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Derniers commentaires sur l'établissement The Cumberland - A Guoman Hotel

  • Jerome
      France
    26 juillet 2014

    Hotel grand standing , personnel nombreux , souriant et toujours à l'écoute , toujours prêt à vous aider. la chambre spacieuse , très propre ainsi que la salle de bain. Le petit plus , la bouilloire avec du the , café ou chocolat et les bouteilles d'eau au frigidaire , renouvelées chaque jour.

    Seule la connexion Wi-Fi était insuffisante.

    9,6

  • Marion
      France
    22 juillet 2014

    Qualité de l accueil - check in le matin sans problème

    Chambre petite Wifi saute tout le temps, impossible d avoir une conversation que ce soit dans le lobby ou dans la chambre au 7 eme étage ou le réseau était quasi inexistant

    8,8

  • Pierre
      France
    16 juillet 2014

    Localisation (proche de nombreux centres d'intérêts + métro en bas de l'hotel) Vu sur Hyde Park. Chambre bien équippée et insonorisée (2e étage) Personnel souriant et à l'écoute.

    Très grand hotel, donc pas très cosy et impersonnel. Dommage qu'il n'y ai pas une piscine ou un sauna/hammam!

    7,9

  • Anonyme
      France
    9 juillet 2014

    l'emplacement géographique, le calme de l'hôtel

    Salle de bain petite et peu pratique, prix relativement élevé pour les prestations proposées (mais c'est habituel à Londres, malheureusement)

    7,5

  • Michel
      France
    26 juin 2014

    L'espace du Lobby Accueil professionnel Bien situé

    Taille de la chambre pour le prix Déco des chambres d'un parfait mauvais gout et très bas de gamme. Le coté usine

    5,8

  • Jihad
      Suisse
    10 juin 2014

    Nous avons beaucoup aimé le lit très confortable surtout les coussins et l hôtel est très bien située

    Les fenêtre sont mal isolée

    8,3

  • Anonyme
      France
    10 juin 2014

    la situation géographique qui permet d'accéder à tous les quartiers très facilement

    Le côté impersonnel de la chambre : aucune documentation sur Londres, ou de plan de métro ou de bus ni dans la chambre ni à disposition à l'accueil

    7,9

  • Anonyme
      Suisse
    4 juin 2014

    Tout

    9,2

  • Anonyme
      Sénégal
    3 juin 2014

    Très bien placé, chambres spacieuses, personnel adorable.

    10

  • Christopher
      Suisse
    3 juin 2014

    L'emplacement La propreté Le cadre

    10

  • Aline
      France
    3 juin 2014

    emplacement : central pour la majorité des destinations incontournables car de nombreuses lignes de bus, chambre spacieuse, personnel à l'écoute tant au check in et out, qu'à la bagagerie

    propreté moyenne : moquette sale et tachée et aspirateur pas pas passé lors de l'arrivée. Cela s'est arrangé ensuite. salle de bains très mal agencée : insuffisant pour poser des affaires , porte serviettes au dessus des toilettes ; chaleur presque incommodante : le porte serviettes chauffe (et il est bouillant) en continu, ce qui doit influencer la température générale : on ne peut pas mettre la climatisation en continu non plus. tout ceci n'est pas très écologique. services limités dans la chambre : aucune chaine française, limite en thé, café etc pour un établissement de ce standing.Bref un rapport qualité/prix décevant C'était mon troisième séjour et je trouve que cela s'est dégradé

    7,1

  • Helene
      France
    27 mai 2014

    La situation le confort tout à fait correct des réponses efficaces et courtoises de même que le service qui n'est pas pesant

    Une bien grosse machine!

    7,9

  • Deprez
      France
    19 mai 2014

    petit dejeuner-buffet copieux et varié

    7,9

  • Nadia
      Suisse
    18 mai 2014

    La situation centrale de l'établissement.

    - Le petit-déjeuner comme dans une cantine, et pas bon du tout. - La douche au débit très peu puissant et, surtout, sans un deuxième pommeau amovible ("for security reasons" nous a-t-on dit (????)). - Le côté gigantesque de l'hôtel et le parfum d'ambiance très artificiel de l'entrée.

    7,1

  • Eric
      France
    12 mai 2014

    l'emplacement , le calme de la chambre , la qualité de la literie

    Chambres un peu étoites.Emplacement de la TV. Malgré de nombreuses démarches personne n'a trouvé une solution pour stocker au frais quelques échantillons que je transportais !

    7,1

  • Marie
      Suisse
    8 mai 2014

    Cet hôtel est parfait et la seule critique que je pourrais faire c est l entrée de l hôtel au design magnifique mais pas pratique. Pas assez de sièges ni de poubelles. On revient de nos derniers achats, fatigués etbles qq fauteuils sont tous occupés et il n y a aucun endroit pour nous débarrasser des carnets,cartons,étiquettes etc.

    9,6

  • Calogero
      Belgique
    7 mai 2014

    Personnel gentil, à l'écoute, serviable et bel environnement de l'hôtel

    Chambre trop petite, évier salle de bain pas pratique (il faudrait 2 éviers). Un côté du lit collé au mur (donc pas de table de nuit), vraiment pas pratique lorsqu'il faut se lever la nuit ou simplement descendre pour boire.

    6,7

  • Stéphane
      Suisse
    6 mai 2014

    Professionalisme et situation

    10

  • Anonyme
      France
    6 mai 2014

    Bon emplacement géographique en plein coeur de la rue commerçante oxford street. Station de métro Marble Arch juste à la sortie de l'hôtel (3m)

    7,9

  • Jean-henri
      France
    29 avril 2014

    Emplacement, accueil, cadre, personnel très prévenant,

    Les prix "londoniens", surtout le restaurant

    9,2

  • Christiane
      France
    28 avril 2014

    Avoir trouvé cette fois-ci, sur mon lit à l'arrivée, un éléphant confectionné avec des serviettes de toilette. Magnifique et accueillant. c'était super et MERCI.

    8,3

  • Stéphane
      Monaco
    25 avril 2014

    La proximité est géniale et un point clé pour toutes visites touristiques. Le service de concierge est très efficace.

    Des points de rénovation sont à refaire concernant la chambre 3067.

    8,3

  • Anonyme
      France
    23 avril 2014

    le décor, le personnel parfait, la conciergerie, la situation géographique, le petit déjeuner!!!

    pas de connexion wi-fi durant notre séjour. j' imagine que nous sommes mal tombés.. la robinetterie pas super super pratique.

    8,8

  • Antoine
      France
    23 avril 2014

    Le petit déjeuner est varié et copieux. La proximité (moins de 100 m) des arrêts de bus et de la station de métro Marble Arch

    8,8

  • Sabria
      France
    23 avril 2014

    L'accueil , la gentillesse et la mentalité des anglais

    Y'a pas d'adaptateur pour les prises

    8,8

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