Hotel Palazzo dal Borgo  

like...?? location, view from the room, size of the room, bathroom facilities, wi-fi, breakfasts and the staff (all we met) ...very friendly

not much really...except they could do with putting in small tea/coffee making facilities in the rooms (there certainly is enough space for a tray with jug, cups etc)

Everything, the pleasant and friendly staff, and the beautiful room made a delightful stay. We shall be only too happy to recommend this hotel to all our friends. Thank you so very much.

Nothing!

Location and price

No internet service

Excellent staff always friendly and helpful. The rooms very spacious and clean.

The hotel is very central, close to the railway station and therefore you can walk to all the major attractions. The staff were very friendly and helpful - when we arrived the room we were given was not as we expected (based on the pictures we had seen on the website) the staff were very understanding and moved us to a bigger, brighter room. This room was lovely and very clean and cleaned each day with fresh towels if required. It also had air conditioning which was very welcome in the August heat. The breakfast was a buffet style with a choice including fruit juices, fruit salad (tinned), tinned peaches, cereal, different crisp breads, cheese and cold meats, bacon, scrambled eggs, croissants, bread rolls and apple tart.

location is excellent , staff very friendly.

bathroom in twin room was a bit small.

Gostei de tudo o Hotel é um charme , a equipe de atendimento é fantastica e recomendo 100%

Gostei de tudo

La proximité du centre historique, le personnel toujours souriant, les réceptionnistes disponibles et efficaces: changement de chambre immédiat lorsque nous avons signalé le bruit de la rue nous ayant réveillés en pleine nuit. Chambres très agréables

Manque de variété du petit déjeuner

Расположение отеля

Абсолютное не соответствие цены/ качества, маленькие и холодные ванные комнаты, грязь в номерах, за все время нашего присутствия (7 дней) не разу не был пропылесосен пол, скудный завтрак.

Albergo pulito e silenzioso. Camere grandi e ottima posizione. Staff splendido.

La colazione povera per un quattro stelle. Le camere di cui si vedono le fotografie su Booking non sono quelle che vengono realmente assegnate. I soffitti a volta , I letti a baldacchino e I decori probabilmente sono riservati alle suite. Nella mia camera entrava acqua dalla finestra mentre pioveva.

Posizione ottima, a pochi minuti da tutto. Colazione buona.

Ho soggiornato il 31 Dicembre, rapporto qualità-prezzo osceno! Phon rotto inutilizzabile, doccia con la muffa sul muro, Water con aloni, letto scomodissimo, crepe nel muro, stanza piccola. Se avessi dovuto soggiornarci più di una notte avrei cambiato Hotel.

Lo staff era meraviglioso i concierges e il personale amichevoli accoglienti, disponibili e simpatici, come essere a casa

Non abbiamo mai dormito a causa del rumore proveniente dalla strada, auto e passanti

La construcción palaciega. Se ve que se ha realizado un gran esfuerzo económico en la restauración del palacete. Es un hotel muy confortable y en una construcción de calidad.La atención del personal es excelente.

Pequeñas deficiencias: Enchufes eléctricos (son pocos y algunos no funcionan), deficiencias menores y fáciles de corregir en los baños (no hay jabonera ni perchas, faltan enchufes, no hay soporte para gel y champù en el interior de la ducha,.). Poca luz en los dormitorios para leer en la cama. Es una pena que tras la inversión económica realizada falten los pequeños detalles reseñados (cuya subsanación sería muy barata).

Os quartos sao mesmo do seculo a que traz referencia, apesar de otima localizacao e boa limpeza .

интерьер

неприметный вход в отель,завтракать нужно раньше, чтобы выбрать что то ,так как не подносят вновь

Nada, pois foi a pior experiencia da viagem!!!!!

Foi a pior experiencia da minha vida, cheguei ao hotel com o meu filho com uma reserva paga a mais de 2 meses e na recepção me informaram que não havia vaga para mim e que eles havia conseguido um outro hotel para mim. Um verdadeiro absurdo!!!! Não me devolveram o dinheiro e me colocaram em um hotel do outro lado da cidade. Apenas se dispuseram a pagar o taxi para me levar até lá!!!!!

Nous avions une chambre bruyante . On a pu en changer sans difficultés . L hôtel était central tout pouvait se faire à pied ! Le personnel était agréable et disponible .

Le bruit côté rue

Een goede badkamer. Zeer proper en goed onderhouden. Lekker ontbijt en vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede ligging om Florence te bezoeken.

De kamer kwam niet overeen met de foto's maar ze was zeker goed. Net iets minder dan we verwacht hadden.

Friendliness of staff and interest in me personally as a travellor.

Did not have a room with an aspect.

Ottima posizione, ottimo staff (sempre cortese e gentile), ottima camera (molto ampia, arredamenti stile fiorentino, pulita), ottima colazione.

フィレンツェ市内観光には駅からも近くロケーションは良い。スタッフの対応は良かった。

古い建物を使用しているので趣はあるが、部屋はあまり広くなく段差等も多い。許容範囲内。

酒店非常好，很古老的房孑，家庭套房尤其让人惊喜，很喜欢

Muy bien ubicado, cerca del todo lo interesante, muy cerca de las estaciones de tren y autobus para poder hacer excursiones a otros lugares, El personal muy agradable.

La stanza è piccola ma ottimamente organizzata, con scrittoio, spazio per girarci, e la finestra sui tetti del centro di Firenze. Il bagno invece è proprio piccolo e manca il bidet. Essendo una stanza singola non è un grave problema. Ottimo il letto a una piazza e mezza! Funziona tutto, il frigobar raffredda, l'aria condizionata condiziona e la doccia trattiene l'acqua al proprio interno (porta in metacrilato, no odiose tendine). Ci si può arrivare con la propria automobile e poi affidarla al parcheggio convenzionato che passa a ritirarla.

Portiere dell'arrivo svogliato: non ha comunicato al parcheggio le istruzioni giuste e l'automobile non era pronta all'ora richiesta; il costo del parcheggio è diverso. Il portiere dice 26 euro, booking dice 30, ma il parcheggiatore ne vuole 35.

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