The American Colony Hotel    

l'ambiance tranquille et le style "oasis" de ce lieu dont le service est impeccable! Petits déjeuners succulents avec le plus d'une artisane palestinienne qui fabrique et cuit du pain au fromage et au thym, délicieux, au milieu du patio

rien à signaler de négatif

La gentillesse du personnel, le charme du patio, la chambre spacieuse, la piscine, la qualité de la cuisine, l'ambiance "historique" du lieu, la mixité de la clientèle (israëlienne, palestinienne, affaires, tourisme)

-La lenteur du service à table (quand on essaye demander quelque chose, que ce soit une cuillère ou du café en plus). -Les prix quand même très élevés.

Hotel ayant conservé un charme exceptionnel tout en ayant tous les attributs d'un hôtel moderne et confortable. Sa situation à Jerusalem Est mais proche de la vieille ville est un atout supplémentaire.

La situation en rapport avec la veille ville et le l'aspect cosy de l'établissement.

Le service a la piscine es tres mediocre

La tranquillité, la disponibilité du personnel et sa gentillesse, le buffet petit déjeuner.

Confort, accueil, service

s.d.bain un peu froide

trés bel hotel avec certains éléments de la salle de bain délicieusement désuets. Patio superbe Chambres élégantes et rafinées

Brasserie de l hotel pas au niveau Table non nettoyée avec un coup de chiffon rapide style cantine ( quand nous étions déjà assis). Insupportable odeur de suie de cheminée (foyer ouvert)

Hotel superbe et plein de charme, bien placé (à 10 min du vieux Jerusalem). Excellente table.

Le personnel manque un peu d'amabilité

Le cadre et l'histoire de ce lieu

Des oublis de serviettes de toilette ....

Joli cadre Nourriture de bonne qualite

Staff assez froid Volonte de faire payer une chambre dite superieure a celle prevue Pratique du paiement anticipe par carte bancaire soit disant pour garantie et d un nouveau paiement lors du depart conduisant a un double reglement,la premiere autorisation bancaire ayant en realite ete suivie d effet.

Cachet historique de l'hotel ,jardins , piscine, chambre.

Service inégal et la chambre et terasse de la chambre aurait pu être plus propre.

Ilot de verdure et de calme dans la partie est de jerusalem

La nonchalance du personnel

Lieu historique, Atmosphère, établissement chargé d'histoire, charme, Accueil et service décoration des chambres La boutique: merveilleuse collection d'ouvrages orientalistes

La cuisine n'est pas à la hauteur, le brunch du samedi est très décevant donc perçu comme beaucoup trop cher La qualité n'est pas là non plus pour le dîner bbq même si le jardin est très agréable.

ambiance un peu surrannee et charmante beaucoup de confort personnel charmant

Un séjour très agréable. L'hotel a su conserver la touche historique de l'établissement tout en modernisant les lieux. Le personnel est très disponible mais discret. Et pour les amateurs de gastronomie, la cuisine du chef (aux reflets de l'hotel c'est à dire mêlant tradition et modernité) reste une des meilleurs du vieux jérusalem.

Cet hôtel est tout simplement fabuleux ! Un cadre de rêve et un personnel disponible et attentif. Il m'a été accordé un surclassement dans une très belle chambre (la 15) donnant directement dans le patio. Patio où prendre son petit déjeuner est un moment de détente et de gastronomie avec l'extraordinaire buffet. Bref, un hôtel que nous recommandons pour passer quelques jours à Jérusalem. En plus il se trouve à 10 minutes à pied de la porte de Damas, entrée dans la vieille ville et ses mystères... Bon séjour !

L'emplacement et le charme

Chambres Pasha luxe, un voyage dans le temps.....

Charme, raffinement, fraîcheur, calme malgré la proximité de la vieille ville. Chambres et salle de bains magnifiques ainsi que le petit patio intérieur où il fait délicieux

éQuipe disponible et sympathique / pdj très varie et excellent / hotel a 10 mn a pieds de la porte du Lion / j ai profite d une offre promotionnelle pour occuper une suite : confort assez bien / pas de bruit / équipement moyen : exemple : il fallait attendre 10 mn avant d avoir de l eau chaude.

Cadre de l'hôtel

Il est sale ,les chambres sont tout juste nettoyées

Tout. Poids de l'histoire, gentillesse du staff...

Beautiful setting and public spaces.

Too many things n the rooms just didn't work-unacceptable for the rates they charge. Hot wate took 5mins to get warm, hair dryer was touch & go, not sure if bath tub water ever got hot. Felt like it was trading on its reputation. Sort out your facilities!

the Very helpful staff (front desk room service restaurants) the Brasserie the decor throughout the gardens the oasis feeling after a day in the Old City

there was a strange unlocatable faint noise in room 311 similar to carpentry noises(muffled bang dede bang) that went from midday till 8pm on the 3 days we were there we were offered another room (but not as good) so chose to put up with the noise (staff couldn't identify where it was coming from but it wasn't there in the morning nor at night? just through the afternoon very odd

Very characterful, full of history and individual. Excellent staff and service, food and swimming pool. Good value for the quality. Altogether a superb hotel

Nothing