香港诺富特东荟城酒店  

酒店地理位置优越，乘坐轨道交通十分便捷，想买的大部分东西都能够在附近买到，离迪斯尼、昂坪、机场十分近- 。空气新鲜，环境优美。比市中心安静很多。

check in的时候说信用卡上的扣款是押金，房费在结帐时付，可走银联。但是结帐的时候说房费已经通过visa渠道- 扣掉了，让我损失了。弄不清楚到底是怎么回事

周围环境可以

房间空调太差，修理后还是不熱，四星酒店实不应该。

这次定的novotel比三年前贵2倍多。发现房间有很多灰尘，不知道是不是很久没人入住，没有打扫。总体- 来说，就机场转机，和去迪斯尼还是很方便的。

购物比较方便

房间太小，床太窄，比起曾经住过的同价位的酒店设施差，没有沙发或额外的椅子，对于三个人来讲，无处活动，- 睡眠和休息均不舒适。

房间不错，挺宽敞！离机场很近。酒店还有免费机场大巴！建议离行前一天住这里！

上网收费不便宜！

地点不错，去昂坪大澳和迪斯尼都算方便，旁边有个outlets 东西比较便宜； 由于在香港的郊区，房间相对市区要大一些，硬件设施还不错。从机场过来也有免费的巴士

酒店员工一看就是培训不到位，入住后下楼想问下前台附近哪里有超市或者便利店，刚一开口那个女人说chec- k in 请排队，旁边一对先来的。我说sorry我不是check in ， 我只是想问一下，她说现在很忙没空，但是当时只有一对等待check in的外国人，而且并不在柜台而是在旁边聊天。 晚上房间排气有噪音，打电话上来的小伙子满脸不在意的表情，只好跟他开英文，一开英文就老实了，检查了下说- 等下回让工程师上来看；结果我们半夜里在房间等了半个多小时也没有工程师上来； 退房的时候，职员用英文问我说要不要发票，我说不要，然后我在等她，她朝我看看，然后来句“you can go”， 哦，结束了？ 结束了你不能说一句thanks for stay in NOVOTEL 或者 we done ,have a nice day 么？那天还是圣诞，来句Merry Christmas也好啊。 you can go ,这么生硬的？我没付房费还是我态度不友好？我可是说，please help to do the checking out,thanks的

1.房間景觀佳 2.房間大小舒適

1. check in delay - 2點須等到3點,但已刷卡,說明3點回來拿房卡即可, 但等到4點回來時完全沒處理沒作業,又重新等候, 服務人員態度十分冷漠,口氣也很差,還弄錯退房時 間,真的很不專業!! 2. room clean not enough - 大毛巾打開有污漬,連住兩晚第二天浴袍 也沒換乾淨的,床下還有廢棄紙張未收 3. 住房早餐無優惠 - 雖無於入住時預定早餐,但臨時前往吃早餐時有 提供房號及相關資料,未以網上提供的HK$122計 價,仍用一般價格HK$128計價,感覺很差!!

离机场近，购物和餐饮环境比较号，离地铁站近。 shuttle bus 服务很人性。 房间能看到海景和山顶缆车。

入口标识不够清楚，比较难找到。

离机场不到10分钟车程，机场到酒店有免费的shuttle bus，非常方便。酒店设施很齐全，职员很友好，服务很周到，还为参加SAT考试的学生准备了送考专车，真- 是很贴心。

房间里有一点味道。

购物方便

上网不方便

服务很好，离机场和亚洲博览馆都较近。

床太窄。两个人住的话不太舒适。

离揽车站很近，游览购物乘机都方便

因为女儿去考SAT，幸运的是预定到了优惠价格（HK1100）。真是一家很不错的酒店，去之前曾经看过以- 前的评论，有说前台接待见到讲普通话的顾客，似乎不友好，但是这次去没有这个感觉，无论是讲英语还是将普通- 话的顾客，都一样的Friendly。两个词 FRIENDLY， COMFORTABLE来形容这家酒店一点也不为过。