Decumani Hotel De Charme    

Ligging in het historisch centrum.

De aangerekende kamerprijs (van 1 van de 4 kamers) was 25 euro te hoog. Dit werd op ons verzoek wel gecorrigeerd.

Vriendelijk personeel, comfortabele kamers

De inkom is een afknapper. De lift en trap naar de tweede verdieping, waar het hotel gevestigd is, is beneden alle peil.

De sfeer onder het personeel was merkbaar goed wat daardoor uitstraalt naar een bijzondere prettige, behulpzame en professionele klantvriendelijkheid

locatie,kamers,personeel,ontbijt, bijzondere vermelding verdient de historische, barokke ontbijtzaal

geen enkel minpunt

Staff is excellent.

Vriendelijkheid en gastvrijheid.

Jammer dat ze snachts de airco uitzetten, het was er bloedheet !!! gevraagd om deze aan te zetten en dat werd weer gedaan, maar volgende nacht weer uit !!!, dus iedere avond er op attenderen dan gaat het goed. Tours boeken is in hotel erg duur, voorbeeld Vesuvius € 110.00 pp.!! met de trein retourtje € 4.20 en ter plaatse een busje a' € 12.00 pp.

Het hotel heeft inderdaad heel veel charme. De ontbijtzaal is een parel voor elke historische liefhebber. De kamers waren ruim, heel netjes en zeer goed geïsoleerd tegen het geluid. Het personeel was super vriendelijk en heel gedienstig. Het ontbijt was heel uitgebreid en verzorgd.

Het enige minpunt vonder we de super harde bedden!

De locatie lijkt in eerste instantie een beetje achteraf, maar je zit vlakbij vele goede spots. Uitstekende plek om Napels te verkennen. Staf is zeer behulpzaam en uiterst vriendelijk.

Zover wij hebben kunnen nagaan was het hotel moeilijk met de bus te bereiken. Service van het hotel op de terugweg was dat ze taxi voor je boeken. Je betaalt per taxi 16 euro in het hotel en alles is geregeld. Er was geen terrasje bij het hotel maar er zijn er genoeg in de buurt.

Centrale ligging,geen geluidoverlast.Comfort van de kamer.

Wachttijd bij het ontbijt vanwege ruimtegebrek. TV werkte niet.

Een fantastisch hotel midden in het historisch centrum. Alles op loop afstand. Het personeel was erg behulpzaam en service gericht. In de prachtige spiegelzaal werd een goed ontbijt geserveerd door vriendelijk en behulpzaam personeel. Onze standaard kamer voldeed aan onze verwachtingen. Wij hebben tijdens ons verblijf in dit bijzondere hotel ons thuis gevoeld en komen graag terug. met vriendelijke groet, Gonnie en Wim.

vriendelijk personeel, dat goed Engels sprak. In tegenstelling tot de buitenkant van het Hotel, zag het er binnen totaal anders uit: goede receptie, mooie eetzaal en goede kamers, ook al was er wel wat achterstallig onderhoud (ook binnen)

De locatie van het Hotel was op het eerste gezicht schrikken. Ook al lag het vlakbij de "SpaccaNapoli" , als je het straatje inkwam leek het een echte "gribus" buurt.... De ingang van het Hotel ligt op de 2e verdieping, maar de "buitenkant" en de trapopgang zagen er niet uit. Verder is de Wifi van het hotel (gratis) van matige kwaliteit. In de kamers viel wifi vaak weg. Buiten de kamers kon je dan wifi weer "oppakken"

The staff is extremely nice, smiling and helpful.The rooms are big and nice bathrooms.The breakfest room is stunning.

You are a tiny big stuck in the historical part of Naples and need to take taxis as soon as you want to leave that erea.

the staff were very friendly and helpful

I will never go back to Naples again... dirty, graffitti, dangerous. The hotel is in an ugly area and very run down. Air conditioning didnt work well and the hotel needs major updates. Not sure why this hotel got some great reviews, but, thank goodness, we only stayed in Naples one night. We love all of Italy, but will never return to Naples...if I could give a suggestion to anyone planning a trip to that area...stay in Praiano or Positano, its soooo beautiful and friendly

The staff at this hotel were superb! The best, 24-7, period. We found the hotel to be historically charming, the room was extremely clean and very lovely, if small. The bed was very firm, which could be a plus or a minus, depending on your preference. Our room was very quiet. The location was very interesting; rather hidden away with good access to shopping and located near a music university, which provided some cultural interest to the immediate area.

Breakfast was sufficient, but not exceptional. Although there was a barrista to make espresso! The shower drain was clogged and the basin shallow so it overflowed; it took two attempts to get it adequately addressed, but then it was fine.

Hotel is in a safe area, we arrived via train station where thieves and bad people target tourists - finding the beautiful hotel was such a relief

No outside areas

This is a fantastic hotel, a real hidden gem located in the heart of Naples city Centre. The rooms are spectacular, the building itself is gorgeous. You really feel you are staying in a palace of medieval Europe. But the best of the hotel is definitely the staff. Every person I interacted was helpful, genuinely nice, caring. I highly recommend this hotel.

The staff and the spacious room and reception areas

The scruffy lift door downstairs

The staff were very friendly and helpful

Nothing

We liked and appreciated very much friendliness and assistance of staff. We lived in a triple room (2 levels), it was very quiet and comfortable. The dining room is unforgettable. Thanks a lot, we will definitely come back.

Maybe, a little renovation would be good for the unforgettable dining room, especially for the seiling. But it does not spoil the whole impression.

Everything! The wonderful staff, the authentic charm of this palace turned hotel, located in the heart of Naples, five minute walk to Gino Sorbillo's pizzeria... This is a TEN!

Hard working staff

Location Poor WiFi coverage 'War torn' neighborhood

Staff courtesy. Could walk to marathon start/finish and to Archaeology Museum, and to shopping and dining. Breakfasts were ok.

No shower curtain nor drain where water splashed onto bathroom floor. No coffee-maker in room. Street noise and noise from kitchen (directly across from room door).

1) The staff were so friendly and helpfull 2) Nice breakfast in lovely surroundings 3) Central

1) Quite hard to find the hotel, but OK once you had 2) Lack of cupboard space, although most rooms had more than us.

An old Neapolitan building, skillfully adapted, providing very adequate comfort; in a prime position in the 'historic centre'; very helpful staff; great charm; excellent value.

No dislikes.

The Decumani was a great place to stay - very well-located to plenty of evening places to go for students our a young-ish crowd as it's right near the university. I was with a group of eleven 20-27 year old students and we all thought it was a lovely hotel. Breakfast is good. Rooms are lovely, clean and in very good condition. Good staff.

Some of the rooms in our group had sporadic heating problems, but this seems like a common issue in Italy as heating controls are at the front desk. They made every accommodation to swap rooms if the heating wasn't resolved though.