NH Anglo American  

La situation dans un quartier calme à proximité de tous les points d'intérêt de Florence La gentillesse et disponibilité du personnel Grande et belle chambre

Il faisait horriblement chaud dans la chambre, et sec. Nous avons passé toutes les nuits fenêtres ouvertes (en plein hiver...). Impossible de régler la clim...

Hotel exceptionnel. Personnel affable Localisation excellente (celui du centre ville) Chambre incroyable

L'impossibilité de se garer à proximité, pour l'hotel du centre ville

Le confort, le petit-déjeuner, très bel hôtel pour visiter Florence

Il faut marcher 15 à 20 minutes pour arriver au centre

Pour son accueil, sa situation géographique, son confort global et son excellent buffet du petit déjeuner

Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner sous forme d'un buffet, notamment, les jus de fruits frais, les fruits frais (melon, ananas...), les différents pains, les fromages et charcuteries, les variétés de céréales, les yogourts maigres, les variétés de lait (sans lactose, au riz). Nous avons également apprécié le bar, la terrasse et le salon. Nous avons été très agréablement surpris par le double surclassement de notre chambre. Nous avons eu le droit à une vaste chambre de luxe, avec un canapé, deux fauteuils, un très grand lit. Nous avons aussi bien aimé le set de produits de toilette, très utiles et de bonne qualité.

Sur leur site Internet, il était indiqué que l'hôtel était doté d'un restaurant; ce qui n'était hélas pas le cas. Pourtant, cela avait été un de nos principaux critères de sélection. Après une longue journée de marche à travers les rues et sites de Florence, on aurait bien voulu déguster tranquillement un plat à l'hôtel. Nous avons été vraiment déçu. Dommage.

Etablissement calme et confortable.Petit déjeuner sympa et personnel attentionné et disponible.

hotel au calmeles chambres sont jolies superbe dejeuner (fruits frais plusieurs sortes de charcuterie et fromage )

à 15 min a pied du centre ville (place de la republicca)

J'avais réservé 2 chambres doubles pour 4 personnes (soit une chambre par couple) pour 5 nuits et à l'arrivée à l'hôtel, le réceptionniste nous a informé qu'il s'agissait de 2 chambres simples pour une seul personne et qu'il nous fallait rajouter la somme de 100 € par couple pour avoir chacun une chambre de 2 personnes . Les lits sont d'une largeur de 2m20 !!!!!!!!!!!!

Wifi conection is terrible.

very clean, perfect location, friendly staff

the bath wasn't working properly , water stayed in the bath for more than an hour after taking a shower Tv is very small compared to the room

The Old Style of The property

Absolutely humongous room. Great location, not too busy/not too far away by foot from anything. Pretty good breakfast.

Looks like the maintenance has been lacking or not performed at all for the past year. Chipping paint in the corridors, some wall paper peeling at the seams here and there. Somewhat archaic crt tv, and a remote that I just had to wipe it down with some wet naps before feeling comfortable handling it. Restaurant's and room cleaning staff apparently don't play for the same team. Tea kettle and cups from previous day's room service were left in the room even after the room maids were done cleaning it. Laundry service was not available both Sunday and Monday. You were required to hand in the items before 9am to get them back by 8pm the same day. So coming from Cagliari, for a while, I smelled appropriately for the slightly shoddy 4-stars this hotel maintains :)

Good location in a quite area of florence close to the river. Staff are good in general.

Good breakfast Very bad room service food.

Better choice will be nh firenze which is located 200 M. from nh anglo american. Building should be renovated many years ago.

Very elegant, stylish, and comfortable hotel near the heart of the Florence tourist / historical district, but not too close to the noisy, hostel-dominated area around SMN train station. It was an easy 10-15 minute walk for us from the station - just make sure to have a good map of the city before starting out since the street layout is somewhat confusing. The hotel has an amazing breakfast buffet and terrific cappuccino. The staff was very accommodating. There are opera & music performances to be had within a several block radius and the "hop on" bus stops were also close. The Arno river is only a block away and has a lovely path for strolling. All in all, a great hotel and value!

location, big room and bed, breakfast are OK

no free-wifi in the rooms, only free wifi in the lobby avaible, old TV set in the bedroom> no receive of SKY channels, reception didnot solved the problem

la struttura é meravigliosa, la camere sono grandi, molto pulite e silenziose, la colazione é a livelli altissimi

le camere ed i bagni avrebbero bisogno di qualche piccolo lavoretto, qualche crepa nei muri, una rimbiancata

Camera grande con arredi in stile.Colazione con prodotti di qualità.Personale gentile.Buona posizione.

Prezzi alti del frigobar

Etwas weit ab vom Schuss

la atenciòn del personal,la hab 248 muy tranquila y cómoda.

ascensor muy pequeño,wifi poco potente

Las habitaciones son muy amplias y muy bueno el desayuno

Größe des Zimmer, und des Badezimmers

Das Bad war kalt, da es nur Handtuch-Heizrohre gibt, die man nicht aufdrehen kann !! Um 23.45 Uhr gab es keine Möglichkeit mehr für Room-Service !

Habitaciones grandes. El desayuno es bastante surtido.

Habitacion y muebles antiguos. Calefaccion mala. Servicio de parking bastante caro

un ottimo albergo per chi come noi doveva vedere uno spettacolo a teatro, sia il comunale che il nuovo teatro di Firenze sono raggiungibili a piedi comodamente

la luce e la terrazza

i pavimenti molto lesionati