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Heathlands Hotel
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À quelle période souhaitez-vous séjourner dans l'établissement suivant : Heathlands Hotel ?
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491
commentaires
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Commentaires des Clients
Les commentaires sont classés par langue et date avec un maximum de 25 commentaires par page.
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Anne
en couple jeune
Antony,
France
7 août 2009
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Proximité de la mer. Réception et salle de petit déjeuner tout à fait agréables, comparées à notre chambre ! Nombreuses mauvaises surprises : - chambre située au-dessus de la soufflerie qui climatise la réception de l'hotel : chaleur étouffante dans la chambre avec fort un bruit de ventilation qui nous a empêchés de dormir, - serviettes de toilette d'une propreté douteuse (traces de rouge à lèvres), - lit très inconfortable, - eau du robinet impropre à la consommation, -plafonniers de la chambre et de la salle de bain ne s'allumant pas. Ne parvenant pas à trouver le sommeil, nous nous sommes rendus à la réception à 3 heures du matin pour demander à changer de chambre ... impossible car l'hotel était complet. |
3 |
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Anonyme
en famille avec enfants
France
31 juillet 2009
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Le personnel du restaurant etait très aimable et serviable. Ils prenaient soin constamment de notre fils agé de 11 mois. Je n'ai pas pas apprécié quil faille payer d'avance l'intégralité du montant de notre réservation. La chambre n'était pas très propre: La tapisserie se détachait, la moquette est vielle et tachée, la vue donnait sur une cour intérieur avec un vis-à-vis avec l'hotel a coté et le système de ventilation de la salle de bain était extremement bruyant. |
5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
France
29 juillet 2009
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Le petit dejeuner anglais Il preléve le montant du séjour sur notre carte de crédit avant notre arrivée |
6 |
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Laetitia
en couple jeune
London,
Royaume-Uni
23 juillet 2009
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L'hotel est grand avec ascenseur. Mais le point fort de l'hotel est qu'il est vraiment proche de la mer et pas très loin du centre ville. Cet hotel est trop vieux il faudrait refaire la décoration. Les photos sur votre site sont embellies comparé à la réalité. Cet hotel aurai besoin d'un grand ménage aussi (les vitres étaient completement sales). |
5 |
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Joël
voyageur individuel
ROSNY SOUS BOIS,
France
22 juillet 2009
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accueilau petit déjeuner bouilloire ne fonctionnant pas , problème de la lampe de lit, serviette de bain non changer sur ma demande (tâches avant mon arrivée, drap troué), très étroit (espace) que 4 chaînes de télé, un réveil à 8 h 00 pour une recherche de fuite! |
4.5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
France
18 juillet 2009
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Le rapport qualité prix |
8 |
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Jean-francois
en couple jeune
MARSEILLE,
France
16 juillet 2009
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L'emplacement de l'hôtel proche du centre et de la plage.Excellent petit déjeuner. La vétusté des chambres en particulier la 204. Ne pas hésiter à demander à en changer. |
5.5 |
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Patricia
voyageur individuel
COLOMBES,
France
14 juillet 2009
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J'ai apprécié le petit déjeuner, le service du personnel, la proximité avec la plage, le centre ville et la gare de Bournemouth une minuscule TV dont j'ai dû réparer l'antenne, un lit une place dans un coin de la chambre, le décor global de l'hôtel un peu "vieillot" qui aurait besoin d'un rafraichissement complet |
7 |
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Regis
entre amis
thorigné sur dué,
France
13 juillet 2009
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Nous na'vons pas trop apprécié le retrait de la carte bleue avant notre arrivée en effet nous avions de l'argent pour éviter de payer la taxe avec la carte. |
7.5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
France
24 juin 2009
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hôtel vétuste |
4 |
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Josiane
voyageur individuel
VILLENEUVE DE LA RAHO,
France
23 juin 2009
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tres bon accueil, bon petit dejeuner, calme probleme avec la douche, pas assez d'eau et impossible de trouver la bonne température |
7.5 |
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Valérie
en famille avec adolescents
fleurbaix,
France
11 mai 2009
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le cadre est trés agréable; les chambres sont propres et confortables . c'est un bon rapport qualité prix.Le breakfast est excellent et varié . j'ai passais un trés bon séjour les chambres ne sont pas assez insonorisées ou certains clients qui rentrent tardivement de leur soirée ne sont pas assez discrets ! |
8 |
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Anonyme
en couple jeune
France
6 mai 2009
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La disponibilite du personnel |
9 |
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Robert
en couple d'âge mûr
bruxelles,
Belgique
26 février 2009
