Park Plaza County Hall

ロケーションが良く、市内観光には最適でした。部屋は綺麗でバスルームも広く快適に過ごせました。廊下や他の部屋の音が響くこともありませんでした。朝食は多少混みあってはいましたがほとんど待たされること無く取ることが出来ました。

スタジオルームに3人で宿泊したが、2人分の用意しかされていなかった。(予約時に人数連絡済、予約確認書にもソファーベッドの記載有、チェックインの際にも3人と確認した) ソファーベッドを用意して欲しいと連絡してからの対応はすばやく良かった。部屋の作りはデザイン優先で特にトイレ･バスの扉が重く使い辛かった。

朝食は種類も豊富で満足。部屋も広い。

チェックインの時、朝食付きで予約したのにもかかわらず、朝食が付きませんと言われ、英語の予約確認書を見せる羽目になった。部屋に置いてあるネスプレッソのコーヒーの種類が、隣の部屋に泊まった家族のと比較すると少なく、そういう補充をしっかりやっていない気がした。朝食を食べに行っている間（8時ころ）に、ベッドメーキングがされていた。4ツ星ホテルとしては疑問が残る感じだった。部屋は多少壊れているところや汚れの目立つところもあり、まだオープンして間もないのに、数年後にはボロボロになっているのではと思ってしまった。

ロンドンの宿泊先でこんなに新しくデザインもおしゃれな所に泊まったのは初めて（笑）。ＴＶが２台も！１歳半の子供がいたので、ミニキッチン（レンジと流し台だけだったが）が付いていたのが決め手で選んだが、実際は親２人が体調を崩し、念の為持っていった日本食を温める羽目になったが、本当に助かった。日本人を想定していないのか、日本語は全くない。ＴＶも案内も。（ＴＶ番組はあんなに各国のを揃えているから有ってもいいのでは？）部屋も綺麗に毎日掃除してくれていた。朝食を食べるレストランの人とドアマンは皆ウォーミングで親切だった。それ以外は日本的な暖かいスマイルとかは望まない方がいいかも。英国的ですね（笑）でもまた行く事があったら使います。部屋とかのメンテをしっかりしていけていたらですが。

チェックイン時のスタッフは結構きつかった。私、ネイティブじゃないからもうちょっとゆっくり話してくれ～と思った。エアコンの温度設定を直してくれるまでに時間がかかった。入り口すぐがベットルームなのだが、隣室の音がそこだけ響く。エレベータ近くに貼ってある館内案内にパブリックテレフォンとあるからその階まで行って探したらなく、スタッフに聞いたら、「そう、じつはないの～」とのこと。（笑）チェックアウト時もT/Cが使えないと散々言われた挙句、実は通貨を間違えていたという、日本のホテルスタッフではありえなさそうなお粗末さだったのが残念（本人も物凄く失敗した事に照れていたようだったが･･）

家族三人で、4泊しました。　両親ともに、60代だったので、デザイン重視のお部屋が使いづらそうでした。　しかしながら、スタッフはとても感じよく、お部屋は、隣の音さえ聞こえないくらいに静かなものでした。　三人ともに満足しています。

お部屋はデザイン重視で、使いずらかった。

部屋は広く、モダン調なので落ち着きます。ミニキッチンや食器、バスローブ、アイロンもありました。とても使いやすいお部屋でした。ロンドンアイがすぐ近くにあり、観光には便利です。ウォータール駅に向かって歩くと、24時間コンビニが3件ほどあり便利ですが、暗くなると人通りは少ない方で、若干ガラの悪い少年グループとかが買い物をしているので、この道は夜は少し気をつけた方がいいと思います。

ドライヤーが部屋に無く、フロントに頼みましたが、30分経っても持ってこなかった。ちょうどお掃除の人が来たので頼んだら、すぐ持ってきてくれました。普通は部屋にあるということです。

1Fということもあり、窓からの眺めはよくなかったが、部屋が広く、テレビが2台もあり、設備がよかった。

朝食は常に並んでいたが、別の会場に案内され待たずにすんだ。しかし、室内が寒くゆっくり食事を楽しむことができなかった。

London Eye.Big Benに近く、観光するにはBest　Locationです。部屋は清潔、設備も申し分なく、快適に過ごすことができましした

部屋は申し分なくきれい。IKEA風のインテリア。キッチンつき。朝食をルームサービスに変更できるのは良い。（3ポンドチャージされるが。）

ハーフタームだったせいか、ファミリーが多く、少々うるさかった。フロントが小さく、込んでいたので、チェックインをするのにかなり待たされた。翌朝の朝食も長蛇の列。HP上の写真がロンドンアイを見渡す景色だったが、部屋からの景色はあまり期待できない。夕食をレストランで取ったが、食事はおいしいのに、サービスが最低なのが残念。

Good facilities, modern interior,nice atomosphere. After long journey, I could havve proper sleep on very confy bed.Various choice of English breakfast.

Sauna and shower at the gym was flooded, and could not go in.

room and breakfast

steamroom in spa was out of order

Good hotel, good price.

The elevators were slow and had a tendency to close on people.

It is a very comfortable and beautiful hotel.

It was modern and a good locaiton.

It was not very comfortable - in that it was so Small for price. And to have to sleep on pull out coach instead of bed for price was disappointing.