Grand Hotel Baglioni    

petit dejeuner tres moyen pour cette categorie d'hotel

tres bel établissement a recommander facile d'accès personnel très agréable

La classe de i' hôtel,et le confort

La lenteur du service cuisine

la situation de l'hotel, le personnel, la terrasse pour le pdj. , les chambres.

les salles de bain dépassées et peu pratiques

Hotel très très bien placé un service au top a tous les niveaux des chambres très spacieuses situé idéalement pour le shopping et la culture a deux pas de tous les plus beaux monuments.....

La situation de l'hôtel. La propreté de l'hôtel. L'accueil au restaurant pour le petit déjeuner.

Certaines hôtesses accueil devraient montrer plus d'intérêt sincère envers les Clients. Certes, elles sont polies mais leur accueil reste "mécanique" (bonjour, merci, au-revoir) J'aurais souhaité plus de sourire et de chaleur.

La decoration historique toscane

le petit dejeuner très insuffisant en terme de service et de produits la salle de bain très exigue et peu pratique la chambre beaucoup moins bien que sur les photos l'accueil impersonnel et froid

la grande suite , service excellent , la terasse

le lit de fer

Jolies boiseries et decors

Parquet un peu vieilli et abîmé dans la chambre, salle de bain pas top, et surtout, personnel peu souriant et peu serviable

La qualité de l'accueil parfait et le personnel à l'écoute et aux petits soins

le manque d'isolation phonique des chambres:les voisins prennent leur douche dans votre chambre...et toutes leurs conversations et le reste se passent dans le manque d'intimité le plus total.

Nous avons tout apprécié,le cadre de l’hôtel superbe,l'amabilité,l'accueil,le confort et la propreté.Non négligeable beaucoup des membres du personnel parlent très bien Français.Sa situation géographique est remarquable,on peut tout faire à pieds.Petit déjeuner extra et point de vue de la terrasse magnifique. Nous le recommandons à tous ceux ,évidement, qui peuvent se l'offrir . Nous sommes un couple de sexagénaire ayant fait ce voyage avec notre petit fils de 16 ans ,lui aussi enchanté.

Un peu bruyant car nous avions une superbe chambre sur une rue passante.

L'hôtel est très bien situé, en face de la gare Santa Maria Novella et à quelques pas du centre historique. Le petit-déjeuner buffet est très sympa au restaurant du 5ème étage avec vue imprénable sur le Dôme de Florence et les toits de la ville !!! Vraiment à recommander !

Les chambres ne sont pas très bien insonorisées... Dommage !

L'accueil parfaite, le lieu un peu luxe, la chambre avec grand lit et la vue du restaurant sur la ville. Hôtel quatre étoiles à conseiller.

La qualité de l'hotel, la chambre et la salle de bain étaient propre et accueillant Un hotel luxueux qui a sû garder sont coté traditionnelle et typiquement Florentin. Petit déjeuner varié et bon.

La chambre manquait un peu de luminosité. Dommage que la térrasse sur le toit soit fermé durant l'hiver, car avec des température correcte et des chauffes terrasse (comme au terrasse des bars parisiens), ça pourrait etre vraiment agréable.

L'emplacement idéal près de la gare, du parking (très compliqué pour se garer à Florence) et du centre

l'hotel aurait besoin de travaux pour rafraichir la décoration mais rien de catastrophique

Hotel trop vieillot aura besoin de réfection au niveau des chambres et salle de bain. Il faisait trop chaud dans les chambres et on ne pouvait pas régler cette chaleur. Au prix de l'hotel je trouve cela pas très normal.

L'emplacement

Le prix du parking 36 euros qui n'est autre que celui de la gare à 200 m, il vous en coutera moins cher si vous y allez vous mêmes. Le déjeuner est indigne d'un 4 étoiles(produits de qualités médiocres). Mauvaise insonorisation(bruit de couloir et salle de bain ainsi que la rue malgré le 4 ème étage.

la disponibilité du personnel en général et d'accueil en particulier. la propreté la qualité du petit déjeuner dans un restaurant panoramique

Proximité des lieux à visiter et des magasins, Superbe vue du restaurant sur le dome de Florence, qualité du restaurant, très bon rapport qualité prix du restaurant services d'un 4 étoiles service du voiturier malgré son prix

Attention certaines chambres sont très petites et donnent sur une cour intérieure, d'autres sont superbement grandes et ont une vue

La courtoisie du personnel et la situation geographique

mauvaise qualite du petit dejeuner il Y A la quantite mais pas la qualite.....produits sans gout. literie moyenne matelas tres tres dur

Hauteur de plafond immense, espace : chaque chambre est grande comme deux voire trois ailleurs

Petit déjeuner en dessous de tout, limite inmangeable, indigne d'un 4 etoiles, malgré la jolie vue de la terrasse sur Florence

Hôtel très classe, romantique, tout confort. Chambres spacieuses et impeccables. Petit déjeuner copieux et exquis au 5ème étage de l'hôtel, avec vue magnifique sur le dôme de Florence. Personnel très serviable. Merveilleux souvenir...

Il est situé sur une place face à la gare et non loin de tout ce qu'il y a à voir en ville. Personnel attentif et efficace. Chambre au calme parfait. Le resto au dernier étage, vue panoramique vaut le détour. Il y a peu de monde et on y mange bien. Clientèle des 4 coins du monde.

Les vienoiseries arômatisées à l'orange...

l'esthétique générale son coté palais florentin, son restaurant terasse avec vue sur la ville, et ses petit déjeunés, la taille des chambres et les plafond en bois(version luxe) le personnel préssé pais disponible a la fois pour donner un renseignement ou un conseil, en fait trés professionnel, le parking de l'hotel proche et rapide d'accés

la chambre confortable mais pas luxueuse, la queue pour reprendre l'ascenseur aprés le petit déjeuné, l'insonorisation qui sans être mauvaise laisse passer les bruits de la chambre du dessus (parquet oblige)

Tres bien situé au centre ville, à 100 m de la gare. A 7 min à pied du Ponte Vecchio. Petit déjeuner buffet américain très copieux. Vue au dessus des toits au niveau du restaurant. Accueil en français. Lit extra large, douche immense, très propre. toutes commodités dans la chambre. Voiture garée par un voiturier dans un garage à côté (payant : 36 euros les 24h).