Shaftesbury Premier London Hyde Park - Guest Accommodation

De nada. O quarto ainda cheirava mal dos outros clientes que estiveram la instalados, o autocolismo da sanita não funcionava, muito menos o aquecimento e a internet no quarto. A casa de banho estava suja que metia nojo e nem sequer menciono o facto de não terem rigorosamente nada no frigorifico do hotel. Não é um hotel de 4 estrelas, muito longe disso.

Não gostei de nada. Acho que só mesmo da decoração da recepção.

A localização do hotel, 3 quadras do metro, esta estação próxima é a mesma da estação de trem ligada com o aeroporto, ou seja não é preciso gastar com metro.

O hotel tem que melhorar o espaço no quarto e banheiro. No box era difícil entrar (menos de 1 metro quadrado), uma pessoa obesa não cabe no banheiro. Não havia espaço para abrir as malas facilmente. O fregobar estava quebrado, avisamos o hotel e não arrumaram durante nossa estadia.

Da localização, próxima a uma estação de metrô e de trens, principalmente o trem expresso para o aeroporto Heathrow, do conforto, da comodidade, da internet com computador disponível para os hóspedes, inclusive nos quartos.

Limpeza, proximidade de estação metro,

Não se admite que o unico elevador publico esteja avariado 3 dias seguidos e só mediante reclamação tivesse sido permitido o uso de elevador de serviço.

O serviço foi mau, o hotel é muito antigo carecido de obras e não corresponde às 4 estrelas que exibe.Durante os quatro dias da estadia o elevador esteve fora de serviço.

localização, a 2 minutos do metro

O quarto era minusculo! Para se ter uma ideia, não cabiam 2 pessoas dentro do wc! E não é exagero! O quarto era tão pequeno que não dava para dar a volta à cama. O barulho, vindo dos outros quartos e do corredor foi incomodativo! Enfim, às quatros estrela tirem duas e mesmo assim, existem centenas de residenciais em Portugal com quartos melhores.

Localização é boa. Tem boas acessibilidades. Limpeza e higiene são satisfatórias.

Os quartos são demasiado pequenos. A cama encostava às paredes de topo e frente.Tem pouco espaço para uma pessoa se movimentar e guardar malas, com duas pessoas (como era o caso) torna-se ainda pior.

A localização

Limpeza, e o facto de ter internet incluida no quarto

Podia ser um pouco mais central.....

Free internet connection in the room. The tea- and coffee-making facilities in the room.The bath room was ok, concidered that the room itself was very small,

The room was extremily small and not sound proof at all. Every night we woke up because people were talking in the corridor. Old and ugly blankets in the bed. The window couldn't be opened. The hair dryer was firmly attached to a drawer, appx. 2,5 metres from the mirror. The staff were not especially friendly. They could at least great you with a "Good morning" and a "Good evening" when you arrive at the recption desk. This was definately not a 4 star hotel, 2 star at most.

clean, comfortable rooms and friendly staff

The accommodation was comfortable and spacious and very well presented. Location excellent

My daughter and her friend stayed for the night ,late booking. I telephoned on the day of the booking and paid over the phone for full english breakfast for both of them. Apparently my daughter was questioned on two occassions and told that breakfast had not been paid for and eventually had to go to reception to ask them to confirm to staff in the dining hall that breakfast had in fact been paid. My daughter said that they did feel uncomfortable about this. Otherwise they thoroughly enjoyed theri stay.