Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’enregistrement habituels, merci de contacter l’établissement à l’avance.

Le tarif comprend : l’hébergement, le linge de lit et de toilette, le linge de maison (un torchon et un tapis de bain), un kit d’entretien, le ménage de fin de séjour (à l’exception du coin cuisine et de la vaisselle), une connexion Wi-Fi basique (jusqu’à 5 appareils pour naviguer sur Internet, faire des recherches et consulter les e-mails), les frais et les taxes (à l’exception de la taxe de séjour et des frais de dossier).

Moyennant des frais supplémentaires, les lits pourront être faits à votre arrivée. La quantité des services achetés doit correspondre au nombre de personnes séjournant dans l'hébergement.

La piscine extérieure est ouverte du 15 avril au 25 septembre.

Moyennant un supplément, vous pourrez demander à réserver l’emplacement exact de votre hébergement en contactant la résidence. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Si vous souhaitez obtenir une facture, veuillez noter qu’elle sera établie au nom indiqué sur la réservation.

Veuillez noter que les animaux sont acceptés moyennant un supplément de 12 EUR par jour ou 75 EUR par semaine.

Veuillez noter que seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés.

Les horaires d’ouverture de la réception sont les suivants :

- les lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 9h00 à midi et de 16h00 à 19h00 

- le samedi : de 9h00 à midi et de 14h00 à 19h00

- le mercredi et le dimanche : de 9h00 à midi.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances Les Dunes du Médoc à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.