Jerusalem Gold Hotel  

Si las fotos de las paredes.

Acabo de llegar de mis vacaciones y hoy a las 2.00 de la mañana el recepcionista me ha gritado, me ingorava por hablar poco el ingles y a demas de gritarme me ha estresado mucho mandandome sentar y me busca un taxi a las 2 de la mañana cuando me queje de lo retraso de lo translado a lo aeroporto, dejó a mi padre estresado y negouse a darme una horla de reclamación, aun mas los servicios de taxistas en la porta del hotel son de los mas malos, solo salen por contrato para poder sacarte mucho mas que el tripe de lo que cuestaria. O sea, muy descontenta y no volvere a este hotel en la vida, ademas de decirte que es un 3 estrellas no creo que llegue a dos, por la noche un dia pedi un café me deron una tasa llema de borra, los servicios de habitació snolo hacen aspirar y hacerte la cama, no limpia los baños. Malos tratos total. No lo recomendaria nunca.

Nos ha encantado la amabilidad y hospitalidad del personal del hotel y la rapidez en atender a los clientes. Hablan varios idiomas, entre ellos español. Además el hotel está localizado en una situación privilegiada, a 10 metros de la estación central de autobuses y a 50 metros de una parada de tranvía que te lleva a la ciudad vieja en 10min. Está rodeado de supermercados y tiendas. Las habitaciones estaban muy limpias, con buenas vistas y el hotel es tranquilo por la noche.

Nada. Todo perfecto.

El trato del personal es especialmente bueno, son personas que se esmeran en hacer sentir a los huespedes bienvenidos.

Para 3 personas habitacion demasiado pequena e incomoda

Estuvimos muy comodos en 2 habitaciones dobles conectadas. Tiene lo que tiene que tener sin lujos, pero esta bien. Muy buena ubicacion al lado de la terminal de omnibuses que tiene un pequeño mall con plaza de comidas abierto hasta tarde en la noche.

La ubicación del hotel

El servicio de habitaciones, limpieza y ruido de aparatos de aire

Great location. Friendly helpful staff. Clean. Comfortable.

Buffet breakfast just okay but chef was restricted by Jewish Passover.

Adequate breakfast. Its vicinity to the BHU Conference Centre & Central Bus Station.

Service was questionable. Late check out rate doubled overnight. No jug,cups, milk/creamers, coffee or tea in room. Very slow to assist when required, e.g. a coffee still hadn't been made 4 hours after requested. Never experienced anything like it around the world. The pictures of the rooms on Booking.Com was not our experience. Owner was apologetic after 8 days. Sukkott is an expensive time in Jerusalem but this hotel wasn't value for what we paid. Rather run down but to their credit they had housed for 12 months the Jewish families evicted from Gaza a few years ago. Internet unreliable. Had to pay upfront (unusual, never been required to do this before anywhere. Guess after we had paid we couldn't afford to leave. Over-all very disappointing although breakfast more than adequate.Watch for certian members of staff contacting their friends e.g. taxi drivers & the cost, I suspect there were some backhand deals being done.

I came to have some short business meetings but the Wireless connection was not working and so I was forced to leave early and find another hotel where the wireless connection worked! I suggest the hotel gets its own connection and does not rely on a sub-contractor.

ideally close to the bus station. If the wireless connection problem is solved I would return,.

Location was ameniable to all kinds of transportation

the room decor was not pleasing. Wouldn't want to stay for anyi length of time.

Check in at 15 00, it is very unusually and not comfortable.

Service minded staff. Welcoming atmosphere. Clean.

Unreasonable charges for internet access, in today´s modern world internet should naturally be free of charge. Tea and coffee cheap and tasteless. Standard of breakfast rather poor.