The Macdonald Roxburghe Hotel

El trato con el personal del hotel, correctísimo y siempre ayudandonos en cualquier momento. Mencion especial para Gonzalo. Muchas gracias por tu ayuda

La ubicación

Me hicieron un cargo de 300 libras en concepto de comprobación de la tarjeta cuando mi reserva era de cargo inmediato. 5 días despues, aún no las he recuperado. Pedí en recepción un adaptador para el cargador del móvil, y no podían prestarlo, tenía que comprarlo, 5 libras. Por cierto, el adaptador no funcionaba y no me abonaron el dinero, se limitaron a decir que probablemente fuera de mi cargador. El baño, era demasiado antiguo, no entiendo como en el siglo XXI, y despues de habaer realizado una refoorma recientemente, pueden existir las bañeras y con cortinas, me parece antihigiénico.

Hotel muy bonito y bien situado. Está en una plaza muy elegante con casas georgianas, en la New Town.

El precio estaba bien para ser un 4 estrellas, pero la habitación era abuardillada, con un ventanuco y poca luz. Quisimos cambiar de habitación pero teníamos que pagar 30 libras más, al día. El ascensor estaba estropeado y seguirá así casi seguro, porque no tenía pinta de solucionarse en breve, estabamos en la 3º planta. La piscina estuvo cerrada hasta el día antes de nuestra vuelta a España. Elegimos el hotel por su ubicacion, el ascensor y la piscina, como opción por si llovía.

Es increible que estuvieran roto el ascensor del hotel, y en los dos día que nos alojamos en el hotel, nadie lo arreglara. Si vuelves de cenar cansado de todo el día, tienes que subir numerosas escaleras de un edificio antiguo hasta llegar al tercer piso. Menos mal que por lo menos nos subieron y bajaron las maletas. El personal de recepción no era lo suficientemente amable y receptivo

Esta muy centrico, habitación grande, cama grande, mucho espacio, muy tranquilo, trato amable

Como ocurre por toda Escocia nadie del hotel sabe hablar español, solo un marroquí, gracias jamal. Creo que para ser un hotel de 4 estrellas los idiomas son básicos y el español es uno de ellos. Nos hicimos comprender.

Localización, calidad de los servicios de forma global y la atención del personal.

A nuestros amigos les dieron una habitación reformada de inferior calidad en la parte más vieja del edificio (aparentemente un salón o comedor con chimenea adaptado como dormitorio...)

La comodidad de las habitaciones y lo céntrico que está

Lo mal señalizado que está, tuve dificultades para encontrarlo, y el complicado acceso al parking-

el trato y poder entablar conversacion en castellano para dudas e informacion general con Jamal y Gonzalo.

La ubicación, limpieza, todo nuevo y el personal muy amable sobre todo un chico que se llamaba gonzalo (de chile) y nos explicó que podíamos ver y visitar en edinburgo.

No todo fue perfecto.

el hotel está centrico y en un edificio ecelente.

algunon nuestros compañeros tubieron overbooking y eso ne es acetable despues de haber reservado habitación con meses de antelación.

Hotel céntrico.instalaciones estupendas.Limpieza y orden

no, todo.me gustó

We felt the bed was really small compared to other 4 star hotels. Also bath very small. Wouldn't probably stay here again because of this.