Gaia Royal  

We arrived almost at Midnight. At the reception they provided us with fruits, water and sandwich.

Mosquitoes!!!!

Good Swimming pools! Good variety in buffet.

Rooms ok, but no luxury. Soda drinks includes Extra sugar. Wine of the house could be more dry.

Sehr günstig! Einfaches Buchen -> sehr empfehlenswert!

Premetto che avevo prenotato al Gaya Village 3°una stanza tripla per tre adulti con colazione, ma essendo in ristrutturazione siamo stati alloggiati nell'adiacente Gaya Palace 4°decisamente superiore, senza pagare differenze anche se io mi ero offerta di farlo, La struttura è eccellente, molto bella, curatissima e pulitissima. Bella la località di Mastichari, piccolo borgo di pescatori con porticciolo dove partono traghetti per le isole. Ottimo il pesce fresco che si mangia nelle taverne di pescatori. Ottima e abbondante la colazione. Splendide le piscine, e conforvoli le stanze ed I bagni. Ottimo il servizio di pulizia e cambio biancheria.

Avevamo prenotato una stanza tripla per tre adulti ma quando siamo arrivati abbiamo trovato una doppia con un piccola poltrona letto larga 60 cm. Ci hanno spiegato che loro avevano solo doppie con letto aggiunto (definirlo letto era eccessivo perchè non aveva materasso e non era possibile mettere le lenzuola). Ho chiesto di essere spostata in una soluzione familiare, un mini appartamento con due stanze pagando la differenza, ma pur avendo la disponibilità a causa della bassa stagione, 26 aprile/3 maggio, non mi è stato concesso. La sera abbiamo trovato una brandina completamente arrugginita del tutto stridente con lo standard dell'hotel, con sopra un materassino alto 6 cm. Ho spostato il materassino sulla struttura della poltrona letto che perlomeno era pulita e rigida e ci siamo arrangiati così per una settimana. Per fortuna mia figlia non era un adulto di 90 kg. La tv al plasma della stanza era sintonizzata solo sulle reti mediaset, sgrunt, e dopo aver fatto presente che non si vedeva la rai è venuto prontamente un tecnico. Così dal giorno dopo non abbiamo visto più manco mediaset. Ma la comunicazione che recitava assenza di segnale era finalmente in italiano. Il WI-Fi è praticamente inesistente nelle stanze, il pc e il cellulare si connette solo nel salone principale, neanche in piscina e nella zona bar. Le prese sono chiaramente di tipologia deversa dalla nostra ma l'albergo non dispone di riduttori per adattarle alle varie nazionalità dei visitatori al 90% stranieri, per cui diventa impossibile caricare pc tablet usare rasoi elettrici e piastre per I capelli. Noi siamo dovuti andare a Kos town per acquistare l'adattatore. La colazione pur essendo abbondantissima è prettamente volta a uno standard nord europeo e non è possibile avere un espresso neanche pagandolo.Di fatto il personale pur essendo gentilissimo non è formato alla soluzione dei problemi che man mano si presentano.

accoglienza superlativa in quanto siamo arrivati alle 12 e il chek in era previsto alle 2 ma ci hanno fatto accomodare al ristorante immediatemente mentre preparavano la camera. lo stesso per la partenza avevamo l'aereo alle 16 e abbiamo potuto mangiare al ristorante nonostante il chek out fosse alle 12. mi è piaciuta la disponibilità dello staff della reception per un cambio camera in quanto quella assegnata era sporca e non in una posizione privilegiata rispetto alle piscine ma che ci è stata immediatamente assegnata . Piscine meravigliose in particolare per chi ha bambini piccoli e pulite manualmente minimo 2 volte alla settimana oltre alla disinfezione giornaliera. Per quanto riguarda il cibo niente di speciale ma ognuno poteva trovare ampia scelta e poi noi italiani dobbiamo smetterla di lamentarci del cibo e della lingua, essendo in un paese straniero cerchiamo di addattarci e impariamo gli usi e costumi e non pretendiamo di mangiare pastasciutta! Ottima posizione per visitare l'isola.

l'infrastuttura è un po' datata. spiaggia a pagamento e non bella. sicuramente vale la pena di noleggiare un auto e girare l'isola. un consiglio non noleggiate la macchina in albergo in quanto il costo si aggira sui 65 EURO giornalieri ma preferite il noleggio all'aereoporto che dista 10 minuti di macchina. costo del taxi 20 EURO.

Posizione della struttura tranquilla. Buon rapporto qualità/prezzo,personale molto gentile.

