Oxigén Hotel & Zen Spa    

A színek, melyek melegséget, családias- ságot árasztottak. A természetes anyagok,a kellemes környezet.A Kikap- csolódást elősegítő, wellnes részleg

- Elhelyezkedés - ételek - wellness - ár-érték arány - családbarát jelleg - a wellness személyzete - játszótér, játszóház - a babakonyha felszereltsége

- Szoba belső nem praktikus, a szekrények az ablak mellett vannak beépítve, az italhűtőhöz szinte lehetetlen hozzáférni, az ruhásszekrény előtti megvilágítás elégtelen, a fürdőszoba tükörbe beépített két neon - bár jól néz ki - de erős fénye miatt pl. Borotválkozásnál zavaró - az egyik fiatal, fekete hajú, szemüveges recepciós hölgy stílusa, akinek sikerült kétszer elírnia a nevem. Ez egy négy csillagos szállodában nem megengedhető - a wellness egyik jacuzzija hibásan működött, több élmény-elem nem üzemelt

Széles körű lehetőségek a kikapcsolódásra a szállodán belül és azon kívül is. Sajátos hangulatú wellness részlege van a szállodának. Beltérre kissé nyomasztónak találtam a színválasztást, de ez ízlés kérdése. Külön kiemelendő, hogy a nagy medencéje jól kihasználható, elég hosszú, a gyermekmedencék pedig egy elszeparált részen vannak, így az onnan jövő zaj nem zavarja a pihenni vágyókat, ugyanakkor egészségügyi szempontból sem utolsó megoldás, mert így nem kell szénné klórozni az összes medencét. A személyzet és a pincérek előzékenyek és kedvesek. Pont szemben van a szálloda a Thummerer pincészettel. :)

A honlapjukon 5000Ft-os vouchert kínálnak, de sehol sincs feltüntetve, hogy ezt nem lehet felhasználni más kedvezményekkel együtt, azaz pl. Egy booking.com-os bookolás után. Itallap nincs az asztalon, csak amikor fogyasztottál, szembesülsz a számlával. Amit próbáltunk bort, az egyébként sem ízlett. Nem értem, hogy ha szemben van a Thummerer, miért nem tőlük vásárolnak. Egy nagyon nagy probléma ezzel a hellyel, hogy iszonyatosan áthallásosak a szobák. Rákérdeztünk: kivétel nélkül mindegyik. Annyira, hogy a sima beszélgetés is teljesen áthallatszik minden irányból. Nekünk mázlink volt, mert épp kisgyermekes családokkal volt tele a szálloda, és mindenki időben nyugovóra tért, így tudtunk aludni. Az ágynemű és a szobák makulátlanul tiszták, ám a sötétbarna, bőrhatású ágyfej miatt az az érzése támad az embernek, hogy biztos piszkos. A wellnessben sós a víz. Ami annál inkább meglepő, mivel nem gyógyvízről van szó. A megérkezésünkkor jeleztük, hogy nem folyik le a víz a zuhanyzóban. Rá se néztek. A minibár sem működött. Nem értettem, hogy egy ilyen felszereltségű szállodában hogyan lehet olyan olcsó (lágy műanyag) WC ülőkét tenni a fürdőszobába, amiket találtunk. A szállodában elvileg lehetőség van zazen meditációra és Chi Kung-ra, de ezt csak kezdőknek ajánlom, mert ki vezeti, az nincs tisztában a helyével a világban, sem a zen lényegével. (Mivel nem volt megfelelő öltözékem, mert meglepetés volt nekem a hely, fürdőköntösben tudtam volna csak meditálni kényelmesen, amire ő közölte velem, a vendéggel(!) - hogy "azt ő nem engedi meg!") A szálloda zen kertet hirdet, de látszik, hogy aki csinálta, az még közepesen sem értett hozzá. Ez persze csak tényszerű megállapítás, nem von le semmit a szálláshely értékéből.

A szobák, közösségi helységek kialakítása, bútorzata rendkívül hangulatos, a személyzet udvarias és segítőkész, az ételek finomak, frissek. A kert kialakítása nyugalmat áraszt, békés. Kisgyerekek számára is sok szórakozási lehetőség van (gyerekmedence, animáció, gyerekszauna, stb)

A szálloda honlapján történő regisztrációt követően kapott kupont érkezéskor felmutattam, azonban azt a távozáskor (fizetéskor) nem számították be sem a szállásdíjba, sem az egyéb szolgáltatások (fogyasztás) díjába, mert nem közvetlenül a szállodánál foglaltam le a szállást. A Zen Spa 06-22-ig van nyitva, de 8-kor még nem működött a szauna és az infraszauna, csak a gőz. A wellness recepción nem volt senki, s mivel a fő recepció nem vette fel a telefont, szauna lepedőt egy éppen arra járó takarítónő adott, törölközőt nem kaptunk. A szállodai recepciót egyébként is nehéz elérni. (Kicseng, de nem veszik fel)

A személyzet kedvességgel próbálja kompenzálni azokat a hiányosságokat, amelyeket az üzemeltető kispórol a vendéglátásból.

