Ergife Palace Hotel  

Kongresszentrum im Haus sauber großes Frühstücksbüffet

sehr großes Hotel mit geschätzten 800 Zimmern Zimmer war kalt

das Hotel hat mir sehr gut gefallen !

Balcony

Pasta was not. Cooked. We. had to pay for a $50. euro meal we. Could. Not. Eat. I. Could. Not get wifi in. .my room it. Was very inconvenient. The bacon. Was raw at breakfast The. Coffee Was. Awful...

Lack of Wi-Fi in rooms has pros & cons. Could be offered as a choice. Good choice of food in Room Service, a bit overpriced.

Breakfast could be more in line with 5 stars. Biggest pool ever seen in a hotel (Olimpic), but hellas, empty of water when it was warm enough to bath.

Well set out and friendly

We were at a seminar and at break there were over 1,000 people trying to obtain sandwiches etc and drinks however there was only 2 people on the bar, same at lunchtime, they missed a great opportunity to earn some money but then again ITALIANS !!!!!

The inclusion of breakfast. Wonderful. The bathroom facility was a luxury. The room with the balcony was spacious.

I did miss not having an electric jug in the room to be able to make a hot drink of tea. I would also have like the use of an iron.

The staff were friendly, helpful, and the food was delicious. I enjoyed this part of the meeting.

One comment...the air conditioning was not working for 3 days. We had 800 people at the conference...very hot in the meeting room, dining area, and small meeting rooms. I was hot!!!

Clean and wide rooms

Very big hotel with good facilities for large conferences.

Not a good location for tourists. Too far from center of Rome.

Lobby and style of the rooms

Posizine, piscina, tranquillità

Orrendo esternamente, ma del tutto rinnovato al proprio interno,camera doppia uso singola al piano settimo,molto confortevole e pulita

Zona pessima e mal servita dai mezzi pubblici

L'inadeguatezza del personale di fronte ad un portata di utenza così grande.

Camere Wi-Fi gratuita Silenziosità

Servizio colazione Posizione lontana dal centro

un posto veramente bello..

disponibilita' gentilezza pulizia garbo ok!!!!!!

bar E ristoranti all'interno cari troppo va be' che E' il centro di roma la capitale ma???????

L'albergo è dotato di ampi spazi comuni, molto gradevoli e tenuti bene, le camere sono ampie e tranquille.

Il ristorante non è assolutamente all'altezza di un albergo così grande, il personale è disorganizzato e scortese, il responsabile di sala non è abituato a gestire un numero di persone superiore a quello che puó essere per loro la routine, oltre a essere carissimo. A colazione la mattina alle 9.15 non c'erano piu brioche e alla mia richiesta mi è stato risposto che se la gente se ne mangia due non è colpa sua! La sera al bar, stessa situazione, personale disorganizzato, stressato e frettoloso. Le camere fino al pomeriggio alle 17 non erano pulite. Peccato perchè l'albergo è bello e abbastanza comodo per muoversi con l'auto, ma credo che la cura del cliente sia fondamentale.

Camere moderne, pulite e ben studiate. Centro congressi ottimo

Niente

interno hotel moderno e piacevole. belle stanze, curate e pulite

esterno edificio da riammodernare. posizione non comoda per viaggi turistici in qaunto lontano dal centro e mal servito dai mezzi pubblici

L'Hotel è un rispettabile 4 stelle lusso, la camera molto confortevole, letto comodissimo, ottima pulizia e cambio asciugamani quotidiano.

Il giorno d'arrivo alla reception, I ragazzi addetti all'accoglienza -forse un pò troppo giovani e poco esperti delle buone maniere in un Hotel ai livelli dell'Ergife Palace- chiacchieravano tra loro del più e del meno di telefonate ricevute, mentre al contempo ci facevano pagare il conto (che avevamo chiesto di saldare subito) con notevole scarsa considerazione di noi clienti e anche un atteggiamento poco gradevole di superiorità (con tutta probabilità riferita all'evidenza palese di chi è un raro frequentatore di un 4 stelle lusso). Per due notti c'è stato molto chiasso dal piano superiore, la prima qualcuno che giocava a palla e la seconda un cantante che suonava la chitarra acustica e cantava dall'una in poi, inaccettabile. Nonostante la pulizia ottima della camera, ho comunque dovuto lasciare un biglietto sulla scrivania per chiedere della carta igienica di cui non c'era alcuna scorta. La colazione assolutamente non all'altezza dell'Hotel, cornetti per niente soffici, altre torte decisamente asciutte, caffé orribile, spremute che non sapevano di freschezza, un cameriere poco cortese e lievemente seccato a seguito di una richiesta. Avremmo gradito, oltre al ristorante 'à la carte', anche un'alternativa sala ristorante a menù fisso nonché proposte di menù vegetariano di cui un Hotel di alto livello non può assolutamente essere carente e/o non prevedere, al giorno d'oggi più che mai. Peccato.

Abbiamo partecipato ad un convegno con oltre 1000 persone presenti. Considerando il numero di partecipanti I disservizi, che evidentemente ci sono stati possono essere considerati quasi sempre "accettabili". Le camere sono ampie e spaziose. Buona la pulizia generale. Attento il personale di servizio.

Non esiste "finire le brioches" a roma in un 4 stelle alle 9 del mattino. Questa è follia pura. Va bene il convegno il tutto esaurito ecc. Ma questa cosa è totalmente inaccettabile.

Mi aspettavo di meglio per un 4 stelle e per la somma pagata....c é di meglio.....

Decoração dos quartos

Serviço no restaurante, principalmente no café da manhã que é muito tumultuado e falta comida no buffet e limpeza das mesas

L'hotel è perfetto...ho alloggiato in una specie di piccolo monolocale superconfortevole! In dotazione poi danno di tutto e di più...anche rasoio e pettine!! Wow

Non c'era una porta fra la zona notte e l'anticamera del bagno dove si trovava il lavandino....quindi chi si sveglia prima può disturbare chi ancora dorme!

La doccia stretta senza possibilità di muovere il braccio doccia