Britannia Hotel - Chateaux & Hotels Collection    

L'accueil du personnel a été très positif. Le personnel toujours disponible et très avenant. Un grand merci à Simona, qui a été toujours disponible et très souriante et qui nous a très bien renseigné sur les sites à visiter et les parcours à faire. Hôtel à conseiller sans hésiter...merci bcp.

La chambre un peu petite.

l'acceuil , la gentillesse et la serviabilité du personel la proximité des sites touristiques

la gentillesse du personnel

chambre très sombre

Emplacement idéal pour visiter Rome, on peut tout faire à pied - bel établissement calme et tranquille - chambre et lit confortables mais malheureusement avec deux fenêtres donnant sur les murs des immeubles voisins - petit déjeuner excellent.

Malheureusement une odeur horrible de refoulement d'égouts dans la salle de bains, heureusement il faisait chaud et nous pouvions laisser la fenêtre ouverte mais ne surtout pas accepter la chambre 109 en hiver !!! Personnel assez froid en quatre jours personne ne nous a demandé si nous avions besoin de quoi que ce soit.

Hotel très bien situé dans une rue calme près de la gare Termini donc près des bus et du métro. Ii est cependant possible d'effectuer toutes les visites à pied. La chambre que nous avons occupée pendnt 5 nuits, bien que petite, était fort agréable. Décoration soignée. Douche spacieuse. Petit déjeuner complet (salé et sucré, fruits frais, laitages). Le personnel, parlant souvent français, est particulièrement disponible et agréable. Un grand merci à Simona pour ses bons conseils et sa très grande gentillesse.

La literie,matelas et oreillers un peu durs. La lumière du couloir allumée toute la nuit et qui filtre autour de la porte de la chambre. Il serait souhaitable de prévoir des éclairages à détecteur de présence.

La situation de l'hôtel Une chambre très confortable et bien équipée La salle de bain idéale Le petit déjeuner parfait starter avant les ballades romaines L'écoute du personnel, sa discrétion, la personnalité de Simona la gouvernante aux conseils judicieux et d'une disponibilité sans limite En conclusion: installez vous dans cet hotel romain, vous ne le regretterez pas!

De ne pas être resté plus longtemps

Très belle suite avec terrasse au calme en plein centre de Rome, la décoration. Accueil, chaleur et attention du personnel de l'hôtel.

Isolation phonique entre chambres et du palier à la chambre trop juste. Petits déjeuners très en dessous du niveau de la chambre.

Accueil, petits-déjeuners

Hôtel très bien situé, possibilité de tout visiter à pied. Chambres standard très confortables et suffisamment grandes, aucun bruit de l'extérieur, beaucoup de petites attentions (pot d'accueil,informations tous les matins glissées sous la porte, bonbons sur l'oreiller le soir...). Super petit déj (sucré et salé). Compétence et gentillesse de Simona, toujours prête à nous renseigner et qui nous a donné de bonnes adresses de restaurants. Nous reviendrons !!

Rien

Le personnel tres gentil, le petit dejeuner excellent et riche ( inhabituel pour l'italie). La localisation tres bonne et centrale

Nous avions reserve une chambre pour trois qui etait une chambre pour 2 avec un lit supplementaire: tres etroit et un peu cher ( c'etait a paques, prix peut etre plus raisonnables par ailleurs)

- La qualité de son personnel et des conseils apportés aux clients : mention spéciale à Simona qui nous a montré les meilleurs itinéraires à emprunter pour rejoindre les monuments et conseillé les bonnes tables de Rome. - la situation géographique: a 5mn à pied de la gare centrale, à 20mn à pied de la Place d'Espagne, du Colisée, du Palatin et des forums et à 15mn en métro du Vatican.

- On entendait de temps à autre les gens sur le palier mais rien de très dérangeant.

Le calme, la sérénité, son emplacements, le fait d'être accueilli avec un personnel parlant le français et le geste commercial nous proposant une remise lors de notre prochain séjour dans un hotel Britania. Un grand merci pour votre accueil.

Le fait que la balance qui était dans la chambre ne fonction-ne pas et après avoir mis en évidence le fait qu'il n'y avait pas de pile la balance a disparu sans être remplacée, mais c'est un détail juste utile pour peser les bagages.