A dizájnos szobabelső nem szolgálja a szobától megkívánt funkciókat, a fürdőszobában van a wc, de nincs mosdókagyló és nullára lezárt a fűtés, vizesek maradnak a törölközők, a függönnyel eltakart akasztós "szekrény" és a ruhatárolós polcok egymástól távol, a szoba két ellentétes végében vannak, a szobára nyitott mosdókagyló kis méreténél fogva alkalmatlan a mosakodásra, a szembefényben borotválkozás túl küzdelmes. A wellnessben nincs páraelszívás, a mennyezetről a hideg víz csepeg a vendég fejére, 18-22 óra közötti nyitvatartási időben nincs személyzet, aki törölközőt adna, segítene, felügyelne, vagy indítaná az élményfürdő elemeket. Az újságban előre meghirdetett gyermekprogramok nem indulnak személyzet hiányában. A svédasztalos vendéglátás igen szerényre, talán 3*-os szállodai, színvonalúra sikeredett. A vendégek után az asztalok túl sokáig hevernek romokban elégtelen létszámú személyzet miatt.

Az éttermi Pincérek pozitív hozzáállása, vendégszerető kiszolgálása.

A Wellnes részleg hiányos műszaki felszereltsége (pára elszívás a medencéknél), penészesedés..... A lakosztályban meleg víz hiánya, így a kádat nem lehet kihasználni.

A gyerek és bababarát szolgáltatások nagyon szépen ki lettek alakítva. Kis gyerekekkel érkeztünk, és meglepetésemre mindennel fel volt szerelve a hotel. A szobába bekészített pelenkázóasztal, fürdetőkád, légzésfigyelő, a külön gyerekwellness, gyerekétterem és gyerekmenük mind szuperek voltak. Nagyon jó volt az animátorokra bízni a gyerekeket, míg mi nyugodtan wellnessezhettünk.

éRkezéskor nem az általunk választott szobát kaptuk amit foglaltunk. Az vacsora és a reggeli választéka elég szűkös volt, a péksütemények a helytelen tárolás miatt kiszáradtak, a teavíz elfogyott 9 órakor, a felvágottak nem voltak nagyon frissek. A vacsoránál felszolgált húsok elhűltek, az italfogyasztás után minden egyes alkalommal evés közben az ember orra alá tolták a számlát. A be- és kijelentkezés több mint fél órába telt.

A szoba egyedi berendezése hangulatos volt, különösen a kis, függönnyel leválasztható kanapé az ablak előtt. A vacsora választéka és minősége megfelelő volt. Elsősorban kisgyermekes családoknak lehetne ajánlani, és voltak is sokan ilyen családok, mert a wellness részen külön van a gyermekeknek egy rész kialakítva, és az udvaron is van játszótér, "kalandpark".

A wellness/spa részlegnek, a hangzatos Zen elnevezés ellenére egyáltalán nem volt hangulata, nem volt barátságos. Kevés a jó helyen lévő pihenő ágy, nekünk már mindkét nap csak olyanok jutottak, amelyekre állandóan kifröccsent a hideg vizes medence vize. A szombati kirándulásunk után kb. 17 óra körül mentünk le a wellness részlegbe, és a törülköző jegyünkre már nem tudtak törülközőt adni, mondván: elfogyott. Ezt olyan nehéz megoldani? A wellness részleg recepciója amúgy is 18 órakor bezár. A gőzfürdőben alig volt gőz, a merülőmedence vize a szaunák előtt nem elég hideg, és az egész wellness részlegben mindenütt áll a víz a padlón, kellemetlen, dohos illatot adva az egész helynek. A reggelinél, ha nem megy le jó korán az ember, szinte mindenre várni kell, mert hamar elfogy, és a pótlás rengeteg időbe és többszöri kérésbe kerül. Kifogyott a kenyér, a teához a meleg víz, a gyümölcslé, a tükörtojás, szinte minden, és csak többszöri kérésre, egy csomó várakozás után pótolták. Nem volt kiskanál, cukor minden asztalon, úgy kellett más asztalokról elcsenni. Amikor fél 10 felé szerettünk volna a kis kakaós csigából kérni, azt mondták, sajnos elfogyott már. Az egész reggelinél tanácstalan, várakozó, valami után kutató vendégek kerülgették egymást, az a néhány lelkes pincér, aki dolgozott, az meg nem bírta felvenni a lépést az állandó reklamációkkal. A desszert választék gyenge, és ha valaki vegetáriánus, az éhen marad, mert nincs ilyen jellegű étel. A recepción többször nem találtunk senkit, amikor szerettünk volna valamilyen segítséget kérni. Az egész szállodában valami furcsa illatosító szaga terjeng, ami egyáltalán nem volt kellemes. Próbáltak egyfajta keleties "zen-hangulatot" létrehozni a szállodában és az udvarán, de ez nem sikerült - ehhez valahogy az egész hely hangulata nem megfelelő. Többször nem fogunk menni, és ismerőseinknek sem ajánljuk majd.

íZléses sobaberendezés, jó nagy ágy.

Ruime kamer, omgeving, vriendelijk en behulpzaam personeel

Badkamer, douchewater loopt af naar toiletruimte. Die wordt hierdoor onbruikbaar. Erg veel kleine kinderen, meer kinderhotel dan relax/zen hotel . Zwemfaciliteiten zeer beperkt.

Szépen felújított, kellemes környezet, nyugalom, jó a wellness..

Nagyon rossz a világítás a szobákban, a szekrény helyett megközelíthetetlen beépített polcok vannak, az épület nem akadálymentesített, a kneipp medencéket dugó hiányában nem lehetett használni, nem takarítanak a szobákban.

Családbarát, tiszta levegő, svédasztal

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review