London City Suites    

La pulizia, il design e le cortesie in camera.. Molte amenities curate fin nei minimi particolari.

Ho dovuto pagare all'arrivo e in più hanno bloccato dalla mia carta ben 100 pounds come deposito cauzionale.. Un po troppo..

Pulizia Cortesia

Tutto perfetto

bellissimo, elegante, pulito, confortevole, personale gentile piacevole la filodiffusione. Comodo per raggiungere qualunque parte della città, con solo 2 fermate metro a cinque minuti di cammino (Barbican e Moorgate).

Cordialità dello staff Vicinanza al centro

Un buon 4 stelle, ma non classificabile come un 5 stelle. Alcuni dettagli della camera sono poco curati (1 appendi abito da parete rotto, piantina secca, cassaforte malfunzionante e non fissata alla struttura dell' armadio)

Accoglienza e servizi disponibili

Il pagamento anticipato e la caparra con blocco fondi su carta di credito

Personale molto disponibile, comfort camere

2 ascensori per arrivare in camera

Bagno molto grande, struttura moderna, pulizia buona, gentilezza dello staff

Camera molto fredda, armadio in camera molto piccolo e scomodo

Staff gentilissimo e sempre a disposizione; ottima struttura;

La posizione, soprattutto nel wend, dato che nella city è praticamente tutto chiuso (pub, risto,caffè, negozi...)

Personale gentilissimo e disponibile.

Il pagamento anticipato non è proprio da gentelman..........ma scegliere di pagare in Euro e pagare di più causa cambio non conveniente no è carino......pagate in Pound.

la cura del dettaglio

Il personale gentile ed efficiente

l'arredamento essenziale la pulizia del bagno

camere e struttura di buon livello ma considerabile come 4 stelle. metropolitane vicine a 10 minuti. parola di robbo

in alcune zone (ascensori e corridoi)presenza di odore di cibo

Posto da dimenticare. Mi è stata assegnata una stanza senza finestra, con una tenda che sembrava suggerirne la presenza ma che in realtà nascondeva solo un lucernario da cui è peraltro filtrata luce artificiale per tutta la notte. Il tutto in un contesto nel quale sia per iscritto sul sito, sia a voce all'arrivo mi sono state fornite una quantità di informazioni su aspetti di minima importanza sulla camera offerta , ma non sull'assenza della finestra.

Buona posizione

assistenza scarsa il secondo giorno stanze senza acqua calda e riscaldamento costretti a spostarci in altre camere

Lo staff è cortese e helpful.

La stanza assegnata aveva il lavandino minuscolo che non scaricava l'acqua. Dopo la segnalazione, hanno semplicemente alzato il tappo dello scarico, senza però riparare il guasto. Abbiamo dovuto pagare il soggiorno prima di aver ricevuto le chiavi della stanza. Ci è stato detto proprio in questo modo: "We can't give you the key of your room unless you pay your stay for full". A mio avviso tale richiesta è vergognosa. Oltre a questa assurda pretesa, c'è è stato chiesto di lasciare una caparra di ben 100gbp (50gbp al giorno) nel caso dovessimo consumare qualcosa al frigobar! Al check-out sono stati restituiti invece solo 80gbp. Alla mia protesta mi è stato semplicemente detto che ero nell'errore e che la policy prevedeva una caparra di 50gbp al giorno, ma qualche volta si faceva l'eccezione! Non avendo potuto dimostrare di aver lasciato 100 gbp ho dovuto accontentarmi di 80, ma la situazione del genere mi ha rovinato la giornata oltre alla beffa di passare per una "smemorata"!

L'organizzazione è semplicemente fantastica

Il vino del minibar: era praticamente aceto e l'abbiamo pagato una cifra! Il riscaldamento: la camera, strano ma vero, era un pò fredda.. L'impianto di riscaldamento evidentemente non funzionava bene

Il bagno con il maxi getto di acqua e il letto comodissimo...ad hoc il bollitore per the e caffè...ottimi gli snack e la frutta fresca..

La camera è minuscola, seppur curata....mancano totalmente gli spazi per appoggiare qualsiasi cosa..il bagno si è rotto 3 volte...1 Sera, per errore, non hanno pulito la stanza...avevo letto che l'acqua era gratis..di fatto l'abbiamo trovata in stanza solo il giorno in cui siamo arrivati...

La stanza piccola ma carina ma non da cinque stelle soprattutto per la pulizia...pulita per carita ma non da 5 stelle!!! La struttura esterna è al quanto fatiscente...all interno migliora, la hall è splendida ma I corridoi no. Posizione perfetta propio dietro a liverpool station e a due passi da barbican il prezzo troppo alto per un finto 5 stelle

Struttura esterna le camera e la pulizia potrebbe essere molto migliore

Tutto è stato ottimo!

Camera molto bella e spaziosa

Non parlano italiano

Servizio clienti

Stanza troppo piccola.

Ottima struttura in una antica birreria, buona posizione. Molto chic.

E' un albergo molto confortevole, situato su un strada tranquilla, vicino a 2 fermate della metro, con uno straordinario rapporto qualità/ prezzo è un ottima scelta per chi non pretende di essere nel pieno del caos delle zone più affollate di Londra

tutto ok, devo segnalare che però siamo stati opstitati nella struttora alberghiera Montcalm