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Novotel London Heathrow Airport
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レビュー数
405
レビュー
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スコアを見る:
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ゲストレビュー
レビューは言語、日付順で表示されています。1ページにつき最大 25 レビュー表示
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匿名
1名様
日本
2009年11月15日
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部屋が清潔で従業員が丁寧であった。 空港とホテル間のシャトルバスが４ユーロとちょっと高い。 |
7.5 |
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匿名
ご家族(小さなお子様連れ)
イギリス
2009年11月6日
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格安なのに室内が広めにとってありきれいだった。 このホテルから市内観光は不便。 |
7 |
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Toshiyuki
カップル
Anjo,
日本
2009年10月18日
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朝食がよかった。 空港からのバスに4ポンドは高いと感じた。 |
7.5 |
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匿名
カップル
日本
2009年10月17日
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ヒースロー近辺の4つ星ホテルとして、2名朝食込みで￡100前後で宿泊できるのであればとてもお得感があ- る。ホテルロビー、部屋ともに清潔感あり。 ホテルの説明に、「空港シャトルバス」があると記載があるが、実は一人片道￡４する他社の有料バス。そうな- らそうと始めから説明記載すれば良いと思う。 |
6.5 |
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匿名
カップル
日本
2009年9月25日
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Spacious and clean room and bathroom. Some of staff were very unfriendly, rude and rough, especially bar and restraunt. Very slow service at the reception. Air condition didn't work so it was freezing night. Sudden (not demanded) and noisy wake-up calls rang several times at 6am, so we were really disturbed sleeps. Expensive transport between airport to hotel--single ticket was 4 pounds / person |
3 |
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Kyo
中高年カップル
Kobe,
日本
2009年9月24日
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広くて清潔な部屋であった。20分無料のｲﾝﾀｰﾈｯﾄ利用は飛行機の座席予約に役立った。 この近辺のﾎﾃﾙはみなそのようだが、ﾎﾃﾙ空港間のｼｬﾄﾙﾊﾞｽが有料かつ高い（片道4ポンド）こと。- そのためか白タク？が待機しており、片道9ポンドであった。 |
6.5 |
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匿名
1名様
日本
2009年9月22日
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値段を考えるととても良い施設 フロントが非常に不親切 |
5.5 |
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匿名
1名様
イタリア
2009年8月18日
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ロンドン市内へのアクセスは余り便利ではないが、コストパフォーマンスはかなり良い |
8.5 |
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Yuko
1名様
Tokyo,
日本
2009年8月15日
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Receptionの人の対応が全体的にぶっきらぼうでした。また、モーニングコールを頼みましたが、モー- ニングコールが来ませんでした。朝４時におきて飛行機に乗るので、かなり大切なモーニングコールだったので- すが。。。。チェックアウトの時にそのことを伝えると、「もしかしたら電話の呼び出しボリュームを消音にな- っていたのでは？」と言われました。普通、新しいお客が入った日はボリュームなども普通に戻しておくのが常- 識だと思います。電話呼び出し音までお客はチェックしないと思います。部屋は海外でめずらしく、お風呂とト- イレが別で、なじみがありました。清潔感もスーツケースを２つ広げられるスペースもあり、出発前のパッキン- グには助かりました。 |
5 |
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匿名
1名様
日本
2009年1月18日
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スタッフの対応にとても好感が持てました。お部屋の設備がよかった。 もともとの建物を改装してホテルを作ったようですがドアなどに少し古さを感じました。エアコンが効かなくて- 少し寒かったのがマイナスでした。 |
6 |
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Paul
ご家族(お子様連れ)
Cooma,
オーストラリア
2009年11月10日
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Reduced rate via internet booking. |
10 |
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匿名
1名様
ドイツ
2009年11月9日
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only stayed there to sleep for 4 hours, did not use any facilities, so not applicable the room looked quite used, stains on the floor etc. and the toilet was defect. |
6 |
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Martha
1名様
97 Frognal,
イギリス
2009年11月8日
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ok nothing special staff was kind but slow; hotel's lobby smell was bad; air wasn't clear |
5 |
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匿名
1名様
オーストラリア
2009年11月7日
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It provided a reasonably convenient stop over. Good price Charges for internet. In Netherlands it was free.The shuttle bus to the airport was late and took more than double the time the hotel staff had predicted. |
8 |
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匿名
中高年カップル
オーストラリア
2009年11月5日
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Quiet, relaxing, comfortable bed, easy to park, close to airport. |
9 |
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匿名
1名様
アメリカ合衆国
2009年11月4日
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beautiful, very classy hotel. absolutely quiet. great value for money -- especially when I was upgraded to a suite. airport shuttle comes only every 30 minutes, so although hotel is 5 minutes from airport, it took much longer to get there from airport, especially since it stopped at other hotels first. Also, room service brought wrong order. |
9 |
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Therese
中高年カップル
Nathalia,
オーストラリア
2009年11月4日
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We enjoyed our stay - lovely setting and excellent dining menu - Staff were very efficient - bar staff were excellent I was disappointed with the reception staff on our departure - I felt that I was short changed with the settlement of our account - ie I questioned the money I paid - and was disagreed with - thought it strange how the staff member shuffled the notes as he spoke to me - uneasy feeling - very disappointing after a lovely stay and great service!!!!! Almost off handed in his approach!!!! |
9.5 |
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David
中高年カップル
Wakefield,
イギリス
2009年11月4日
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Handy for the airport, good value for money and the breakfast was very good, we were also upgraded which was nice. |
8 |
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Stephen
ご家族(お子様連れ)
diss,norfolk,
イギリス
2009年11月3日
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very good hotel,no problems,kids loved the pool |
10 |
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Tiago
カップル
Quinta do Anjo,
ポルトガル
2009年11月3日
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Very close to Heathrow Airport. For a Novotel branded hotel, the room is very old and intensely used. The breakfast, though, was the worst - it took me 30 min just to get sitted; the staff was running in and out of the kitchen, getting food just to barely fill the empty plates, which became empty again in seconds. Very bad planning. Finally, at the counter desk I asked about taxi fares: the said £9 to Heathrow, just about the same as the Hoppa Bus for 2 pax. However, when we arrived at the airpport, the taxi driver made me pay £13,50 and he said the hotel was aware of the price. |
4.5 |
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Nicola
カップル
BILSTON,
イギリス
2009年11月2日
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The location The small size of the car park |
7.5 |
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Amrit
お友達と
Manchester,
イギリス
2009年11月2日
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Ease of booking and facilities at the hotel. All the Staff were very helpful from reception, to restaurant to bar staff. I ordered Breakfast in the room. Which was delivered promptly for £3.00 charge, but it was stone cold! Didn't enjoy it at all. :( |
7.5 |
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Susan
中高年カップル
Blaydon on Tyne,
イギリス
2009年10月30日
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Easy access to Heathrow. Excellent value for money. Would definately use again. |
10 |
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Paula
中高年カップル
Washington,
イギリス
2009年10月30日
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The price location decor breakfast was so tasty and fresh just what we needed before our flight to bali |
10 |
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Anna
1名様
dublin,
アイルランド
2009年10月30日
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convenient to airport and shuttle bus usefull |
7.5 |
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