Per la prima volta mi è capitato di vedermi negata la restituzione dei documenti subordinandola al pagamento anticipato del soggiorno. La motivazione era dovuta,secondo la direzione, alla difficoltà eventuale di risalire ai dati della carta di credito che avevo comunicato in occasione della prenotazione. Difficoltà nel trovare l'albergo, mancano totalmente le segnalazioni.

Hall molto sporca, piena di insetti e arredamento consunto. Stessa situazione nella camera. La prima notte non riuscivamo a dormire dall’odore di fogna che proveniva dal bagno. Abbiamo chiesto inutilmente di cambiare stanza, ci hanno invece inviato un tecnico che ha riparato il guasto. L’odore di fogna è sparito comunque la stanza continuava a puzzare di umidità e sporcizia. Nel bagno muffa nera ovunque, anche sulla tenda doccia. Biancheria del letto e del bagno in condizioni pessime e spesso non veniva nemmeno sostituita da quella pulita. L’acqua calda per fare la doccia presente solo la notte! Niente frigo in camera e niente cassaforte (nella hall visibile a tutti a pagamento 3 euro/die) La colazione talmente immangiabile che abbiamo dovuto comprare marmellata e cereali al supermercato, unici cibi commestibili erano yogurt e acqua calda per il tè. Per fortuna non avevamo la formula “pensione completa”. Il personale alla reception incompetente , non sapevano nemmeno indicarti luoghi turistici sull’isola. Il colmo l’hanno raggiunto quando non volevano restituirci I documenti d’identità perché era un “private booking”!

La struttura a tutto quello che serve per una famiglia con bambini diverse piscine per tutte le esigenze ,spiaggia di sabbia animazione in collaborazione con gaia palace, e anche la posizione comoda per le varie escursioni del isola

L'appunto che mi sento di segnalare e che e stato difficile trovare la struttura causa mancanza di segnaletica per fortuna kos non e molto estesa

Schöner, erfrischender Pool

Unfreundliche, wenig kompetente Mitarbeiter. Es wurde uns ein zimmer zugewiesen, nach dem aufschließen um 12.00 uhr nachts war dieses leider schon bewohnt... Leider auch recht dreckige Zimmer.

Il personale di sala del ristorante molto professionale l'impegno degli animatori

Nessuno parla italiano

La struttura non è da valutazione quattro stelle, da migliorare servizio asciugamani sia da spiaggia che da bagno... Migliorare servizio noleggio motorini dell'hotel.

Tvarkinga ir erdvi teritorija, teikiamos transporto nuomos paslaugos, arti papludimys.

Siauras maisto asortimentas, mažai suaugusiems poilsiautojams renginių

Location to the beach, and generally an ok hotel.

Definately not a 4star hotel. This is more of a 2 star hotel that caters for family holidays, there were many children and mostly catered for German travellers, so all the entertainment was in German. This hotel seriously needs the star rating checked again, as this is very misleading to clients booking the hotel. for a 4star hotel, you expect the gardens to be immaculate and well maintained, (which they were not, the lawn was overgrown and we didn't visit out of season), the rooms were not cleaned very well (marks on mirror and bathroom shelves dirty, also the very elaborate looking massage shower didn't work, so it was a basic shower) fridges in the rooms were at an additional cost. Food was ok, but basically bland and generally the same, again catering for the German traveller with sausages, and kids.

Vriendelijk personeel, mooie zwembaden.

Prima hotel, maar wordt voornamelijk bezocht door duitse touroperators, waarbij zeer actieve, en luidruchtige animatie. Ditbgeld ook voor de omliggende hotels: niet voor rustzoekers!

Praticamente tutto,secondo me questa struttura offre un ottimo rapporto qualità/prezzo.

Le zanzare la sera ma ovviamente ciò non è certo imputabile alla struttura o al personale gentilissimo e disponibilissimo.

ολα ηταν αψογα.το προσωπικο πολυ φιλικο.

Ruime familiekamer met 2 aparte kamers. Dicht bij het zwembad. Veel groen en mooie tuinen. Aardig en behulpzaam personeel. Kids vonden de animatie erg leuk!

Ik miste een kluisje en een koelkastje op de kamer. Er waren vreselijk veel muggen. Zeer slechte internetverbinding. Je moest echt in de hal bij de receptie gaan zitten maar daar was geen airco dus praktisch niet uit te houden. Bij de bar ook niet maar omdat dat maar half overdekt was had je s avonds wat verkoeling.

Litt for tysk dominert, flere av de ansatte kunne ikke engelsk.

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