DoubleTree by Hilton London – West End  

En recepción, el primer dia preguné si habia un sitio donde leer mi e- mail. La contestación por parte de la Srta Eve, fue que todo el internet era de pago.Al dia siguiente, un compañerosuyo me dejo usar el "bussines center" sin ningun cargo.No me gusto eso

La limpieza , lo confortable de la cama y de la ropa de cama, el desayuno.

La habitación era pequeña y la cama doble estaba pegada a la pared por lo que era un poco agobiante a la hora de dormir.En vez de doble tenia que ser una habitación sencilla. Yo reserve dos habitaciones de dos camas y solo nos dieron una. no me parece serio teniendo en cuenta que las reserve en Marzo. Solo respetaron la que no tenia cancelación.Las fotos de las habitaciones en internet no siempre coinciden con lo que luego te dan.

Ubicación, confort y servicios ofrecidos

Echo de menos un pequeño frigorífico en la habitación

Especialmente, su ubicación, la atención del personal en todos sus ámbitos y la comodidad de sus instalaciones así como el confort de las mismas.

No hay ningún motivo de queja ni de disgusto.

Muy cerca del British.

Sobrevendieron el hotel y me amandaron a uno q esta en la msima cuadra que es un desastre. Me cobraron 190 libras por esa noche, muy flojo esto

Excelente valor al reservar por Bookin.com

el hotel esta a dos pasos de Covent Garden y muy buenas conexiones de tranporte publico. El lobby es bonito y confortable incluso para cenar unos sandwiches o ensalada. Hay varias chicas españolas en recepcion lo cual facilita cualquier problema, como tuvimos nosotros al llegar. Fueron todas muy amables.

A pesar de haber elegido en booking dos habitaciones con dos camas y de haber confirmado al hotel por e-mail que la reserva era de dos camas, cuando llegamos nos querian dar las habitaciones con cama de matrimonio. Teniamos un email del propio hotel que nos habia confirmado las dos camas, asi que al final nos ofrecieron cuatro habitaciones individuales al mismo precio y nos regalaron una cena en el hotel para las 4 personas que ibamos. Dos de las habitaciones que nos dieron olían mucho a pintura porque estaban recien pintadas.

La ubicación con respecto al transporte público es muy cómoda: el bus 98 te lleva a Oxford Street, el 7 a Portobello, el 168 a Candem... Perfecto. A dos pasos escasos del museo British. Tres recepcionistas simpatiquísimas y españolas. Desayuno de buena calidad. Limpio. Sanitarios nuevos. Amenities de Neutrógena. Cama cómoda. Restaurantes y cafeterías junto al hotel. Pagamos un precio prepago con desayuno muy competitivo. Lo recomiendo 100%.

Por decir algo: las habitaciones y los pasillos no se corresponden con el diseño del hall, imagino que los reformarán, pero están más que decentes. La bañera está demasiado alta, es de difícil acceso y se curan en salud colocando una pegatina en la pared que advierte de ello.

La situación

La habitación. Una cama muy pequeña, sin espacio si quiera para las mesillas de noche y excesivamente cara. Jamás repetiría

Ubicación y personal del hotel

Personal muy amable, buena ubicación (cerca de Covent Garden, andando a 5-10 min), camas súper confortables, baño renovado totalmente, habitación amplia y desayuno muy completo.

Al llegar promete mucho. Esta recién reformado, el hall es muy moderno, pero las habitaciones aunque reformadas tienen un aire antiguo (muebles y cortinas antiguas, parquet rallado). No es el típico hotel fashion aunque lo parece en las fotos. Eso si, los baños son nuevos y esta todo muy limpio. Es caro pero como todo en Londres... Te cobran una pasta por usar internet.

El recibimiento en que nos brindaron una habitación especial tAL vez mejor que la contratada y el desayuno

Que la retención por el importe de la estancia (300 libras) no me la han devuelto aun habiendo cobrado el mismo sin darme explicacion alguna. muy desagradable que retengan mi dinero por una semana