Golden Tulip Aix-Les-Bains    

Aucune place disponible pour des soins le 9/5.

-La situation géographique

-Le rapport qualité prix - La taille limitée et le manque d' équipements du SPA - La taille limitée et la mauvaise gestion du restaurant

la situation en centre ville, la literie, les objets de toilette

Ensemble un peu viellot, pas de peignoir de bains dans la chambre, accueil impersonnel, difficulté de stationnement du véhicule

super accueil surtout aux spa situation en centre ville

l'état globale de l’hôtel en mauvaise état, moquette;murs sale; meubles délabrer piscine sale avec les grilles de débordement cassé; les douches du spa cassé....!!! surtout pour le tarif

Situation centrale

Moquette usée dans les chambres

j'ai apprécié le confort, l'espace détente, la proximité du centre ville,et la gentillesse du personnel

L'espace intérieur

L'hôtel a changé de nom... difficulté à trouver le bon.

La situation de l' hotel exellent commerçants très agréables

Hotel vieux à rafraîchir les chambres sont moyennes la salle de bain les joints sont sale

Le personnel très agréable

Que notre séjour détente n'en soit pas un, la piscine est devenue une piscine municipale avec trop d'enfants bruyant qui ne respectaient aucunes règles et les personnes autour d'eux. Pour nous un hôtel SPA détente est réservé aux adultes !!!

L'accueil était trés agréable. Trés joli hôtel, et belle suite.

La diponibilité du personnel, qui est le seul point positif de cet hôtel.

La vétusté de l'hôtel. Le très mauvais rapport qualité/prix.

très bon accueil, hôtel bien équipé

très bruyant jusque tard dans la nuit car proximité de pubs et boites de nuits

Nous avons aimé la possibilité de faire un départ tardif a 15 h afin de profiter du SPA

Nous y etions pour un salon des vins et de ce fait nous n avons pas eu le temps de visiter la ville

L acceuil de la réception a botre arrivée, nous avions l'impression de déranger cette demoiselle très désagréable

La chambre beaucoup trop petite ,moquette sale

J'ai apprécié la proximité du centre-ville ainsi que du lac. Un accès direct au Casino par l’hôtel a été apprécié également

- Plus de place au parking privé payant, ce qu'on nous a dit à notre arrivée, mais après avoir tourné pour trouver une place à l'extérieur, une autre personne du personnel nous disait le contraire - Décoration chambre vieillotte, 2 lits simples rapprochés pour dire d'en faire un grand. - Pas de peignoir fourni, il a fallu les réclamer - Le SPA : substances non identifiés au fond de la piscine, comme du sable...le jacuzzi, qui est normalement chaud était froid, et pour conclure, massage de 45 min à 65 € qui était très loin d'un massage appréciable

La situation, le personnel, la chambre, le petit déjeuner

Les toilettes vraiment petites et l'espace détente moyennement équipé, surtout le fitness (1 seule machine !)

Le cadre, proximité avec le centre ville. Le Spa est vaste. La cuisine est bonne.

Ayant été client avec le Radisson Blu de Biarritz **** je compare ce qui est comparable. Une seule personne à l'accueil pour le Check-in = temps d'attente long. On sent que la déco des chambres à vécue. Au restaurant nappe et serviette tachées. 30 minutes avant de prendre notre commande. Durée total pour une entrée et un plat 1h45!! Service approximatif et mal organisé. Dimanche matin à 9h alors qu'il n'y a quasiment personne dans la piscine, le fond de la piscine est sale!! Nettoyage??? Robot? Le Spa fait un peu vieillot. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel et ne vaut vraiment pas son prix. Bref... Dommage car le cadre et la localisation sont exceptionnel... Mais nous n'avons pas affaire avec un véritable 4 étoiles...Dommage!

Cadre sympathique

La chambre était dans un état catastrophique ! Poussière sur les meubles, tapisserie vieille,sale et des tâches dessus! Le robinet de la salle de bain fuit et est rongé par la rouille! Poubelle dans la salle de bain casser ! Chambre très petite et franchement rapport qualité/prix : nul !!!! Extrêmement déçus! Photos à l'appuie si besoin !

deux lits separés dans chaque chambre pour couple !! alors que réservé double, probleme de chasse d'eau,pas de peignoir. mais le personel à regler tous ces petits problèmes en moins d'une heure. chambres pas très propre,poussièreuses,tache de café du client précédent ,frigo avec bouteilles vides.petit déjeuner trop cher.brique de lait dans eau chaude,café de cantine, manque une bonne machine à café, expresso,cappucino, chocolat...digne d'un petit dej 20 €

La gentillesse des hôtesses.

Le manque de claireté sur le site par rapport au soi disant jaccuzzi dans la suite... Alors que c est un bains à remous et donc impossible de profite à deux en même TPS. Et sur une réservation de deux jours à plus de 300 euros le parking souterrain pourrai être offert.

La situation, le confort, amabilité du personnel

Rien

Situation près des rues comerçantes, personnel trés serviable, bel hôtel trés propre

Vraiment trop chaud dans les chambres pas moyen de régler la clim de manière individuelle

Grande chambre confort dulit

Vétusté