Hotel Desirèe  

The hotel is in a good location but I would recommend looking at other hotels in the same area.

The major downfall is the lack of heating, the heating in our room was turned off during the day and at night it was only turned on intermittently. This was unacceptable when the outside temperature was -1oC. The hot water in the shower also only lasted a few minutes before going cold. Maybe our experience would have been better if it were a warmer time of year.

Near to station

Fabulous location, very helpful staff and possibility to leave luggage all day. I stayed a second night due to all the comfort. Very safe for solo female traveller.

Location, as it is very close to the railway station, and it was close to the conference location.

it was cold in the room during the day time, the heating was on only at night. The breakfest matched a two-star hotel standard, not a three-star hotel, as this hotel positions itself

Staffs were helpful and speaks english well . able to guide about travel.

I did not like the condition of single beds , interior lights , and no carpets inside the room for which the floor was very cold .

Great service, the rooms are big and clear, good breakfast and Perfect location!!! Definitely I would recommend to anyone going to Florence, as the city is small this hotel is perfect, close to station and 10 to 15 min walk to the heart of the city.

ホテルのスタッフはフレンドリーで感じが良かった。

夜１２時ごろにベットから起き上がって、トイレに行こうとしたら床が水浸しになっていた。どうも隣の部屋（- ホテルの部屋ではない）のバスルームで長時間水を流し続け、こちら側の部屋のバスルームの排水溝に逆流して- きたためと思われる。ホテルスタッフが濡れた床を丁寧に拭き取ってくれたが、残念ながら設備としては最悪と- 言わざるを得ない。

Мы вдвоем приехали посмотреть прекрасный город. Удобное месторасположение отеля, рядом с вокзалом. Легко добираться от аэропорта и ездить на экскурсии, до центра - 5 минут пешком. С интернетом нам повезло - мы жили напротив ресепшена, потому wi-fi принимал нормально. Каждый вечер постояльцы из других номеров собирались с ноутбуками на диване рядом с дверью нашего номера. Пару раз связь прерывалась, но после обращения на ресепшен, всегда приветливые дежурные на ресепшене старались помочь и связь восстанавливали.

Завтраки весьма скудные, рацион не менялся за 10 дней ни разу. Кухни в отеле нет, ничего, кроме кофе, не готовят. Мясное - вареная колбаса, варено-копченая колбаса, ветчина, которую никто старался не брать. Несколько видов печенья и булочек. Круасаны также невкусные, хоть я их очень люблю. За все время один раз была тарелка со свежими яблоками и бананами. Батареи включают только на ночь, днем в номере очень холодно. Холодильника в нашем номере не было, но это был единственный номер, в котором была нормальная двуспальная кровать. Во всех остальных номерах по две отдельные кровати. Дополнительно могут поставить раскладушку. На сайте мы заказывали номер площадью 25 квадратных метров, но фактически номер был не более 14 кв.метров. Полы моют плохо и не каждый день. Постельное белье не меняют, пока не попросишь специально. С такой системой слива унитаза мы столкнулись впервые, поначалу и не поняли как она работает: в стене маленькая кнопочка с дырочкой. Её необходимо быстро нажать не менее пяти раз, но так чтобы воздух заходил в дырочку, только после этого сливается вода. Телевизор небольшой, русскоязычных каналов нет. Ну и запах старья.

Hotel perfetto per soggiorni brevi. A 100 metri dalla stazione di Santa Maria Novella e dal capolinea dei bus. A 10 minuti a piedi dal centro. Hotel pulito con tutto l'essenziale (anche se piuttosto datato).Gentilissimo e disponibile lo staff presente 24h al giorno.

- O quarto é muito amplo. - A cama de casal é confortável. - O café da manhã é excelente. - A localização é excelente(perto da estação ferroviária e também do Centro turístico da cidade.

Acréscimo de 25% na diária de final de semana na baixa estação.

Trevlig personal. Stort rum. Lugna omgivningar.

La gentilezza e la professionalitå del personale e la struttura molto particolare

Ottimo servizio, buona prima colazione, gentilezza dello staff, posizione, servizio wi-fi e tv

Camera singola e bagno spazi un pò troppo piccoli