Canaan Spa Hotel  

the food was great! pool was nice!

nightlife was for an older crowd.

Very good food but too much noise which came from,ironically, the staff. The workers shout at each other in the dining room and lobby making for a very unpleasant environment especially sine we are told :No cellphones Nochildren under 14 ostensibly to create a quiet spa like setting. And the spas own workers ruin this.Not to mention that they smoke in public areas where there is absolutely no smoking> I guess what applies to the guests does not apply to the staff!!

Cards attached to food in dining room,giving names , should not be written by hand but typed or printed.It is very unprofessional. Toilet seats and covers in rooms are the cheapest I have ever seen, certainly not appropriate for a luxury hotel.Take a look at Yaarot Hacarmel to get an idea how things should be. If you improved the few items I have itemizes, you would vastly improve the quality of your spa...and make it much more attractive.

There is no address for the location of the spa. There was no phone number on the receipt for the spa, only for the booking office who were annoyed that I rang and who could not give me driving instructions from within Sefat. We spent over an hour driving around the streets of Sefat looking for you. We are not Hebrew speakers and found navigating the streets difficult. The front office staff have poor English and did not have a map of Sefat to give or sell to us so we missed out on seeing the sights. If you want tourists to visit, you have to offer basics like English speaking staff, maps and knowledge of the facilities of the spa. Honestly, I will not be coming back to you.

Nous avons sejourné 2 jours et apprecié la qualite de cet hotel a tous les niveaux, reception, propreté, restauration... Chambre tres convenable avec une vue panoramique sur le kineret et la vallée.(714) Personnel courtois et agréable.

rien a dire

את השקט,ללא ילדים,אוכל מצוין,ברכה נהדרת, אווירה נעימה, בית התה

מחירי הטיפולים גבוהים

רוגע, אוכל טוב וזמין גם בשעות לא מקובלות, צוות ידידותי ומוכן לצאת לקראת האורח גם מעבר למקובל, מיקום מצויין עם נוף ואויר נפלאים

כדאי לגוון קצת את נושא הבידור לאורחים להגדיל כמות המגבות בחדר לשפר איכות חומרי הרחצה/טיפוח בחדרי האמבטיה

קבלת הפנים היחס הנקיון השקט הרוגע

את המתקנים האוכל טעים

את גודל המיטה חדר סטנדרטי

המאסאז'ים היו בסדר האוכל היה טעים אוירת ניקיון וריח נעים

חבל שאין קינוח ללא גלוטן בקומה 6 החדרים לא מתאימים לזוגות שומעים קורה בחדר הסמוך... מההחדר מאוד בסיסי יחסית למחיר

אהבנו את השקט. נהננו מההופעות והסדנעות. האוכל היה בשפע וטעים מאוד.

הפריעה לנו שלא הפעילו חימום בחדר אוכל והלובי. היה חסר כח אדם בחדר אוכל כדי לפנות צלחות מהשולחנות.

אהבתי את השקט, הרוגע והאינטימיות של המלון. הנוף הנהדר, הטבע, העיר צפת והאתרים המעניינים והמהנים בסביבה הקרובה. החדר היה נעים מאד,כף לבוא לישון וכף להתעורר אל מול הכנרת. חדר האוכל מזמין וסימפטי ביותר. ארוחת הבוקר על המרפסת הייתה הנאה צרופה. הרעיון לאפשר כניסה חופשית לחדר האוכל עד השעה 15:00 פשוט גאוני! האוכל היה מאד מגוון ומאד, מאד טעים והצוות קשוב ויעיל. היה סוף שבוע נהדר!

בקבלה למלון היו שני רגעים של חוסר נחת: הובטח לי חדר סמוך לקבוצה שאיתה שהיתי במלון ומשום מה הבקשה לא נרשמה. בדיעבד,אהבתי מאד את החדר שקבלתי ולכן זה לא העיב במיוחד על הנהתי ובכ"ז טעון תיקון. בנוסף, מסיבה לא ברורה דרשה פקידת הקבלה לחייב אותי מראש עבור החדר. מעולם לא נתקלתי בדרישה כזאת. עבור הטיפולים שלמתי בנפרד ביציאה ולא יכולתי לקבל תשלומים כי הסכום היה נמוך מהמינימום הנדרש.

