Carolus Hotel  

The kindness of the staff

The temperature in the room was too high

Absolutely terrible from any point of point of view. Simply cannot believed it is said to be a 4*, it is a 2* at best. We bought one night in this hotel only because we wanted to extend our stay in Florence and the hotel we had been staying at had no more rooms [another 4* in the same area, much much better and cheaper]. Outrageous that you'd pay 180 euro for such a hotel. Stay away!

Friendly and helping staff.

Rather noisy, even though I've changed the room. Limited services and breakfast offer for my experience of 4 stars hotels.

We were both more than satisfied with the Hotel Carolus, the staff were most attentive, the bedroom capacious and well appointed. It is within walking distance of many attractions, though for the more elderly, over seventies, a taxi is necessary to get to say the Pomte Vecchio or Uffizi (if you do not know how to use the buses... The room was well soundproofed adainst the traffic.

Just one complaint. We did not sleep too well as the mattrass was as hard as planks. No thanks.. The hardest that we have both ever had the misfortune to encounter !!!

While it is not in the centre of florence, it is in walking distance of almost everything, specially the David and Piazza della Signoria. Friendly staff and a nicely decorated room.

Bed were very hard and we didnt sleep well because of this. Wifi didint work our first night, but was later fixed in the next days.

La ubicación

El hotel no era de 4 estrellas... Pese a estar reformado no hace mucho. Las habitaciones no estaban demasiado limpias, y no había internet en casi ninguna.

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Hielp erg mee in het zoeken van de juiste regionale bussen om dure taxi's te voorkomen.

Alles erg goed. De bedden waren voor ons wel iets (veel) te hard- geen aanrader voor mensen met rugklachten, maar anders geen probleem

Le calme de la chambre et la vue sur le Duomo dans la mesure ou elle est située à l'arrière de l'hotel .La proximité du centre historique (Duomo) . l'acceuil du personnel

Das Hotel Carolus liegt an einer belebten Straße mit viel Verkehr und ist doch bemerkenswert ruhig. Von unserem Zimmer im 3. Stock hatten wir S. Croce, den Dom S. Maria del Fiore und die Markthalle greifbar vor uns liegen. Zu diesen Zielen sowie zum Bahnhof und S. Maria Novella braucht man ca. 10 Minuten zu Fuß. Wer einen Bus zu entfernteren Zielen wie Piazzale Michelangelo und S. Miniato al Monte (umsteigen!) nehmen will - die Haltestelle ist ca. 100 m entfernt. Das Carolus ist ein Hotel garni; das Frühstück ist für italienische Verhältnisse erstaunlich reichhaltig (frisches Obst, Joghurt, guter Schinken, Käse, Wurst, Torten, Eier), die - durchweg nichtitalienischen - Kellner und Reinigungskräftig alle sehr freundlich und bemüht; Z. B. konnten wir Capuccino und Espresso bestellen, um nicht den Kaffee aus der Maschine trinken zu müssen. Die Angestellten an der Rezeption waren immer freundlich und hilfsbereit und gaben jede nur erdenkliche Information, haben sogar den Check in für den Rückflug sowie die Reservierung für die Uffizien für uns erledigt. Dass in italienischen Hotels meist nur 2/3 Bügel im Schrank hängen, wissen wir; auf unsere Bitte hin waren innerhalb weniger Minuten genügend Kleiderbügel im Zimmer. Wir hatten ein Superior-Zimmer, wahrscheinlich war es etwas größer als die anderen. Es war alles Notwendige vorhanden, zdf kann in guter Qualität empfangen werden; schön wären ein Vegrößerungsspiegel im Bad und ein Heißwasserbereiter für Tee oder Kaffee. Aber das kommt vielleicht noch. Im Erdgeschoss des Gebäudes aus der Mitte des 19. Jh. Befindet sich eine gepflegte Lounge mit Bar, die in verschiedene Räume unterteilt ist, so dass der Eindruck von gemütlichen Salons entsteht. Als Ausgangsbasis für einen Florenzbesuch ist das direkt an der Altstadt liegende Hotel ideal: San Marco ist ca. 350 m entfernt, die Galleria dell'Accademia mit dem berühmten David von Michelangelo ca. 400 m; in der näheren Umgebung gibt es Geschäfte jeder Art.

L'hotel è classificato 4 stelle ma in realtà è un normale 3 stelle

Zentrale Lage Zimmer nach Hinten sehr ruhig Frühstücksservice freundlich Reception aufmerksam

He estado muy cómoda en el hotel. Reúne buenas condiciones, es limpio y con un personal muy atento y servicial. Realmente me he sentido muy bien en él, si vuelvo a Florencia reservaré habitación en él

En principio no tengo ninguna queja. Todo ha ido muy bien y el personal ha sido muy atento y servicial a la hora de que yo necesitara algo.

Staff molto cordiale ed efficiente. Colazione ottima. Ho dimenticato un oggetto personale e mi hanno contattata telefonicamente per restituirmelo.

Non funzionava la rete wireless.