Hotel Spa Le Pasino  

The SPA

The lack of coordination from reception.

everything would go there when ever I have a few days off if I could afford! Thank you

I like the casino, the dinner and the swimming pool. The view from the room is very beautiful. The room is clean, except the elevator is not very good.

The breakfast does not reach 4* hotel quality.

An impersonal, characterless hotel. It is more like a casino with rooms. The only place we could have a pre dinner drink was in the casino infront of a huge screen showing football. The dinner in the bistro was inedible and the service poor, we had to ask for everything. The only redeeming feature of the hotel was the room which was very comfortable and spacious.

Le spa et la PISCINE...La nourriture

Le service lamentable pour cette gamme d'hotel: Pas de voiturier - pas de bagagiste - Pas de service - Pas d'accueil...bref rien!

L'accueil est très bien. Le décor moderne. Les volumes dégagent une impression de place. Le personnel semble très serviable. Il y a tout sur place, y compris pour un colloque ou un congrès.

J'ai été surpris par l'absence de mini-bar dans la chambre et le casino en arrivant fait un peu Las-Vegas..

Tres bel etablissement luxueux mais sans snobisme; avec beaucoup de souplesse, de décontraction et un personnel trés agréable; excellent séjour chez vous.

Ce n'est pas une réclamation mais une suggestion : pendant 2 nuits nous étions avec une climatisation que nous n'arrivions pas à éteindre? Dans la chambre il y a de superbes rideaux mais comme il n'y a pas de volets, toute la nuit il y a de la lumière dans la chambre : enseigne + jour....

La piscine et le spa au même étage que les chambres

Prix un peu élevé pour ce type d'établissement hotel/casino

J'ai beaucoup aimé le design de l'établissement, la chambre était très propre, confortable et le décors raffiné. Les soins esthétiques et corporels étaient trop onéreux pour moi, mais nous avons bien profité de la piscine, des hammam et sauna et du jacuzzi. Nous avons dîné à la brasserie de l’hôtel, et profité du casino. Très bonne soirée.

Soins esthétiques et corporels trop chers.

Le personnel est particulierement agréable, les chambres petite pour un 4* mais plutot sympathique, et le spa est tres bien. L'offre découverte avec acces à la brasserie, et le petit dejeuner est tres intéréssante. L'hotel est au dessus du casino, de quoi se faire plaisir sans trop bouger.

Les chambres sont tres mal isolé tant sur l'intérieur que l'exterieur, la brasserie bien qu'excellente, a le look et le bruit d'une cantine. Le petit déjeuner n'est pas du niveau d'un 4*. Pas de chance, quelqu'un devait fumer dans une chambre voisine et la chambre sentait le tabac. Signalé à la reception, mais rien n'ai été fait.

Nous venons régulièrement tous les mois depuis plus d'un an, ce que nous remarquons, c'est que l'hôtel se déprécie, tant au niveau robinetterie, de récepteurs tv dont le son est catastrophique, que du spa dont les murs s'éffritent et dont les équipements sont souvent en panne. Pour la restauration, il nous semble que les quantités diminuent exple 2 noix de coquilles saint jacques coupées en trois pour le plat principal, et suppression de l'eau gazeuse dans le menu joueur. Nous allons devenir très attentifs

Le spa et la piscine a disposition au meme etage que les chambres.

L'ascenseur en panne depuis plusieurs jours!1ascenseur seulement en sachant qu on est obligé de prendre l ascenseur,donc avec tout les clients faut pas être pressé.La qualité du service a baissé car ils ont retirés beaucoup de choses notamment le cidre et l eau gazeuse en chambre n'existe plus et le nécessaire de toilettes à changés aussi!J'ai trouvé les massages moins bien que la 1ere fois.