Grand Plaza Serviced Apartments

la camera era accogliente,pulita e confortevole.lo staff disponibile e sempre presente.la cucina assicura un risparmio per i pasti.

Camere decorose, posizione comoda rispetto al metro' e centro Londra

La straordinaria disponibilità a recuperare i bagagli smarriti all'aeroporto

La cordialità del personale tutto

Posizione, concezione dell'albergo, gentilezza e disponibilità di una addetta alla reception, italiana. (per la disponibilità, non per la nazionalità).

La via dove precisamente si trova è sconosciuta ai tassisti e alla gente in generale e difficilmente rintracciabile sulle mappe,sarebbe meglio indicare una delle vie più grandi nei dintorni; gli appartamenti, nel nostro caso almeno, sono in effetti stanze d'albergo un pò più larghe con due letti in batteria e un angolo cottura; le pulizie: il primo giorno sono state superficiali, nel bagno non è stato fatto il pavimento e i letti sono stati fatti approssimativamente, il secondo giorno meglio il terzo tutto ok; non tutto il personale è gentile; il taxi che è stato chiamato dall'albergo per ripartire, un privato, ci ha applicato una tariffa doppia di quella per lo stesso tragitto dell'andata che avevamo preso da noi sulla strada, ma pubblico.

Pulizia quotidiana del bagno, e ogni 2-3 giorni della camera. Ottima posizione per metropolitana(Circle line e District line), e vicino al Kensington Gadens,buon rapporto qualità/prezzo. Cucina bene attrezzata. Il letto double è di una piazza e mezzo, ma comodo.

Siamo rimasti bloccati quasi 1 ora in ascensore alle 3 di notte quando dovevamo partire per l'aeroporto. Il personale della reception chiama taxi privati anzichè taxi cab, con costi più alti, maggiore lentezza, e non sapevano dove portarci(niente tassametro, niente navigatore, niente tuttocittà).

Bella la struttura,ottima la posizione , vicinanza di negozi, farmacia ecc e possibilità di usufrire agevolmente di metropolitana, autobus ecc. Confortevole e molto gradevole la soluzione dell'appartamento con possibilità di cucinare e sentirsi a casa propria.

Sconsigliato a chi non sappia parlare un discreto inglese perchè nessuno parla italiano e l'inglese scolastico non è sufficiente! Pulizia inesistente. Il personale si limita a cambiare gli asciugamani.

La posizione prossima alla metropolitana e vicina anche a ristoranti, negozi e supermarket. Zona tranquilla con poco traffico.

Poco insonorizzato (stanza al quarto piano). Corridoi molto stretti per raggiungere la stanza, difficoltoso soprattutto con le valigie.

Si può dire che sia andato tutto a gonfie vele, tranne la cameranel seminterrato. Ma alla fine bisognava solo dormirci e cucinarci un paio di cosette per sopravvivere. Direi che è stata un'esperienza positiva.

Non ci sono aspetti particolarmente negativi, lo staff è stato molto gentile ma ho avuto un problema con la carta di credito, che il sito mi dava come accettata e mi confermava l'operazione, mentre una volta lì si è verificato tutto il contrario. Problemi di comunicazione tra il sito e la struttura !!! attenti alle vostre carte di credito !!!

staff,pulizia,location,quartiere,servizio taxy sempre disponibile davanti all hotel,camere.

gli unici appunti potrebbere essere questi,anche se credetemi io ho viaggiato tanto a londrae visto molti alberghi anche cosiddetti di lusso ma con carenze incredibili..il punto è che noi italiani siamo abituati a standard molto alti a partire anche dai 3stelle,mai in inghilterra la classificazione è ben diversa e totalmente differente dalla nst...

The price was amazing, appearance of building and reception fabulous, apartment lovely and clean, great location :) Would definitely recommend to others and def stay again myself.

We stayed in December so more bedding required!! Spare blankets would be great and the rooms definitely looked significantly larger on photos on website- the use of a fisheye lens to take them was a little misleading but can't really complain for price.

Clean place to stay with friendly staff. A good location with great access to Kensington. Would stay there again..

I booked a twin room instead of a double room and a lounge. Was offered a twin room but it was made up as a double. A bit more clearer on the description please.

Staff helpful & welcoming. Rooms were great & ideal for our city break as a base. Facilities were good & we had a very comfortable & enjoyable stay. Would book to come back again.