Radisson Edwardian New Providence Wharf

voor de rede van mijn verblijf was de ligging perfect

Kwaliteit hotel, prachtige locatie, redelijke prijs

Details: looproute naar metro is 's avonds niet heel fijn en er was 's avonds een bruiloft beneden waar wij boven sliepen. tweemaal receptie gebeld (nam niemand op...) maar gelukkig moe genoeg om toch in slaap te vallen

Dit zeer nieuwe en moderne designhotel ligt prachtig aan de rand van de Thames, met een mooi zicht op de rivier en de dome uit vele kamers en vanop het (ontbijt)terras. De kamers zijn ruim en mooi ingericht met alle comfort. Het ontbijtbuffet was zeer scherp geprijsd en zeker de moeite waard. Dit hotel heeft een ideale ligging tov London City Airport & Canary wharf en The City, maar om tot bvb Oxford street (en het toeristische centrum) te komen moet je een uurtje metro+DLR rekenen. Met de dlr of zelfs Bus 18 uit het centrum komen was evenwel nooit een probleem (ook niet 's avonds). Het is een veilige en nieuwe buurt PS:Om de hoek is er een klein winkeltje.

De ligging is niet onmiddelijk in het centrum, maar dat merk je ook aan de uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.

Het hotelpersoneel is zeer onderlegd en behulpzaam, de bediening soepel. De ligging van het hotel, dichtbij Londen City Airport en de metroverbindingen, ideaal voor een city trip naar Londen. De inrichting is luxueus en modern en de prijs/kwaliteit verhouding is momenteel sterk.

De werking van de douchedeur en de sproeikop was - vreemd genoeg voor deze standaard - niet helemaal in orde.

Fijn rustig hotel, mooie ruime kamer en badkamer. Erg fijn en open barpersoneel, de bar zelf was ook erg relaxed.

De ligging van het hotel is erg ver van het centrum verwijderd.

Jammer was dat de verlichting naast de bedden niet genoeg licht geven om te lezen.

heel warm en professioneel ontvangst, schitterende kamers en functioneel

tijdens het ontbijt ontbrak een zogenaamde maitre d'hotel. De sympathieke dames zijn nog onervaren en dat merk je

The room was very spacious,eventually (see below) decor was modern and luxurious, the view over the river was fantastic and at night seeing the O2 lit up was wonderful! On the whole the staff were very helpful.

On checking in we hadn't had the room requested, the staff member told us that there were none left, as dutch business man had taken them all - yet when my friend when down to complain (a different member of staff) upgraded us for an extra £50 giving us a room that apparantly they didn't have! My friend also took her own towel which she kept seperate and even though we put the "Do not clean this room" sign on, when we came back the room had been cleaned and my friends towel had gone! We then had to wait on checking out for this to be found.

Reception staff were extremely efficient and helpful. All requests were met with no problem ie the transport to the O2 and hotel parking facility.

Whilst appreciating we were on a room only basis, we would have expected the breakfast bill to be added to our bill and not requested at the table before we had finished eating. A little intrusive.

I would just like to say perhaps your staff could make sure the key cards worked for the lifts and the rooms. Also the staff knew if other members had put suitcases in the rooms for guests as this di not happen in my case and my key did not work. I was not the only person in the lift whos key card didnt work

The hotel was clean and had good faciliteis

I booked 4 twin rooms which on arriveal were not available, i would like to have been informed of this when booking or later confirming the booking. As a female I found the lighting a bit dark and shadowy for appling makeup!

Good location for Canary Wharf and excellent river & O2 views. Smart rooms, no noise from outside or other guest rooms.

Staff at check-in did not care if we stayed or not. Advance request for twin room ignored and only solution proposed was upgrade to a suite at significant cost or go somewhere else!!!