In caso di partenza anticipata, l'hotel vi addebiterà una penale pari alla tariffa di 1 notte.

Per le prenotazioni con pagamento anticipato, il Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione provvederà a fornirvi le indicazioni dettagliate relative al pagamento (ad esempio un link a una piattaforma di pagamento protetta).

In caso di prenotazione con tariffa non rimborsabile, l’intestatario della carta di credito utilizzata per riservare il soggiorno dovrà corrispondere alla persona che soggiornerà presso la struttura. In caso contrario, il titolare della carta deve fornire al momento della prenotazione un’autorizzazione all’utilizzo della stessa da parte di terzi. Al check-in dovrete presentare la stessa carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione.

Siete pregati di notare che per le prenotazioni relative a più di 5 camere potrebbero essere previsti supplementi e condizioni differenti.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Grand Hotel Continental Siena - Starhotels Collezione l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.