Hotel Spa Le Pasino  

Wonderful we had a very good night and used all the facillities good parking right in front of the hotel

Location

Shower puts water all over the bathroom

Everything was just great. We had Discover pass, which included access to spa and half board, and really enjoyed the weekend. Food was really good.

Its just top

Need to work

Toilet was not clean

Sa situation, le spa

Cet hotel en est train de vieillir, à titre d'exemple, l'isolation thermique et phonique des fenêtres laisse à désirer (bruits venant de l'extérieur). Pour un 4 étoiles, le service n'est pas à la hauteur, il semble que la direction radine sur les salaires et niveaux de recrutement et cela se ressent dans la qualité.

L'accueil est très bien. Le décor moderne. Les volumes dégagent une impression de place. Le personnel semble très serviable. Il y a tout sur place, y compris pour un colloque ou un congrès.

J'ai été surpris par l'absence de mini-bar dans la chambre et le casino en arrivant fait un peu Las-Vegas..

Cadre disponibilité du personnel localisation

Le bruit de la route est sensible deduis la chambre

Le spa est très agréable, pas trop de monde et des horaires très bien. La brasserie est d'un rapport qualité-prix excellent. On y mange très bien. La robinetterie de la salle de bain est au top et la baignoire très confortable. Le lit était quasiment plus large que long et le matelas d'une excellente qualité. Les rideaux sont bien opaques. Nous n'avons pas tellement entendu la circulation, bonne isolation.

Au Casino, nous n'avons pas aimé que les tables soient parmi les machines à sous. De plus, il perd toute sa classe en laissant entrer n'importe qui, en particulier les jeunes mal habillés. Hammam pas assez chaud le premier jour, et aucune odeur. Les jours de fermeture de l'institut ne sont pas pratiques. Le Room-service de 19h à 23h est ridicule, c'est plutôt à 4h du matin qu'il serait utile. Un petit- déjeuner salé aurait été agréable, il n'y a que du sucré à la carte. Le prix du petit-déjeuner plus cher qu'un menu déjeuner en brasserie alors autant se lever tard et attendre pour déjeuner.

Nous commençons presque à être des habitués. Nous avons de la famille et chaque fois que nous y allons nous logeons au Pasino. Les chambres sont très agréables, la brasserie de bon niveau. Nous avons un enfant de 8 ans et l'hôtel met gracieusement un lit supplémentaire, ce qui est très agréable, les familles sont bien accueillis à l'hôtel comme au restaurant. Accueil chaleureux alors que l’hôtel n est pas forcément spécialiste des familles (c est aussi un casino !) Bref nous y retournons à chaqe fois et jamais décu, tenter le pass découverte, le petit déjeuner un vrai délice. La piscine très agréable.

Hôtel très propre et les équipements sont conformes à la description. Spa très agréable.

Un peu bruyant du au casino en dessous, et le personnel de l'étage pas assez présent. à deux ou trois reprises, nous voulions poser des questions mais il n'y avait personne à laccueil de l'etage.

. Spa / Piscine . Design et le calme Chambre . Vue . Qualité de l'accueil / Service . Accés Parking . Localisation au coeur de la ville

. L'entrée commune avec le Casino . Les statues grotesques dans le Lobby pas adaptées à de jeunes enfants . Le fonctionnement à carte de l'ascenseur (ou dysfonctionnement)

Nous avons aimé l'amabilité générale du personnel de l'hôtel et des agents de sécurité, la propreté de la chambre ainsi que l'espace détente.

Nous n'avons pas aimé ne pas avoir de pain au petit-déjeuner et l'agacement de l’hôtesse en lui demandant s'il était possible de redresser une table pour deux.