Hotel Fagus  

Excellent location, good strcture.

Shocking to see a 7-year old building run down as it is. No damages must have been repaired in the last few years and no improvements might have been made. Sad to see such a good location and (initially) expensive building decay so rapidly. Breakfast, wellness now look more like 3-star but must have been better. Do not understand why the music is always on in the restaurtant disturbing anyone who would like to enjoy the quiet ambiance outdoors.

Ruhig, Mitten im Wald, Modern

Restaurant, Bar entspricht nicht das Niveau vom Hotel. Der Restaurant manager hat wahrscheinlich noch nie gesehen wie ein Restaurant geführt wird. Er soll mal im naheliegende Restaurant Moa eine Lehre machen. Frühstück ein komplettes Chaos.

Natürlich die äußerst ruhige Lage direkt am Wald. Das Zimmer selbst war, dank einer großen Fensterfront, sehr hell. Und für die Nacht war ein Verdunkelungsvorhang vorhanden. Das Bad war hell zu beleuchten und es waren, inkl. Duschteppich, alle wichtigen Dinge vorhanden

Leider war sehr viel nicht wie erwartet. Die Klimaanlage war nicht in der Lage, trotz unglaublicher Lautstärke, das Zimmer zu temperieren, Die Zwangslüftung war ebenfalls störend laut, konnte aber durch das Öffnen der großen Balkontür abgeschaltet werden. Aber diese Balkontür musste sehr schnell wieder geschlossen werden, denn auf den Nachbarbalkonen wurde leider geraucht, bzw. sich lauter unterhalten. In den Betten gab es keine waschbaren Matratzenschoner, schon nach kurzer Zeit war das Bettlaken verrutscht und man lag auf der blanken Matratze. Außerdem waren nur zwei Kopfkissen vorhanden und zweierlei Bettwäsche bezogen. Der Duschvorhang sollte dringend gewechselt werden, er war am unteren Rand verschimmelt. Die Tiefgarage welche, wegen Überfüllung des hoteleigenen Parklatzes, allerdings kostenlos war, war nicht verschlossen und diente dem Personal als Raucherecke. Bei unserem zweitägigen Aufenthalt wurde unser Zimmer nicht vom roomservice behelligt. Insgesamt klafft zwischen Anspruch und Wirklichkeit eine ziemlich große Lücke. Da passen die zwei defekten Kaffeeautomaten zur Frühstückszeit ,ohne jegliches Krisenmanagement, nahtlos ins Bild.

Csend, nyugalom, béke. A személyzet hozzáállása minden tekintetben pozitív. Kedvesek, segítőkészek, legyen szó akár a recepciósokról, az étteremben dolgozókról vagy a szobaasszonyokról. Ez nagyban ellensúlyozza az épület és a berendezés - főként az ágyak - kissé elhanyagolt mivoltát.

A 4. emeleti szobákhoz tartozó erkély mérete gyakorlatilag nulla, de ugyanannyiba kerül, mint egy normál méretű, székkel, asztallal felszerelt erkélyes szoba. A Wellness részlegen a tisztaságra (medencetér, gőzkabin) jobban kellene figyelni. A szobai törölközők, köntösök kopottak, végletekig elhasználódtak, ezeket a 4 csillag figyelembevételével cserélni kellene. Ilyen árkategóriánál már alap kellene legyen a síkképernyős TV minden szobában. Az étteremben a reggeli szervezése (csoportok részére lefoglalt asztalok) miatt nincs hely, ami elfogadhatatlan. Látszik a management hiánya, a pincérek próbálják megoldani a helyzetet. Kevés a személyzet.

A tisztaság nem 4*-os szállodának megfelelő.

Sa situation géographique en bordure de forêt, son calme, l'équipement wellness

Le spa en mauvaise saison excellent, mais en été dommage qu'il n'y ait pas d'ouverture vers l'extérieur

In ruhiger Lage und und kostenloses parken,Frühstück.

Keine internationalen TV-Sender,Abendbuffet nicht empfehlenswert.

Die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein. Kleine Schönheitsmängel solltem behoben werden, dann wäre der Wohlfühlfaktor deutlich besser. Die Betten für Paare sollten Doppelbetten sein und auch als solche vorbereitet, nicht das der Gast sich die Betten erst selbst zusammen schieben muss. Die Matratzen dürften etwas härter sein.

recepciósok segítőkészsége

- vastagon állt a penész a fürdőszoba sarkában - a szoba összes sarkában pókháló/ szürke koszfoltok, döglött bogarak - hideg víz a wellness részleg medencéiben - TESCO-nál gyatrább minőségű étel csillagos áron, előző napi vacsoráról megmaradt köret felszolgálása, péksütemény nyúlós és ízetlen, felvágott bizonytalan származású, "gyümölcslé" vízzel hígítva, szintén valami olcsó és ihatatlan műanyag lötty - ár-érték arány egymással szöges ellentétben állt - 3 éjszakára terveztünk, 1. után másnap azonnal kijelentkeztünk

Ruhige Stadtrandlage

minderwertiges Frühstück

Die Fußmassage war sehr gut, der Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht.

Das Abendessen war schlecht, die Bedienung so gut wie nicht vorhanden, eine 2. große flasche Mineralwasser nicht mehr zu bestellen (da aus!!!!!).

Sajnos, csak ide tudok írni, hiszen a netem meghirdetett hotel után számunkra nagy csalódás volt, főleg a szolgáltatás, kezdődött azzal, hogy rossz szobát kaptunk, utánna a jó szobában kb. 5 lámpából, csak 3 égett, mert a maradék kettőben nem égett az égő, a tusoló fülkét nem lehetett becsukni, a wellnessben nem tudtak törölközőt adni, és végezetűl este 20.33 perckor már az étterem szolgáltatásait nem tudtuk igénybe venni, mert már a felszolgálók a reggelire terítettek. Elég sok helyen megfordultunk már a világban és hasonló 4 csillagos szállodák szolgáltatásait szoktuk igénybe venni, de sajnos a Fagus Hotel még nagy jóindulattal sem közelíti meg ezt a nívót. Jelenleg Bécsben élünk, de szívesen látogatjuk magyarország szállodáit, de ezuttal csalódnunk kellett. Félfüllel hallottuk, hogy tulajdonos váltás volt, vagy éppen most zajlik, de úgy gondolom, hogy ezt a vendégeknek még véletlenül sem lenne szabad megérezniük, és semmi képpen nem mehetne a szolgáltatás kárára. Sajnáljuk, hogy ez igy sikerült, de reméljük a következő látogatásunk pozitívabb élményeket hagy bennünk. Tisztelettel: Mészöly Beáta

Relativ teuer war das Abendessen, das wir dann noch dazugenommen haben, das wir beim nächsten Mal sicher nicht in Anspruch nehmen werden. Ansonsten ist das Hotel wirklich schön und genauso wie beschrieben

Szép fekvés, jó úszó/fürdő medencék, jó szoba és fürdőszoba

Reggelihez kellene szeletelt rozskenyér (lásd osztrák szállodák)

Lage, Preis/Leistung

Nur 1 TV Kanal auf deutsch Wellness Bereich könnte größer sein

Pre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.

Pre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.

Pre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.

Pre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.