Résidence les Balcons du Canigou  

Well equipped appartmants. Enough space for 3 persons. Location. Vacation atmosphere. Support by hotel staff.

I perceived the following major defects (that downgraded my excitement): (1) Air conditioning was blocked for switch on (working only in bathroom and kitchen, not able to cool bedroom during hot nights), (2) Credit / Bank cards were not accepted for payment (only cash or checks), (3) "Résidence" charged more than published by "booking.com", E.G. breakfest price 8€ instead of 6€ and local tax 0,5€ instead of 0,4€

Nous avons aimé la qualité des équipements présents dans les appartements: vaisselle, TV...L'immeuble est bien rénové.

Nous n'avons pas aimé l'absence de terrasse, donnant l'impression d'être enfermé. Les appartements sont en vis à vis, ne facilitant pas l'intimité. Egalement, la qualité de la literie reste à revoir.

Instalaciones de confort mínimas. Amueblado del apartamento y accesorios de cocinas pobres Carissimo por lo que es. Encima pedimos un apartamento de 2 habitaciones y nos dieron un apartamento de una habitación. Reclamamos pero según ellos el apartamento es t4 y con eso lo dijeron todo.

La localisation de la résidence Le calme Une cuisine moderne

- Appartement infesté de cafards (présents aussi dans les couloirs): manque d'hygiène - Literie très peu confortable - Personnel bloquant l'accès au Jacuzzi et au sauna qui "normalement" devait être libre d'accès, aujourd'hui, il est réglementé et il est obligatoire de passer à l'accueil pour s'inscrire (durée maximum : 20 min). Mais, on vous fera comprendre de manière très peu poli, qu'il est préférable que vous n'en bénéficiez pas tous les jours afin de "partager" avec les autres occupants (même si la liste d'inscrits est vide). De plus, lors de votre réconfort durement acquis dans le jacuzzi, vous serez en compagnie fort charmante d'un membre du personnel qui surveillera le bon déroulement de vos ablutions dans le dit bain. - Climatisation dans l'appartement : inopérante - Piscine pour les balcons : elle est non chauffée et non entretenue, (impression d'acidité de l'eau, feuilles mortes, etc.), il faudra aller à celle du clair canigou pour bénéficier d'une infrastructure satisfaisante (VTF situé à 200m) - Salle de sport : Toujours des cafards, peu de matériel, pas de climatisation. - Les ascenseurs ne fonctionnent pas et la semaine durant personne n'est venu tenter de les réparer. (Accès impossible aux personnes invalides)

Des appartements spacieux et lumineux, un site calme.