The Leonard Hotel    

El trato del personal fue excepcional. Las instalaciones son muy acordes a la arquitectura del edificio. Relacion costo beneficio muy buena. Perfectamente bien ubicado, para casi cualquier proposito.

Que no hay internet wi fi en los cuartos. Los desayunos sumamente caros. Las recomedaciones de servicios ajenos al hotel pero complementarias no fueron buenas en ningun caso.

Es un hotel escelente, el personal super amable, las habitaciones comodas y confortables, lo hemos pasado muy bien.!!!!!

La ubicación, muy cerca de Oxford St, del Hyde Park, etc. Destacar lo atento del personal incluso desde antes de la estadía ya que el ascensor no iba a funcionar por reparaciones, nos llamaron 1 mes antes para avisarnos y decirnos que ellos se iban a encargar de nuestro equipaje y como compensación nos dieron el desayuno incluido

El hogar encendido en el lobby al llegar por las noches. La atencion del personal, el comfort de la habitacion(suite para tres personas). era invierno y fue util contar con restaurante para cenar. La ubicacion a 2 cuadras del metro. Buena calefaccion con regulacion individual.

El sillon cama auxiliar resulto malo. Se paga 9 libras por dia el wi fi y no incluye desayuno en su tarifa.

Muy buena ubicación y excelente instalaciones.- El personal amable y con buena predisposición

Nada en particular

calidad precio es caro. nos ha tocado una habitacion por reformar i dejaba bastante que desear!!!!

Me gusto en principio su ubicacion en Marble Arch , me lo recomendaron y quedamos muy contentas con el hotel y con el personal que trabaja alli. No me gusto tener que pagar wifi aparte teniendo en cuenta que este hotel tiene una tarifa cara entonces lo podrian incluir!!

Es un hotel inglés ubicado en uno de los mejores sitios de Londres.Tienes a mano tods los sitios turisticos de LOndres y esta al aldo del metro y de la parada del bus turístico. La habitación triple es "perfecta", ya que se compone de dos habitacioncitas, asi que te aseguras intimidad si viajan adultos y posibilidad de desconectar un poco de los niños.Dispones de cocina americana por lo que podrias cocinar en la habitación. Lo recomiendo sin duda, si quieres un Hotel tipicamente inglés y de precio más menos asequible.

El servicio

La amabilidad del personal y lo amplia que era la habitación, contando que en otras experiencias en londres la habitación era muy pequeña.

Hotel con encanto. Situación perfecta. Personal muy amable. Habitaciones correctas y originales. Relación calidad/precio, teniendo en cuenta el nivel de vida de Londres, aceptable. Experiencia satisfactoria.

Que cobren el 100% de la cuenta antes de la estancia.

Buena situación y muy bien conectado por la proximidad de la estación de metro. La habitación disponía de dos habitaciones (1 con cama matrimonio y otra con sofá cama) y baño. Ideal para matrimonio con niños. Buena limpieza y personal muy amable.

habitación y baño antigüo.

The bedroom was pokey and the decor in a poor state

excellent atmosphere. very friendly and helpful staff

- good location - proximity to shopping area - warm, helpful and friendly staff - nice reception area with fireplace - good food in their bar/restaurant (try the mushroom ravioli!)

- the floors were creaking - wifi was not free

The location

the staff had no clue as to their location, the boy on the door didnt know where Park lane was or how to get to the Grovenor House hotel all of which were 5 mins walk away, the room was on the top floor, very small and not the classic double shown. All very poor and very bad value for money

The staff were too kind and excellent team They treat you as if you r in your home.

Nothing

A very attentive staff. The hotel is well located (next to Oxford Street and to the tube). The room is beautifully decorated.

Bad and paid wi fi. No good cost beneficit. 200 dollar per day with no breakfast. Sometimes I returned late to the hotel, and I didn't see anyone at the front door or at the lobby.

Prime location especially for shopping and restaurants. Right in the centre of London

The Hotel although quite pleasant needs complete renovation, Its a nice enough place but so old fashioned. The Décor looks so antiquated and unappealing Even for people who like old world charm this is just too out dated.

Appreciated the dish of fruit as apology for the lift being out of action.

With the lift out of use, I felt I should have been prewarned about this. Thankfully, I was able for the stairs but what if I hadn't been?

The price. Very good for Central London without the rooms being absolute broom-cupboards.

No elevator - 'under repair'. No advance warning. I was on 4th floor with heavy bags.

An excellent old style hotel. Very friendly and extremely helpful staff, lovely room, very comfortable bed, highly recommended

Breakfast was a bit chaotic, the staff did not keep a tally of guest arrivals. 10 minutes after we sat down we were given a menu, whilst guests who arrived after us were on their 2nd course. Our cooked breakfasts arrived before the cereals with no bread or juice. Once it arrived it was excellent.

City center. The hotel staff made our stay there enjoyable. Rooms are a nice size and comfortable. When we go back to London we will definitely make plans to stay there again.

Nothing!

Helpful reception and concierge staff

But very very irritating breakfast room staff - always hovering and pestering diners. Just serve and leave people in peace! Put me off spending £11.50 on the second morning.

friendly staff, comfortable room.near to oxford street, only 3 minutes. easy to go shopping.