Hotel Continental

駅の近くで便利が良い。朝食もおいしい。

１．ホテルの紹介にはエレベータありとなっているが、あるのはメインの建物だけでその奥の広い別館の部分に- はエレベーターはなく、４階の部屋（日本での５階）に狭い階段を１階（日本の２階）から荷物を運び上げる必- 要があり、これでは羊頭狗肉である。　　　２．受付の従業員の接客態度が荒っぽく、感心しなかった。　　　　３．各部屋でWifiインターネットが無料でできるとの事であったが、泊まった部屋まで電波が届いていなか- った。

サンタルチア駅からすぐで、ホテルの場所もみつけやすかったので、移動するのに便利だと思った。朝食のカプ- チーノ、スクランブルエッグがおいしかった。

ホテルが掃除してないという訳ではないが、歴史があるホテルだからなのか古めかしくてやや汚い。下水が漏れ- ているかのような異臭が部屋に漂っていた。ホテルのフロントもニコリともせず愛想がなく、英語もあまり話し- てくれない。部屋案内のボーイがくるまで、ロビーでひたすら放置された。

駅から近く、商店街に面しているので便利でした。ホテル内の移動が曲がりくねっていて狭く窮屈だった。タオ- ルの交換やベットメイキングはきちんとされていた。

子供連れで３人なので、トリプルルームを予約したのだが、ダブルベッドの足元にエキストラベッドを設置され- ている部屋だった。予約の際、室内にエキストラベッド設置不可と書いてあるのに、おかしと思い　フロントにクレームを言ったら、このホテルのトリプルはこれでいいのだ。と言われた。

鉄道駅から歩いて5分以内で便利です。混んでいる時間を避け、運河に面したテラスで食事を取ることをお勧め- します。

入り組んでいる街の中で見つけやすいホテルでした。朝食は大運河沿いのテラスで気持ちよかったです。私たち- の泊まった部屋（広くそのうえ大運河沿い）と両親の泊まった部屋が、同じ料金なのに倍ぐらい広さが違いまし- た。運が大事なホテルです。

市内観光中、両親とはぐれてしまいどうにもならなくてホテルに帰ってますか。と連絡したところ、そんな名前- のお客様は泊まっていないといわれ、何度も絶対、泊まっているからといったところ電話を切られてしまいまし- た。仕方なくホテルまで一度戻るはめに・・・・私の語学力の問題もあるかと思いますがひどい対応でした。

スタッフの対応が良かったです。予約料金のままでの運河沿いの部屋の希望を、事前にホテルに直接メールで伝- えたところ、そのように努力しますとすぐに返事が来ました。当日そのメールをプリントし持参したところ、希- 望通り運河沿いの部屋にしてくれました。しかも数少ない小さなバルコニー付きの部屋でした。広さも問題あり- ませんでした。朝食は一階のテラスで食事ができ、晴れていればとても気持ちが良く食事ができます。駅からも- 近くオススメです。

浴槽とシャワーはちゃんとあるのですが、シャワーカーテンがなかったので周りが濡れてしまわないように入る- のに気を使いました。しいてあげるならば朝食にサラダがあれば良かったです。

Proximity to the sights of venice, closeness to good restaurants, walking distance to Piazza di San Marco and Canale Grande

The beds were too narrow. My son and I are 1.95m tall and broad- shouldered and were afraid to fall out of the beds. I would not recommend this hotel to any tall or big person

location is great

Location is everything! If this is your first trip to Venice, look no more. The hotel is conveniently located only a 5 minute walk from Piazzale Roma -- this is where you arrive if you take a bus from the airport or travel by cart -- and literally around the corner from the train station. Therefore no need to strut across town with all that luggage in tow. The vaporettos that stop 100 m from the hotel will take you anywhere, including the express DM line that goes directly to Murano island. Opt for the canal view, and you will stay in a big room with high ceilings, a rare treat in Venice. The breakfast was good. An elevator is also in place.

The rooms aren't that much soundproof, so if you're a really light sleeper, stay elsewhere. You not onlly get a Grand canal view (not that there's much to see), but also the sound of boat engines. And of your neighbor's running water, too. And it's also true about the shower curtain missing. I struggled not to spill water all over the place, but is was inevitable. But there's lots of towels to wipe it all up. Although in some smaller rooms they do have shower cabins.

Location was great next to railway, bus and water route stations. Room was comfortable and clean, Overall seemed a little jaded but in keeping with age of hotel,

Staff were not very friendly particularly reception staff though this could have been .language barrier. Room was not ready till nearly 4pm.

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