Excellente adresse à recommander, accueil chaleureux, personnel prévenant et à l'écoute. Hôtel très calme et aussi très bien situé, nous avons sillonné Rome à pieds. Le buffet du petit déj est exceptionnellement diversifié avec du personnel attentionné pour vous satisfaire. Aucune négligence, la chambre reflète la propreté qu'on ressent à l'entrée. Vraiment très bon hôtel, oui Simona entre autres car elle parle assez bien français est très agréable et attentive à ses clients.

Rien

Très bien situé, accueil exceptionnel de Simona et de très bons conseils de restaurants tous budgets et de visites.Propreté irréprochable, personnel charmant, bon petit-déjeuner buffet et un petit aquarium dans la belle salle de bain. Que vouloir de plus ?

à noter des escaliers (un douzaine de marches) pour descendre à l'accueil et un mini salon.

L'attention du personnel et son professionnalisme. Le cadre très chaleureux, confortable ainsi que la qualité de l'accueil. Sa situation géographique.

le petit déjeuner le personnel la situarion

le bruit le matin les wc dans chambres le manque de terrasse et de fenêtre dans la salle du petit déjeuner

Un super accueil, une chambre confortable, un bar dans la Chambre gratuit, une bonne situation géographique

Le service, la disponibilité et l'amabilité du personnel toujours avec le sourire, les conseils touristiques et gastronomiques très précieux et forts utiles de Simona en français. Nous avons passé deux nuits dans cet hotel et tout a été fait pour nous être agréables, l'accueil, les transferts, les chambres et nous étions huit. Le petit déjeuner était parfait avec choix et fruits frais.Literie impeccable.Chaque couple était à un étage différent ce qui nous a permis de comparer les différentes décorations de chambre et de constater que le confort en plus ou moins moderne restait à l'identique. Nous recommandons tous cet hôtel familial en groupe ou en amoureux. Merci encore pour ce séjour romain. Nous reviendrons.

Pas une critique mais juste pour information, certaines chambres peuvent être petites.

Pour qui recherche un hôtel de qualité plein de charme, c'est l'adresse à retenir. Nous avons séjourné 4 nuits. L'accueil est très chaleureux et spontané. L'ensemble du personnel est très agréable et attentionné, en particulier Simona qui passe gentiment du temps pour vous conseiller dans vos sorties . L'hôtel est idéalement situé, dans une rue calme, à côté de Termini ( vous pouvez y aller à pied), du métro et des principales lignes de bus. Les chambres sont agréables, bien décorées, la propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est superbe. Nous voyageons beaucoup, nous recherchons ce genre d'hôtel à l'ambiance chaleureuse et nous évitons les chaines d'hôtels impersonnels. A l'hôtel Brittania nous avons trouvé tout ce que nous aimons. Monique et Dominique

L'accueil , tres belle chambre avec un lit tres confortable , un petit dejunner complet et parfait , Le suivie de Marco a la reception , le capoccino maison et surtout le service , le sourire et la gentilless d'emillio au restaurant .

Jau Passé mon sejour dans une tres belle chambre mais devant une autre en travaux se n'etait pas tres glamour . PS : méme avec les travaux , aucun bruit signialer .

Nous avons apprécie la situation,la ruelle tranquille tout en étant très centrique, le confort,la décoration, la multitude de détails pour jouir d'un séjour agréable et confortable. Mais surtout nous avons apprécie les qualités humaines et professionnelles de tout le personnel.C'est sur nous y retournerons. Encore merci.

l'accueil très chaleureux, le confort et la disponibilité de tout le personnel. Le buffet du matin est délicieux

Rien à redire!!!

La sympathie et la disponibilité du personnel d'une extrême amabilité. Le petit déjeuner était extra.

Le calme, la qualité du petit déjeuner, la proximité des transports, la gentillesse du personnel

Notre chambre était un peu petite .

Un grand bravo pour la gentillesse du personnel, sa disponibilité et sa compétence !! Nous avions une chambre superbe avec terrasse(n°402) avec baignoire à remous, boissons du mini bar gratuites, bouilloire avec thé et café. Petit déjeuner à volonté, salé et sucré, super copieux, le tout dans un cadre très agréable. Très bonne situation géographique, au centre (via nazionale), mais dans une petite rue tranquille. De plus à 5 minutes à pied de la gare routière et ferroviaire. Un hôtel où l'on se sent bien et que je recommande: merci pour cet agréable séjour. Grazzie mille