Cock Lane Serviced Apartments  

We stayed in one of the 2 bedroom apartments, 2nd floor, which was generally excellent. Clean, modern and spacious with good kitchen and bathroom facilities. The location is superb in that it's on a small street which is very quiet particularly at night, and right next to a police station and St Bart's hospital so must be one of the safest places to stay in London! Just a 5 minute walk to St Paul's tube station and has the likes of Starbucks, Pret a Manger and Tesco across the road. An easy 20 min walk down to the Thames, and most of the usual tourist destinations (Covent Garden, London Eye, Westminster, Oxford St etc.) are within 15 min taxi or 4-5 tube stops. I usually stay in hotels but found this much more flexible, particularly in not having to get out by a certain time for cleaners like you would in a hotel, and even if you're not planning to cook it's still very useful having things like a fridge and dishwasher.

We'd originally booked the penthouse apartment, but the day before arrival received an email saying there had been a boiler leak so that apartment was no longer available. Had to take one of the other apartments as too late notice to look for anything else, to be informed of this just by email the day before arrival is ridiculous. Also be aware that the company you deal with for payment and check-in is not Minc Apartments, but a company called Mondo Hospitality, and when things go wrong it's incredibly confusing and complicated trying to speak to the right people to get it resolved. As far as the apartment goes, the mattresses were far too firm, tolerable for a week's stay but couldn't put up with it at home. Don't plan to be watching a lot of tv, most of the channels on the Sky box don't work. Despite these issues, on the assumption that the problems I encountered were a one-off, we would stay again because of the general quality of the apartment and the location.

The location and the appartement.

Check out time

Trotz der zentralen Lage mit direkter Verkehrsanbindung und sehr nahen Einkaufsmöglichkeiten, ist es ein ruhiges Apartment. Das Apartment ist hell, sehr modern, und gut eingerichtet. Jedes Schlafzimmer hat ein eigenes Bad mit Wanne oder Dusche. Die Küche ist voll ausgestattet mit allen nötigen Utensilien. Es gibt eine umfangreiche Informationsmappe mit allen nötigen Infos, nicht nur über Ärzte oder Einkaufsmöglichkeiten, sondern auch mit Bedienungsanleitungen aller vorhandener elektrischer Geräte. Check-In auch ohne Personal problemlos.

Dies ist keine Beschwerde! Leider war die Informationsmappe nur in englischer Sprache. Der TV-Empfang leider nur auf englische Sender begrenzt. Die Matratzen in den Schlafzimmern sind eine absolute Katastrophe. Sie sind durchgelegen - man spürt die einzelnen Sprungfedern. Bestecke, Gläser und Geschirr sind in zu geringer Anzahl vorhanden. Die Kochtöpfe sind zu klein dimensioniert.

La qualità del soggiorno. La pronta risposta in caso di necessità di supporto. L'automazione e il free-internet.

Non abbiamo compreso subito la collocazione del deposito per l'immondizia.

Die Lage war sehr gut, man hat auch während des Tages die Möglichkeit sich zurückzuziehen, weil es zentral gelegen ist. Das Appartement ist grosszügig vom Platz her und schön eingerichtet. Insgesamt waren wir mehrheitlich sehr zufrieden und würden auf jeden Fall wieder ein Appartement einem Hotel vorziehen.

Beim Unterhalten des Appartement gibt es noch Potential: z.B. Entkalken der Duschbrausen oder Ersetzen der kaputten Scharniere bei den Fenstern (die sich deshalb nicht öffnen liessen). Geschirr ist zu knapp bemessen (ein 8-er Satz wäre kein Luxus)

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