מעט חידוש במראה המסעדה לא היה מזיק

הנוף הברכה המחוממת הספא ארוחת הבוקר המתמשכת עד 15:00

צלחת לא נקיות בחדר האוכל האוכל - טעון שיפור. (יבש ומבושל ביתר)

אזור מקסים, מיקום משגע

מלון עלוב לעומת הגדרת חמישה כוכבים שלהם ציפינו . שירות חובבני מינוס , אגם אחד מופקד על עשרים דברים , מחיר מופקע ביחס למה שאתה מקבל , אוכל בינוני ומטה , יחס לקוי . לא קשובים ללקוחות , לא נגיע לעולם

המלון חביב, ארוחת ששי בערב וארוחת הבוקר למחרת היו טובות. החדר היה נקי ומסודר.

לדעתנו המלון מוגדר כמלון יוקרה אך לא כל מלון בו יש ספא הינו מלון יוקרה. החדרים היו בסיסיים ופשוטים. אמנם נקיים ומסודרים אך אינם עונים על ההגדרה חדר במלון יוקרה. המחיר פשוט גבוה מדי. במחיר של 1690 ללילה ניתן להשיג מלונות טובים יותר.

אווירה , שקט שלווה עם מתקנים ושרות מצויין

האוכל די סביר

השרות היה ממש גרוע ריהט בחדר עלוב היחס של העבודים עלוב המחיר גבהה ביותר לעות התמורה בקיצור מלון גרוע !!!!!!!!!

שרות מדהים אוכל נהדר אוירה מרגיעה קבלת פנים נהדרת. מתקנים מתוחזקים יפה ומאוד נקי.

ספא נעים ארוחת בוקר עשירה

זמן ציפייה למעלית ארוך- שתי מעליות בלבד ואחת מהן מעלית שבת מזרון לא נוח ושמיכה דקה אין WIFI

מיקום ומקום נעים מאוד קבלת הפנים עם הכיבוד נעימים וטעימים מאוד אוירה טובה ונעימה

האוכל ברמה נמוכה ביותר סטנדרט פשוט של אירוח קיבטצי ומטה חבל!!!!!

את סידור הארוחות .הרוגע שהמלון משרה

השרות לוקה בחסר , ביקשתי חלוקים יבשים (מיכון ששלנו היו רטובים מאוד) לפני הטיפול בספא. בקבלה אמרו שישלחו עד לעזיבתי את המלון לא קיבךתי את החלוקים. בנוסף החיוב במלון הוא לא ברור , הכל בדולרים אפילו העיתון . בסוף מסתבר שכל המחירים שנאמרו לך במלון לדוגמה טיפול ספא ועוד לא כוללים מע"מ ,אתה מבין את זה רק בחיוב בסוף השהות.

הספא היה נהדר נהננו מאד

לדעתי צריך להשקיע באוכל יותר,כמו מנות גורמה וכו

מתקני ספא והנוף בכל מקום

למרות שהחלוק שלי נרטב והזמנתי חילופי לא קיבלתי במשך יום שלם חלוק חילופי

אהבנו את הטיפולים, אנחנו אלרגיים לשום ובצל וכל צוות חדר האוכל והשפים טיפלו בנו בצורה יוצאת מן הכלל

לצערי רמת המוצרים בחדר האמבטיה הייתה ממש זולה. השמפו היה מגעיל והיה מאוד קשה להשתמש בשמפו ובג׳ל למקלחת. גם קרם הגוף היה מיימי ולא נספג

האכל יכול להיות ברמה טובה למלון הבשר לתעמי לא היה עשוי כהלכה בחלקו קשה ולא אכיל