Shaftesbury Premier London Hyde Park - Guest Accommodation

Vi er en familie på 2 voksne og 2 tenåringer. Bestilte hotell under en uke før vi skulle reise, så jeg forventet ikke at dette hotellet hadde den beste standard. Må si at jeg ble veldig positivt overrasket. Betjeningen var hyggelig, og resepsjonen var innbydende. Hotellrommet var også veldig bra med gode, store senger. Det var rent og pent og vi fikk nye håndklær hver dag. Vil anbefale dette hotellet på det sterkeste og kommer gjerne igjen.

Fin beliggenhet i stille rolig gate ikke langt fra undergrunden men kort forbindelse til sentrum.

Etterkontrollpå at rommene blir ryddet/vasket hver dag dersom noen bor der flere enn en natt. Vi gav beskjed om at vårt rom den ene dagen ikke var blitt ordnet og fikk besjed om at det skulle de følge opp men ingenting ble gjort, ingen krise men på så bitte små rom blir det fort rotete og uoversiktlig.

plassering.

Vedlikehold av tekniske innretninger må skjerpes. Frys , Internett på rom, wlan,lamper fungerte ikke,Kloakklukt fra rør, rørsystemer bråkte/ surklet døgnet rundt, baderomsvifte bråkte som en flymotor, meget kraftig trinnlyd/ gulvstøy fra rommet over.

Sentralt til de fleste serverdigheter i london.

Hotellet hadde en sentral og fin beliggenhet.

Hotellpoersonalet kan med fordel bli mer serviceinnstilt.

Veldig fint hotellrom for lite penger. (Tror jeg fikk et tilbud)

Badekar

Ubehagelig surt frokostpersonale.

Stort to-etasjers club-rom, god seng, vinduer som kunne åpnes, stor balkong, bra med safe på rommet, rent og fint bad. Fin pris. Bra beliggenhet til Hyde Park/Kensington og Paddington.

I skapene var det litt søppel fra tidligere gjester.

Passet bra for et famileopphold (funsjon/pris)

Free internet connection in the room. The tea- and coffee-making facilities in the room.The bath room was ok, concidered that the room itself was very small,

The room was extremily small and not sound proof at all. Every night we woke up because people were talking in the corridor. Old and ugly blankets in the bed. The window couldn't be opened. The hair dryer was firmly attached to a drawer, appx. 2,5 metres from the mirror. The staff were not especially friendly. They could at least great you with a "Good morning" and a "Good evening" when you arrive at the recption desk. This was definately not a 4 star hotel, 2 star at most.

clean, comfortable rooms and friendly staff

The accommodation was comfortable and spacious and very well presented. Location excellent

My daughter and her friend stayed for the night ,late booking. I telephoned on the day of the booking and paid over the phone for full english breakfast for both of them. Apparently my daughter was questioned on two occassions and told that breakfast had not been paid for and eventually had to go to reception to ask them to confirm to staff in the dining hall that breakfast had in fact been paid. My daughter said that they did feel uncomfortable about this. Otherwise they thoroughly enjoyed theri stay.