Holiday Inn London Kensington Forum    

Localização, bom pequeno almoço

Não ter acesso gratuito à internet ou um spot de wifi quarto pequeno

Localização, conforto do quarto e atendimento

Ar condicionado barulhento

O hotel é excelente, de qualidade. O serviço também é muito bom, os funcionários muito simpáticos e eficientes. O quarto é ótimo, com conforto. A localização é boa, fica muito próximo ao metro, que é algo fundamental em Londres.

A internet é paga e é caríssima. Pagamos 30 libras por 3 dias e tivemos um problema no 2o dia para conectar, pois aparecia que deveríamos comprar de novo a internet. O funcionário do hotel encaminhou nossa ligação ao provedor da internet e pouco tempo depois a situação foi resolvida. O café da manhã não está incluso na tarifa e custa quase 12 libras por dia e por pessoa.

A vista do quarto que me deram com o London Eye à frente.

A internet é paga. Um hotel dessa categoria deveria ter internet livre.

Localização muito boa perto do metro e de restaurantes lanchonetes e lojas de conveniência

Internet paga

A localização, a qualidade geral do hotel.

A internet wireless não ser grátis e os pequenos almoços são muito caros.

Da vista do Quarto! Fabulosa!

Do serviço ao pequeno almoço , bem como pouca variedade de comida (sobretudo pão) ao pequeno almoço, em relação ao preço que se paga que é bastante. O fato de no hotel mencionar acesso nas zonas publicas a WI_FI e não referir que o mesmo é pago. Pois esse foi um dos critérios da escolha do Hotel.

A localização é especial. Refinado bairro,mostra um lado muito agradável da cidade .Metro,pub,cafés e minimercado estão a 100m.Dois grandes museus também.

Localização excelente! A poucos metros da Gloucester Road, e a 2 ou 3 quarteirões do Museu de História Natural, Victoria and Albert Museum e Museu de Ciências (fantástico para crianças), além do magnífico Hyde Park. Serviço de quarto ótimo. Decoração moderna e aconchegante. Recomendo.

Por estar próximo ao metrô, em alguns quartos podem ser percebidos ruídos.

localização muito boa.

1- Elevadores respondem muito mal as chamadas e demoram muito. 2- Chuveiro sempre com muito pouca agua

O hotel e bem localizado. Pessoal de recepcao educado , eficiente. Cafe da manha bom..

As coisas negativas do hotel refere-se ao tamanho da cama. Muito pequena para um padrao desse hotel. Normalmente ou tem uma cama king size ou duas camas queen size. No meu quarto so tinha uma cama pequena . Dormi mal, por isso nao me senti confortavel e nao voltaria a me hospedar nesse hotel. Outra coisa a televisao para se assistir filmes era pago. Ora todo hotel hoje tem tv a cabo para os seus hospedes sem nenhum custo. Outra a internet tambem nao era gratuita. Paga e cara. Diante desses detalhes nao me hospedaria e nem recomendaria o hotel a nenhum amigo.

Location,Comfort,Clean very good.

any think.

Location

in the room wet and cold and flying moth had to buy fumigators. the price is high

Location

Small rooms, busy lobby area and bar

Friendly staff, nice room, central London,

dirty glass in the room, I was keen to stay another night but the fare offered was very high compared to my previous reservation.

very nice room great views. room was spotlessly clean breakfast value for money. just around the corner from bus stops and underground station bars and cafes within easy reach

not too keen on traditional pub it was a bit too dark for my liking dark wood and low lighting

Location

Staff were slow and could hardly communicate. Woken rudely too early to clean room. Check-in a joke!

Location is excellent.

Room was too small. Bathroom too small, grouting around bath black with milldew, rust in plughole. We were next door to a room with some kind of generator which hummed constantly, especially annoying at night. Had to wear earplugs to sleep. Sliding door to bathroom very difficult to open/close. Had to ask for heating to be turned on.

Great location for Albert Hall and city trip. Close to Gloucester Road tube. Waitrose opposite - ver convenient.

Room 644 dated. Poor standard of housekeeping. After checking in I found a can on tonic water under the arm chair, a red pack of Pringles under the bed and an empty disposable contact lense package by curtains!! Took them to reception.. A brief apology from the Receptionist was all I achieved. Also had to chase up bath robes.Housekeeping never got in touch even though I put in another note the next day. I am writing to the Manager to complain. Next day room was cleaned well but this was too late. This time they forgot to restock the tea/coffee tray!!

We had to wait for an Hour to be booked in , the Reception had lost our booking . They have also over charged us by £200.00, due to this . I would like someone to contact me regarding credit of this account . We had customers over from the states also which dint go down very well. I have used Booking.com for our business for a few years now and have never experienced this problem . I understand the Hotel were not very helpful and forthcoming to our needs and my Directors bookings, to which we will not be using them again and will not recommend this hotel to our customers.

Location is great！

Location

Tour desk restaurant gift shop

rooms too small but I guess thats London

Our room was not available at the check-in time. We lost valuable time in London as a result (1.5 hours) and whilst staff apologised, the complimentary coffee/glass of lager did not compensate, to say the least!

Great location in the center of London. Easy access to Gloucester Road tube station