Seraphine - Kensington Gardens  

erg vriendelijk personeel, gezellige kamer

Zeer vriendelijk personeel die heel bereidwillig waren om van alles uit te leggen en uit te zoeken. Het hotel was goed schoon. Lokatie goed maar iets te ver uit de richting van het centrum. Restaurantjes dichtbij. Tip: als je hotel uitloopt links afslaan en direct weer links. Niet naar de italiaan met smakeloos eten gaan. Wel zeer goed de bistro Deco, geweldig lekker eten.

Het hotel is klein met smalle trap. Lift is erg traag, kun je beter alleen gebruiken om de koffers naar de kamers te brengen. Slaapkamer deluxe niet erg groot. 1 kamertje met douche/wasbakje/toilet erg krap allemaal. Ontbijt was erg karig met weinig keuze.

De plek is cult, uitzicht op toppark en bankje in het park op 20 meter.De straat is start van een goed shoppinggebied en heeft gevarieerde restaurantjes. Busstop voor de deur. Hotel heeft menselijke maat. Interieur met confort. Personeel zeer attent. Sfeer in ontbijtzaal heerlijk rustig en beleefd.

Kamers aan de kleine kant.

Het hotel is een prachtig uitgangspunt voor bezoek aan winkelstraat Highstreet Kensington, Kensington Palace en ligt dichtbij de metro.

De kamer die wij hadden was zeer klein, ondanks dat het een executive kamer was, je kon nauwelijks om het bed heen lopen. Daarnaast was het bed tekort voor een gemiddeld lange europeaan en was het zo breed als een "twijfelaar".

Geweldige lokatie, vlakbij Kensington Gardens en ook bij de Royal Albert Hall. Metrostation vlak bij en de bus stopt voor de deur. Keurig ingericht hotel, goed ontbijt. Op verzoek kan ook een Engels ontbijt worden geserveerd. Restaurantjes en een pub naast de deur!

Heel goeie ligging ! Vriendelijk, behulpzaam personeel !

Ontbijt was heel gewoon voor een 4 sterren hotel !

Mooie locatie aan Kensigton Hgh Street temidden van winkels en restaurants. Metro station vlak bij. Het personeel was erg briendelijk. De kamer zag er netjes en schoon uit. Goede (stort)douche. Goed bed.

De kamer was erg klein. Eigenlijk kon je niet om het bed heen lopen. Er was een goede WiFi, maar tijdens ons verblijf was het internet niet bereikbaar. Het ontbijt was matig voor een hotel met deze prijs.

Service van het personeel is uitstekend.

Kamer is uitstekend equipped, maar te klein. tv is niet goed geplaatst en kan moeilijk vanuit het bed worden bekeken. Badcel is schitterend, maar niet voldoende licht bij de spiegel waardoor je B.V. moeilijk je lenzen kunt indoen.

Vlak bij Kensington High street met dezelfde winkels en boetieks als Regent street en Oxford street, maar stukken rustiger.

The location is great, right between shopping some local tourist areas. Halfway between Heathrowe and central London as well, tube trips are split up fairly well. Main bedroom is typical London small. Bathroom was surprisingly large and nice for a hotel in this price range there.

Hard to find. The hotel starts on the second floor, there's only a door leading up to it at street level. Look for a Giraffe restaurant, and then look up. Then you should see the sign above you, and be able to find the right doorway. Also, the elevator doesn't go to the first floor.

Very friendly staff, comfortable beds. Great location near Tube, buses, attractions. Comped a shot of whisky and a nice pen when seeing our frustration with items below.

Internet not working for 24h, single person on duty was unable to fix (said no one else had complained). Second night, room was boiling hot. Thermostat controlled from front desk. Had a discussion with desk clerk that could only be described as Monty Python for its lack of making sense, though finally persuaded him to turn down the temp. Everyone friendly, very uneven in their ability to get things done. Room was just large enough for double bed and two single beds, not really room to move - for gbp250. I guess that is what it costs in London.

The staff was very friendly and helpful, they answered all our questions. Great location in a very nice neighbourhood right in front of the Kensington Gardens. There are three underground stations nearby (High Street Kensington is closed on weekends due to the planned engineering works, but you can go the Knightsbridge or Gloucester Road stations), easy access to all the attractions. Clean and comfortable rooms, very nice design. We enjoyed our stay!