Hotel Fiorita    

La grande proximité de la gare et du centre sont un atout. Tout se fait à pied La gentillesse du personnel est à souligner. C'est un hôtel avec beaucoup de cachet.

Bonne situation par rapport à la ville et les sites touristiques. Personnel très gentil, petits déjeuners copieux

Bruyant, pas par rapport à l'extérieur car nous n'étions pas coté rue mais mal isolé donc on entendait les gens parler dans le couloir, ou tout simplement les évacuations d'eau

Situation géographique dans la ville service conforme aux 3 étoiles Possibilité de parking privé près de l'hotel Vue exceptionnelle du balcon de la chambre sur la coupole de la basilique

Les petits déjeuners italiens

L'amabilité du personnel, la situation, le prix.

Les taches d'humidité, la fermeture des fenêtres, l'état des sanitaire (siphon du lavabo).

La gentillesse du personnel , la propreté de la chambre, les services et le petit déjeuner!

Très très bien location; Monsieur de la réception est très gentil. Décoration est bien. Petit déjeuner est pas mal. Mais il faut payer wifi, 6euros par 12 heures. very good location. 非常不错的酒店，位置很好，到火车站3分钟，位于安静的街区。房间很文艺复兴范。早餐也不错。平时还有茶水- 间对客人开放。到其他景点都很方便。价钱非常合理。

la localisation le rapport qualité prix

La propreté, le petit déjeuner dans la véranda, le prix.

La personnalisation de l'accueil lors de ma confirmation de réservation et de mon arrivée à l'hotel, le salon de thé à disposition toute la journée, le pdj inclus dans le tarif, la proximité de la gare, la proximité des centres d'interet de la ville

L'internet payant (heureusement offert par le manager), l'insonorisation des chambres (on entend les voisins)

L'accueil. La chambre, propre et calme. La situation.

Nous avons été très choqués de découvrir la liste des prix du mini-bar imprimée au dos d'un fax de reservation avec toutes les coordonnées d'un client espagnol y compris toutes les données de sa carte bancaire (chambre 6).il s'agit d'une negligence tres grave et inacceptable. Pour cette raison, nous déconseillons formellement la réservation dans cet hotel. Attention danger maximum...

Qualite / prix

L'hôtel est très bien situé, à moins de 100 mètres de la gare, dans une rue tranquille: parfait pour la personne qui doit transporter seule ses valises. L'hôtel est aussi à distance de marche des principales attractions de la ville: Duomo, Palazzo Vecchio... et si vous achetez des excursions à l'extérieur de la ville, comme à Sienne ou Pise, les autobus de touristes partent des environs de la gare, donc tout près de l'hôtel. De plus, il y a de nombreux restaurants dans les environs. Le petit déjeuner est servi le matin sur une sorte de terrasse avec vue sur la ville; c'est très bien. Le personnel de la réception est très aimable et on a accès à l'Internet à un coût très modéré.

La chambre était petite, mais cela correspondait aux normes de l'Italie. Il y avait la climatisation, mais le seul problème, c'est qu'il était impossible d'ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air frais. Il y avait aussi une armoire, mais impossible d'y accrocher ses vêtements, je n'ai jamais pu l'ouvrir. Dans l'ensemble, rien de bien grave.

Accueil chaleureux. Personnel sympathique et serviable. Séjour agréable

néant

chambre spacieuse

le tarif élevé par rapport a la qualité de service de l'hotel. le petit dejeuner ne proposait pas suffisement de choix et celui ci était pris au dernier étage difficielement accessible....surtout avec un enfant...

L accueil , les chambres toutes mignones ,petit dej bon et copieux franchment c est un super hotel

En vacances pour une semaine à Florence, nous avons beaucoup apprécié la qualité du personnel maitrisant parfaitement le francais; la chambre n° 3 était spacieuse, propre et confortable; les petits déjeuners sont copieux; l'hotel est très bien situé;

Un seul bémol : la chambre n° 3 donne sur une rue avec beaucoup de circulation (bus notamment) et la première nuit a été quelque peu perturbé

Impecable. Accueil et service parfait

- Le personnel est très souriant. - Très calme. Climatisation OK - Il y a en permanence mis à disposition gratuitement, du thè ou café à se préparer, et des jus de fruits glacés. - la décoration, simple, est agréable. Carrelage au soldécoré, ou parquet. - On peut accèder au centre touristique à pied, même si c'est un peu excentré - le parking, à 5mn de l'hôtel, est protégé, mais à payer en plus de l'hôtel.

- Le lit d'appoint (pour la 3ème personne) dans une de chambres était trop mou pour un grand enfant (taille 1,61 m), mais ok dans la 2nd chambre. - l'hôtel, à coté de la gare, est en périphérie du centre historique touristique, donc des marches un peu longues pour tous les jours. - Dans une des chambres, le coin sanitaire est petit, et l'eau de la douche malgré le rideau, peut aller jusque devant les WC. - la vue sur les toits (critère positif lu dans un commentaire) au petit déjeuner, est réelle, mais les toits sont décevants !

Le très bon relationnel avec la réception de l'hotel

L'accueil du personnel de réception est excellente, l'emplacement réservé au client pour se désaltérer (chaud ou froid) et ses confiseries, la situation géographique, le petit déjeuner...... Tres satisfait

Très bien situé;proche de la gare et du centre ville historique Chambre très propre ,personnel très attentionné a recommander

Un petit bémol:wc dans salle d'eaux

The location was good.

I would not recommend this hotel and in fact, would discourage guests. I travel a lot for business and have never had such unsecured accommodations. One of the lead panes on the door was broken and covered with plywood. The door didn't bolt securely and there was no way to bolt the door from the inside so that it was not accessible using the standard hotel key. Basically, I felt very insecure and unsafe at this hotel. There was no air conditioning in my room. I was forced to keep the window open with no screen and many mosquitoes.

gera vieta, geri pusryčiai

Friendly and accommodating staff, a short walk from train station and close to the town centre. Convenient is probably the best way to describe Hotel Fiorita

Everything! Hotel Fiorita was a charming, delightful hotel. The desk clerks were amazing, extremely helpful and friendly. One desk manager gave us terrific recommendations for local dining spots, and another helped us est up a day trip in Tuscany. Our room was also charming with a gorgeous view of Florence.

Nothing!