May Fair Hotel    

L emplacement

Lits trop dur, bruyant la nuit, store ne filtrant pas assez la lumière du jour, salle de bains beaucoup trop petite dans chambre famille.

l'emplacement le bar de l'hotel le petit dejeuner

la décoration la climatisation qui marche pas le mini bar qui marche pas

La situation dans la ville, le bar de l'hôtel

excellent petit dejeuner et lunch. excellent rapport qualité prix

situation et rapport qualité/prix ; restaurant excellent

rien

La décoration, la situation géographique, le petit déjeuner excellent:la qualité et la diversité de ses produits, le calme de la chambre: la bouilloire électrique permettant de se prendre un thé à n'importe quel moment

Il fait trop chaud (à mon goût) dans la chambre et on ne peut qu'entrebailler les fenêtres ce qui est très insuffisant. Le manque de réfrigérateur dans la chambre ! C'est étonnant pour un hôtel de cette catégorie. L'excellent petit déjeuner se termine un peu trop tôt pour des Français qui apprécieraient que l'on ne range pas tout à 10h45...une heure de plus, ce serait parfait !

la localisation gentillesse du concierge

le service en chambre pas de changement de drap chambre pas propre renseignement room service tres insuffisant

situation excellente à deux pas de picadilly, confort, personnel parfait, salle de sport technogym, spa, un bar sympa

La bonne situation de l'hôtel le confort et design

Pas de réservation enregistrée à l'arrivée alors qu'on avait téléphoné 3 jours avant pour s'en assurer

Sa situation géographique, l'accueil du personnel, le petit-déjeuner complet et pouvant être servi jusqu'à 12 heures, le concierge.

Arrivés à 16 heures 30, les chambres n'étaient pas prêtes, et lorsqu'elles l'étaient en principe, en y entrant, nous avons découverts qu'elles n'étaient toujours pas faites et que les restes des précédents occupants y étaient toujours (lit défait, chaussette cachant le détecteur de fumée, bouteille de vin sur la table de nuit...). Nous avions réservé des chambres contigües en payant un supplément, et finalement nous n'étions pas au même étage. Tous ces problèmes n'ont été solutionnés que plus de 6 heures après et encore, après de nombreuses discussions, et financièrement aucune compensation n'a été proposée. Conclusion : pas vraiment top pour un hôtel se revendiquant de cette catégorie...

Excellent buffet pour le breakfast. Personnel dans l'ensemble sympathique et prévenant.

Troisième séjour depuis 2008 ou 2009 ... Les portiers semblent être de plus en plus préoccupés par leurs petites affaires personnelles plutôt que par leur fonction ... Qui est de tenir la porte aux clients ... Pour ce poste le niveau est bien en dessous du niveau 4/5 étoiles ... L'aspect général des couloirs desservant les chambres laisse aussi un peu à désirer avec des sacs (linge, ordure, divers) qui restent stockés assez longtemps. Ils pourraient (devraient) être regroupés dans un local a chaque étage.

Sa situation,son standing, la qualité du petit déjeuner, la décoration. C'est la 2ème fois que nous séjournons dans cet hôtel et je pense que nous reviendrons.

Pour un établissement de cette qualité je trouve anormal que seul l'anglais soit parlé par le personnel.

Le petit dejeuner

Localisation, decoration chambres, equipement

Insonorisation couloir hotel et porte d'accès insuffisante l'appel reveil fait avec 15 minutes de retard

facilites clean location

staff,not being helpfull

Our room was very noisy and kept us awake.

It is always nice to come back to the hotel every year (My fourth visits) Hotel is Luxuriant, Staff is for your help at all the times, house Keeping , cleaning, room services , food in quantity and quality. Also, the services within the room, the tea, coffee and water. It was a comfortable stay Also, having TV with some major Arabic TV Channels is an add value for me.

The only concern will be always not expecting the room to ready on your arrival, no matter what there will be a delay. However, I would like to advise the hotel to consider adding a water house beside the stool to help in personnel cleaning with water after using it as it is the only way to clean for Arab and Muslims in general. I think the hotel need to look after the bathrooms in general as it starts to have some leakages

Hotel is Luxuriant, Staff is for your help at all the times, house Keeping , cleaning, room services , food in quantity and quality. Also, the services within the room, the tea, coffee and water. It was a comfortable stay Also, having TV with major Arabic TV channels is an add value for me. Also, I have forget some items from the previous stay and they have kept it safe for me till I came and collected.

The only concern will be always not expect the room to ready on your arrival, no matter what there will be a delay. However, I would like to advise the hotel to consider adding a water house beside the stool to help in personnel cleaning with water after using it as it is the only way to clean for Arab and Muslims in general. Also, the bath room did not have the water sink in a proper position in a way that water was almost going out of the bathroom and I had to stop it using towels

Outstanding location! Absolutely gorgeous scent in lobby! Wonderful front desk staff! Most courteous and helpful bell staff.

Prefer solid rather than liquid soap in the bathroom.

Location. Room size. Room Service menu.

Small selection of beers at bar. Toilet was too high

Location is excellent for the heart of London

View from room was air conditioning units and brick wall, not a courtyard view as offered.

for the money you spend on a room i wouldnt say this hotel is worth the hype. It is very nice but its not what i expected. i expected more for the price we were paying.

Location, staff and service.

Room overlooked wall and equipment, second room size of closet.

very attentive staff

bar area in hotel playing extremely loud music making it almost impossible to hold a conversation with friends sitting at the same table