The Royal Pacific Hotel & Towers

ビジネスセンター　スタッフの対応が良かった。

部屋内トイレの水の流れが良くなかった。

マカオに行くのに非常に便利　町の中心付近にあり、市内見学、ショッピングに非常に便利　この値段（４泊３５０００円/１部屋）はお得

今回マカオに行く予定だったので、フェリー乗り場が大変近いということで選びました。２フロアー下に降りる- だけだったので、とっても便利でした。地下鉄等が若干遠いのが難点でしたが・・・。

チェックインの待ち時間。バスローブが部屋にないこと。部屋の広さと眺めがいまいちなこと。エレベータがな- かなか来ないこと。

ロケーションも良いし、全体的には高評価です。

「このお部屋の面積23㎡になり」と出ておりましたが、２３㎡は無いのではないか？明らかに狭かったと思わ- れます。

フロントの対応に多少時間がかかりすぎ・・・

当初予約した部屋とは違った部屋に初日は案内され戸惑った。次の日には変更してくれて感謝しております。

チェックインで込み合って時間がかかる場合の対応について改善して欲しい！例）整理番号を渡す。（待ち時間- をリラックスできる）

ロケーションと価格はよい。また今回は部屋がアップグレードだったので、十分な広さとハーバービューで満足- だった。

ホテルで借りたヘアドライヤーを使用中、突然煙が出てショートした。

ホテルは中心部にあり、コンビニ、カフェ、レストラン等、一通りの物がそろっているので便利です。ホテル自- 体もサービスも良く、部屋もきれいでした。

少し部屋が小さいと感じました。

前回はクレームをつけてしまいましたが、今回は広い快適な部屋をいただきました。どうもありがとう。

地上レベルの入り口からロビーへの行き方は不便。

職員の香港の地理や館内説明が下手。

１．部屋の内容に比べ料金がひどく高い。２．部屋が汚く、非常に狭く古い。　　　　３．部屋の設備も古いまま。

風呂の栓が壊れていて、使用する度に係を呼んで直してもらう必要があった。保守・管理が実施できていない。-

I like the conveniance of location to Airport express train and China Ferry Terminal. I like the location with regard to shopping and dinning.

splended location among business and shopping arcades, freindly atmosphere you can feel.

connection between towers and exits were confusing with multi levels.