Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową użytą do dokonania przedpłaty za pobyt. Imię i nazwisko posiadacza karty muszą zgadzać się z danymi widniejącymi w potwierdzeniu rezerwacji.

Parking przeznaczony jest wyłącznie dla małych samochodów. Na parkingu nie można parkować motocykli. Szczegółowych informacji na temat parkingu dla motocykli udziela personel obiektu.

W hotelu znajduje się 1 pokój przystosowany dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Goście, którzy chcieliby go zarezerwować, proszeni są o wpisanie stosownej informacji w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji.

Dodatkowe łóżka i łóżeczka dziecięce należy rezerwować z wyprzedzeniem, a ich dostępność musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

Do 15 marca 2023 roku fasada hotelu West End będzie częściowo odnawiana.

Personel obiektu dokłada wszelkich starań, by nie miało to wpływu na komfort pobytu Gości.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 300 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.