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Sheraton Heathrow Hotel
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419
commentaires
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Commentaires des Clients
Les commentaires sont classés par langue et date avec un maximum de 25 commentaires par page.
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Guy
en famille avec enfants
Charmeil,
France
12 novembre 2009
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L'accueil respectueux et attentionné de la réception de l'hôtel. Le confort et le cadre agréable de la chambre. Le manque de propreté pour un hôtel de cette catégorie : les voilages des fenêtres gris, des traces de salissures (telles que traces de café sur les meubles, dégoulinements sous l'évier et les toilettes), toile d'araignée dans la salle de bain,... C'est dommage ! Le coût du parking "obligatoire" pour la nuit est un peu excessif. |
8.5 |
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Pierre
en couple jeune
angleur,
Belgique
6 octobre 2009
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tres professionnel, chambres impec. |
7.5 |
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Thierry
en couple jeune
Juvisy,
France
5 août 2009
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Le personnel est très sympathique et l'hotel proche de l'aéroport. Les prix sont élevés |
8 |
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Florian
en couple jeune
REZE,
France
11 mai 2009
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buffet du petit déjeuner vraiment très varie et chambre de bon confort, avec un personnel à la réception vraiment charmant |
8.5 |
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Joseba
en couple jeune
PAMPLONA,
Espagne
3 novembre 2008
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Tres bon confort et proximite aeroport |
10 |
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Nicole
voyageur individuel
Toronto,
Canada
26 septembre 2008
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La proximite de l |
8.5 |
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Martin
voyageur individuel
Zoersel,
Belgique
17 novembre 2009
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friendly quick service they took double the room ratefrom my creditcard and 10 days later have not credited me the difference |
8.5 |
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Helen
en couple jeune
London,
Royaume-Uni
16 novembre 2009
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Lots of information was available regarding getting to the airport. We booked a taxi at a flat price which was better than the hoppa bus as it went direct and was only a few £ more. The club option, there was nothing special about it. Also would have preferred to just been able to access the normal hotel breakfast instead of being in a weird little room on the 3rd floor. |
6.5 |
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Paul
en couple d'âge mûr
York,
Royaume-Uni
12 novembre 2009
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Chef's special curry was excellent. |
9 |
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Anonyme
voyageur individuel
Îles Cayman
10 novembre 2009
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I was only there from 11pm until 7.30am so cannot comment in detail - it was very convenient for Heathrow and the room was clean and comfortable. The staff were nice and helpful. The bath did not drain properly (nothing major but it wouldn't take much to unblock the plug) and notwithstanding that the room was clearly marked as a non-smoking room, it did smell of cigarette smoke, especially the bed linen. I could still smell it on my night clothes after I left the hotel. |
7 |
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Carina
en couple jeune
Akersberga,
Suède
8 novembre 2009
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Good food at the restaurant and bar, nice service too. Comfortable beds. Nearly no disturbance from the airport. Quick response to minor fault with a lamp. Hotel not as new but neat and clean. Badly maintained lobby computers. Excessively priced room entertainment services (movies, games etc) and room internet access. Old and blurry television set. No coat hangers in room. Slow service at the reception. |
7 |
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Lee
voyageur individuel
Keighley,
Royaume-Uni
5 novembre 2009
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Rooms seemed very modern Long waiting time to check in. |
9 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
Royaume-Uni
5 novembre 2009
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Convenient to airport and excellent transfer to terminal. |
8.5 |
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Wojciech
entre amis
Luton,
Royaume-Uni
5 novembre 2009
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Very good hotel when comes to travelling from/to Heathrow Airport. We stayed just one night, but it was amazing. Never stayed in Sheraton before but we liked this one, even if it's not the new hotel. Excellent quality of service. |
10 |
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Sue
voyageur individuel
Derby,
Royaume-Uni
4 novembre 2009
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A very comfortable hotel, with good facilities and beautiful rooms. Very friendly atmostphere with good staff |
10 |
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Pirjo
en couple d'âge mûr
Jämsä,
Finlande
4 novembre 2009
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It was quiet during the nigth and transportation to and from the airport was good No, everythink was OK |
9 |
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Basil
en famille avec enfants
Malmö,
Suède
3 novembre 2009
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free Internet |
7.5 |
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Richard
en couple d'âge mûr
Leicester,
Royaume-Uni
2 novembre 2009
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Location was good Check-in and check-out staff were almost oblivious to the customers; no warmth or customer-service ethic on display |
6 |
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Joanna
en couple jeune
Chichester,
Royaume-Uni
29 octobre 2009
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Very comfortable, clean had every thng you needed. Very handy for the airport, was luxorious but at the same time great value for money. |
10 |
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Samantha
voyageur individuel
Little Hampton,
Royaume-Uni
28 octobre 2009
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The air conditioning in our room wasn't working so room was uncomfortably hot. |
7.5 |
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James
en famille avec adolescents
grimsby,
Royaume-Uni
28 octobre 2009
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location |
8 |
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Colin
en couple d'âge mûr
DURHAM,
Royaume-Uni
27 octobre 2009
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good deal, good location, comfortable, efficient staff and attention to detail. Smooth start to holiday. |
9.5 |
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Anil
en groupe
london,
Royaume-Uni
27 octobre 2009
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a) Takes ages to check in. b)They have a chauffer service through A2Z Heathrow Cars. I have had a horrible experience.The chauffer (Number 32) was very rude and abusive.Please strictly avoid this chauffer service if possible.We did not have a choice as we had just missed the Hoppa Bus as the bus came and left earlier to the scheduled stop time. |
5 |
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Yvonne
voyageur individuel
Chicago,
États-Unis
26 octobre 2009
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It was quit and not to far from the Heathroww Airport The Bathroom had mold in the tub area, I didn't like that the refergiateor you had to pay for the items, if you want to put your own item in it, you didn't have room for them. |
8.5 |
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Jeanette
entre amis
GORE,
Nouvelle-Zélande
26 octobre 2009
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Close to airport and good transport options The room was so hot and no way to relieve this situation |
9 |
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