Residhotel Le Clos De La Cité  

Stanza confortevole e molto spaziosa, con angolo cucina ben attrezzato.

Arrivati dopo le ore 20, affaticati da un lungo viaggio e con bambini in macchina, abbiamo trovato la reception chiusa e la persona contattata telefonicamente per avere indicazioni su come accedere alla camera, si trovava in un'altra città e aveva solo informazioni sommarie sulla struttura di Carcassonne. Ci sono voluti ben 60 minuti e diverse telefonate e l'aiuto di un gentilissimo ospite francese dell'hotel per capire dove fossero custodite le chiavi di accesso alla stanza. L'hotel inoltre non è ben segnalato non avendo insegne visibili. Lamentela che riguarda tutti gli hotel francesi è l'assenza del bidet.

Comodo per raggiungere a piedi la Citè.

Indicazioni per raggiungerlo sono poco chiare e visibili.

Il facile parcheggio

Non c'è facile accesso a internet e la lavanderia è troppo cara

Ottima posizione, molto ampio l'appartamento, ottimo per una famiglia con bambini

Appartamenti grandi e ben strutturati. In 10 minuti a piedi sei al Castello o nel centro della città. Parcheggio all'interno con cancello chiuso alla notte.

Nei 3 giorni di permanenza non ci hanno mai fatto le pulizie o cambiato gli asciugamani.

Buona posizione ambienti puliti

Odore molto forte della piscina , e piscina piccola

Ottima accoglienza, stanze bellissime e bella anche la piscina, consiglierei a tutti quelli che vanno in vacanza con figli adolescenti, inoltre é vicinissimo al centro e alla sera lo spettacolo della caddetrale illuminata é mozzafiato, buona e abbondante anche la colazione e di qualita'

Il personale è stato deciemente gentile e capace di soddisfare le nostre esigenze. Il parcheggio interno è ampio e al sicuro da eventuali intrusioni. L'alloggio in realtà è un mini appartamento provvisto di tutto il necessario e oltre alla camera da letto matrimoniale è disponibile anche un divano letto molto comodo. Il castello di Carcassonne si raggiunge facilmente anche a piedi, perché si trova a meno di un chilometro dall'albergo.

Il nostro alloggio si collocava proprio di fronte a una strada trafficata anche nelle ore notturne e questo può essere fastidioso per chi ha il sonno particolarmente leggero. Si consiglia di specificare nella prenotazione che si preferisce una sistemazione negli appartamenti più interni. Il wc si trova in una stanza un po' strettina distinta dal bagno molto ampio dove si collocano la vasca/doccia e il lavandino..

Posizione e ampiezza camera

Arredamento ampiamente scomodo ed insufficiente. Mancanza quasi totale di piani d'appoggio nel bagno dove la doccia non aveva neanche il box e quindi si bagnava ovunque. Il letto era solo un divano letto aperto che impediva una comoda discesa ad uno degli occupanti ed era anche privo di testiera inoltre la mancanza di comodini impediva l'appoggio di oggetti essenziali quali occhiali, orologio e cellulare. Essendo al piano terra, la mancanza di tende semitrasparenti alle finestre rendeva nulla la privacy. In fine, il prezzo è risultato esagerato ed abbiamo anche dovuto pagare in anticipo prima di vedere la stanza. Assolutamente sconsigliabile.

La sua vicinanza alla citè ed al castello ,la privacy , lo spazio della camera,lopportunità di cucinare,anche se non l'ho sfruttata preferendo mangiare in ristorante. Il direttore è stato gentilissimo nel farci avere la colazione fuori orario perchè dovevamo partire molto presto.Gli orari non proprio comodi: la direzione chiude alle 20,poi non c'è più nessuno.

Purtroppo all'arrivo (ore 17 ) stanca e affaticata dal viaggio, abbiamo fatto il ceck in ma con nostra grande sorpresa la camera non era stata ancora pulita,abbiamo dovuto attendere un'ora perchè lo fosse. In questa circostanza,tuttavia, la ragazza del ceck in ha fatto di tutto per alleviare la nostra attesa.Il letto non era tale ma un divano strano che si trasforma in letto per due ;durante la notte scendere o risalire dal letto è una vera e propria acrobazia. Il bagno,benchè pulito, è suddiviso in due locali separati agli opposti della camera ; si usa il wc da una parte e ci si lava dall'altra, manca il bidet!

Posizione molto comoda per la visita della citta' vecchia, colazione abbondante, disponibilita' di pane e dolci senza glutine.

Sono stati disponibili a recuperare i problemi che avevano causato

Purtroppo non è indicato bene nel sito che questi hotel ad una certa ora (le 21) chiudono la reception e non c'è più nessuno. Il problema è che se non lo sai, soprattutto la prima volta è un problema perchè devi immaginarti che esiste un numero di telefono dove chiamare, magari tu non hai un telefono a disposizione, magfari non sei abilitato alle chiamate internazionali visto che sei in un altro paese. Poi quando riesci a telefonare il centralino non risponde subito. Devi poi fare una caccia al tesoro per trovare le chiavi nascoste in una cassaforte. Trooppo complicato e stressante per chi, arrivato tardi vuole soloriposarsi