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The Cumberland - A Guoman Hotel
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Classificação média calculada sobre um total de
732
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Comentários individuais de clientes
Os comentários estão ordenados por idioma e por data, com um máximo de 25 comentários por página.
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Armando
Casal maturo
Trofa,
Portugal
18 de novembro de 2009
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Nao havia nenhuma reserva feita pelo booking no sistema, e arranjaram me um quarto identico ao da Reserva,Porque havia quartos.A Reserva Booking imprimida, não lhes dizia nada!!! |
4.5 |
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Horácio
Casal maturo
Portimão,
Portugal
9 de outubro de 2009
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A localização é excelente, bem servido de transportes e proximidade de zona de compras, bom pacote de canais de televisão e LCD de bom tamanho. Quartos pequenos e um pouco antiquados, Internet nao gratuita e cara ( No Pret a Manger do R/C a internet é gratuita) |
6.5 |
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Pedro
Casal jovem
Lisboa,
Portugal
9 de outubro de 2009
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Localização do Hotel, cama muito confortável e disponibilidade dos funcionários. Preço do pequeno almoço desproporcionado (muito elevado) e minibar muito fraco. |
8.5 |
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Teresa
Família com filhos mais novos
Beja,
Portugal
8 de outubro de 2009
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A suite. A fila de espera na recepção e na concierge. O elevado preço do pequeno-almoço. |
8.5 |
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Alberto
Casal maturo
Lisboa,
Portugal
30 de setembro de 2009
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O quarto era minusculo; não tinha onde colocar a mala que ficou 8 dias no chão; não tinha cortinado translucido e à noite tinha em frente as janelas do Thistle o que era desagradàvel e obrigava a usar o cortinado de blackout; o serviço de quarto era péssimo, limitando-se a puxar as orelhas à roupa de cama. |
4 |
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Anónimo
Viajante Individual
Portugal
21 de setembro de 2009
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O conforto do quarto e decoração A recepção não era muito profissional |
8.5 |
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Jorge
Família com filhos mais novos
Matosinhos,
Portugal
17 de junho de 2009
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Organização e instalações, embora o quarto fosse interior - dava para um pátio e tinha quartos envolventes a curta distância - e de dimensões inferiores ao expectável. |
7 |
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Alberto
Casal maturo
PORTO,
Portugal
8 de maio de 2009
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o room service no 2 bloco e mau |
6.5 |
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Jose
Casal jovem
Rio de Janeiro,
Brasil
28 de abril de 2009
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Da Localização. Quarto confortável. Não houve reposição de sabonetes e papel higienico. Café da manhã muito caro. |
6 |
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Simon
Família com filhos mais novos
Sao Paulo,
Brasil
20 de abril de 2009
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Ao chegar haviam me destacado (depois de alguma espera às 18h) um apto fumante. Ao não aceitar a espera por um não fumante levou mais tempo do que necessário. Quiseram cobrar um adicional pela cama extra da minha filha no mesmo quarto. Foi preiso que lhe mostrasse a condição de gratuidade existente na confirmação da reserva. Sugiro que a confirmação da reserva seja enviada ao passageito em inglês e não em português como foi o caso. Isto porque, ao chegar em Londres e em havendo algum equívoco (como discussão por taxa adicional por cama extra) a coisa ficaria esclarecida sem precisar o recepcionista fazer cara feia por não saber ler português. |
7.5 |
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José
Viajante Individual
Lisboa,
Portugal
13 de abril de 2009
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Extremamente agradável, serviço impecável, só lamento não ter conseguido fazer uma chamada telefónica, ter pedido ajuda na recepção por diversas vezes, e não ter sido atendido. Uma melhor interligação, funcionário/cliente |
8.5 |
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Rita
Família com filhos mais novos
Lisbon,
Portugal
8 de abril de 2009
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A disponibilidade e amabilidade do pessoal. Não é fácil num hotel desta dimensão encontrar igual. A localização é perfeita. A remodelação dos quartos não acompanhou a da entrada. |
8 |
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Anónimo
Casal jovem
Brasil
5 de março de 2009
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Ótima localização. |
9 |
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Paulo
Grupo
Coimbra,
Portugal
2 de dezembro de 2008
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cama |
8 |
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Anónimo
Família com filhos mais novos
Portugal
5 de novembro de 2008
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Localização |
6.5 |
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Claudia
Família com filhos mais novos
caminha,
Portugal
4 de novembro de 2008
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A centralidade e o atendidmento. |
8 |
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Elza
Com amigos
Spaulo,
Brasil
15 de outubro de 2008
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ter conseguido um preco promocional |
9.5 |
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Inês
Com amigos
Lisboa,
Reino Unido
1 de outubro de 2008
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do conforto dos quartos |
9 |
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Anónimo
Casal maturo
Estados Unidos da América
20 de novembro de 2009
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Its location for shopping at Oxford Street and Marble Arch station, besides other attractions in the area. Poor attention was paid to the room. Plumbing was very bad bringing out bad odor to the room and corridor area. The TV did not work properly the first day. The second day it stopped working and was replaced by a small one. |
4.5 |
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Anónimo
Viajante Individual
Dinamarca
12 de novembro de 2009
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Location was good. Nice with coffee and tea facilities in the room. The single room was very small. The noise from the ventilation systems in the court yard made it necessary to sleep with ear plugs. I even had a change of rooms, but it still sounded like sleeping in the engine room of a large ship. |
5 |
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Cedric
Viajante Individual
PARIS,
França
9 de novembro de 2009
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Perfect place: Marble Arch, Hyde Park. Modern rooms, good design. VOD, Internet too expensive. |
8 |
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Anónimo
Com amigos
Singapura
9 de novembro de 2009
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The front desk staff, M, that checked us in secured a connected room even though the hotel was running close to 100% occupancy. He was very friendly and helpful too. |
8 |
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Anónimo
Viajante Individual
Irlanda
7 de novembro de 2009
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location basement room with large pillar on one side of the room. |
8 |
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Susan
Com amigos
Jarrow,
Reino Unido
5 de novembro de 2009
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The concierge was most helpful with finding theatre tickets for us. Check out time was at noon,however both myself and my friend were unable to get into our rooms when returning from a walk after 11 oclock. Cleaners were inside my room and although my friends room was empty she could not gain access with her key and had to wait for security I explained to the cleaner that I needed to use my room she continued to clean and I was unable to use the facilities. When reporting this problem to the reception staff I felt that they were not really bothered and for this reason I would not stay at the hotel again. |
5 |
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Marina
Viajante Individual
Banbridge,
Reino Unido
4 de novembro de 2009
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I liked the convenience of the hotel, its location is excellent No I really like the hotel and this is the second time this year i have stayed in it. I will be going again in the New Year |
8 |
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