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impeccable rapport qualite/prix-personnel tres accueillant/chambre de base de tout confort/tranquilite assuree/parking impec derriere l hotel |
10 |
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Anonyme
entre amis
Royaume-Uni
9 décembre 2009
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Location, price, staff Our room was a little dusty, mirrors not cleaned properly, carpet could of done with being cleaned. |
7.5 |
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Todd
en groupe
WOLVERHAMPTON,
Royaume-Uni
2 décembre 2009
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The staff were amazing and extremely helpful. They did their best to make our stay as comfortable as possible, amazing. The breakfast was great, only problem is the glasses were too small. The hotel is a bit run down and could do with serious renovations. The windows are drafty, the showers are broken and the taps and basins leak. The rooms were not clean and the furniture could do with replacement. The staff did the best they could, even swapping rooms for us because some of them are uninhabitable. The basic standard for all the rooms is poor, we had 6 rooms and none of us were satisfied with them. |
5.5 |
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Gordon
voyageur individuel
Kings Lynn,
Royaume-Uni
30 novembre 2009
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Convienent for my business meetings Getting in need of a face lift |
8.5 |
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Anonyme
en famille avec adolescents
Royaume-Uni
4 novembre 2009
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locality to town centre and good breakfast room to hot |
6.5 |
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Steven
en couple d'âge mûr
highwycombe,
Royaume-Uni
3 novembre 2009
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The breakfast,The helpfulness of the staff very short staffed,hotel was due to be refitted and staff to be laid off,caused a bit of a bad atmosphere especially in the dining room.The service up to the time the staff were told was very good. |
3.5 |
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Carol
entre amis
Taunton,
Royaume-Uni
29 octobre 2009
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not a lot, apart from the time spent with my friends - but that isn't anything to do with the hotel. The room was clean. it was tatty, the staff came across as disinterested, the room needs updating - we were upgraded and goodness knows what the budget rooms were like! very 1980's! stayed only one night so ok but wouldn't stay any longer! |
4 |
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Edna
en groupe
Taunton,
Royaume-Uni
28 octobre 2009
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The hotel staff where friendly and pleasent and when we arrived they said that we had been upgraded free of charge, but I dread to think what the cheaper rooms where like. It was central to town which was good but you would only use it as we did as a one night stop over at a cheap rate. The whole hotel needs a complete revamp it is tired tatty and basically falling apart in places. The nice pool on your photograph is so untrue. It is in fact just a circle of green algae.The beds around the base where stained and grubby and the whole of our main door frame was cracked and the plaster falling off. The toilet cystern was broken and the whole room was like it was stuck in a time warp. If we had paid full price then I would have kicked up and probably refused to stay there. But as we only needed a bed for one night we stayed there. I do think you comments on your site to not reflect the true picture or condition of the Hotel so may be reluctant to believe your blurb if I booked through you again. |
5 |
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Jennie
en couple d'âge mûr
MIDSOMER NORTON,
Royaume-Uni
28 octobre 2009
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Reception staff were very pleasant and helpful and easy to understand being English which is important. The room was spacious. Breakfast and Dinner were ok But the hotel was not crowded so being self-service was not a problem. This would be different if hotel was busy. The lift did not go to the third floor, the staircase was dirty and needed a good vacuum, there were stains on the carpet in our room and the blind was broken. Things which would not cost a great deal to fix. |
6.5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
Royaume-Uni
21 octobre 2009
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Friendly staff Lack of hot water in room. Poor Breakfast service |
6.5 |
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Nicola
en couple d'âge mûr
Wilmslow,
Royaume-Uni
7 octobre 2009
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The hotel was the worst i have ever stayed in. All the photos are from 30 years ago, the swimming pool was completely green, the gardens are awful, the service is terrible. And you cna hear every noise in the room so if there is a disco you can hear it and can not sleep |
2.5 |
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Ivelina
entre amis
Oxford,
Royaume-Uni
7 octobre 2009
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Really good location-just few minutes from the beach and from the lively center as well. does not look as on the pictures, not very clean, not working phone, no drinking water in the room etc. |
5 |
Après un séjour à l’hôtel, les clients de Booking.com remplissent un questionnaire et y expriment leur avis personnel. Veuillez noter que cet avis ne correspond pas forcément à celui de Booking.com.
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