NH Grand Hotel Palazzo  

la posizione dell'hotel la camera vista mare il ristorante on top

hotel con poca personalità buffet non all'altezza della categoria

Tutto, confort, servizio del personale, buono il ristorante, ottima posizione, paesaggio fronte mare meraviglioso, colazione abbondante e soddisfacente, la terrazza è stupenda per un aperitivo o per una cena romantica.

Le camere, almeno quella data a me la 333 andrebbero un po' più insonorizzate, per i rumori all'interno dell'albergo.

L'ampiezza della camera, il letto molto comodo e l'abbondante colazione.

Nessun parcheggiatore. Nessuno mi ha accompagnato alla camera né ha portato le mie valige. Il bagno era molto piccolo e gli arredi erano scheggiati e un po' trascurati. Da un 5 stelle mi sarei aspettato qualcosa di più.

arredamento

Reception

La posizione e la gentilezza del personale

Ricarico bevande minibar 3 euro e 50 per mezza minerale !

La struttura è assolutamente magnifica sia per la posizione che per l'architetture del palazzo

Purtroppo alla magnifica struttura non corrisponde una qualità dei servizi compatibile con un hotel a 5 stelle. Camera talvolta rifatta su richiesta di pomeriggio E...in maniera arraffazzonata con la stessa biancheria Personale poco presente e poco confort tra le attrezzature del bagno. Assolutamente inadeguato per la categoria che vanta Lo sconsiglierei ad altri!

La posizione sul mare

La sauna non disponibile

Una struttura eccezionale, tutto ben curato, staff sempre attento alle esigenze del cliente, buona posizione per visitare livorno, pisa, lucca, la stanza era molto pulita e spaziosa, con un letto enorme, poltrone e vari elementi d'arredo di buon gusto. Il bagno con tutti I servizi, inoltre avevamo vasca e doccia separate. All'ultimo piano c'era una piscina che si divideva tra l'interno e l'esterno, molto bella, ma purtroppo non l'abbiamo usata perché era chiusa ed apriva da maggio.

Livorno è una città molto carina ma la sera non è adatta per I giovani che vogliono divertirsi fino a tardi in quanto non c'è molto da questo punto di vista

Frequento questo albergo da ormai 5 anni, e sempre gradita è la disponibilità del personale ad ogni richiesta. L'ottimo e abbondante buffet di colazione

Purtroppo, l'albergo avrebbe bisogno di maggior manutenzione, sia all'interno delle camere che all'esterno...gli anni passano...ma le piccole cose fatte ogni anno aiutano a mantenere l'aspetto decoroso e "di lusso" altrimenti le pecche aumentano di anno in anno

La camera, luminosa anche se un po' fredda, l'ottima colazione

struttura colazione camere

reception

la posizione E' la cosa che mi ha soddisfatto di piu', anche la struttura al primo colpo D'occhio E' molto bella

neanche un buon giorno all'arrivo, E camera fredda, una finestra non si apriva E un aria trasandata che si nota in tanti particolari

Ottimo albergo , personale di buon livello , struttura elegante .

terminato il doccia schiuma lo stesso non è stato reintegrato. Non è disponibile del sapone per lavarsi le mani o il viso

La Posizione,

Non poter pagare con la carta di credito ricaricabile

L'ambiente

Ho dovuto richiedere l'occorrente per la toilette per la seconda persona. Nella stanza della coppia amica per cui avevo anche prenotato mancava anche il sapone

La posizione

Il parquet rigato nella camera per la mancanza di feltrini sotto sedie e altro. La piscina chiusa.

Breakfast ottimo Parcheggio comodissimo

Pur avendo pagato da singolo per una camera doppia, non è stato possibile invitare a colazione una seconda persona

Ottimo Hotel, struttura imponente e bellissimi anche gli interni. Uno dei migliori 5 stelle che abbia visto.

La colazione abbastanza varia

Assolutamente inadeguato rispetto le 5 stelle; camera con muri sporchi e carente la pulizia in bagno. Un albergo a 5 stelle non si puo' permettere di lasciare sporche le fughe delle mattonelle nella doccia; il porta rotoli cascante. Riscaldamento scarso di fatti sentivo freddo ed ho dovuto prendere altre coperte; inoltre un rumore insistente mi ha tenuto nel dormiveglia tutta la notte. La camera era anche giusto fuori l'ascensope ( !! ) Mobiglio molto datato

Imponente e moderno sicuramente di lusso. Vista spettacolare sul mare e parcheggio comodo

Al nostro arrivo alla sera nessuno ci ha aiutati a scaricare sotto la pioggia i bagagli. Credo che in un 5 sia il minimo. La wifi non ha funzionato con costanza ma a tratti

Tutto ottimo. Esperienza positiva.

Tutto

Niente

La struttura è ristrutturata in maniera davvero pregevole d mantenendo le caratteristiche dell'edificio. Buona la colazione

Personale e trattamento sicuramente da albergo di una o due categorie inferiori. Non trasportsno I bagagli non parcheggiano le vetture, non cambiano la stanza se non é di gradimento. Doccia/bagno con conseguente allagamento della stanza da bagno

La stanza di per se avrebbe delle grosse potenzialità. Vista mozzafiato sulla terrazza Mascagni .. mare aperto con Gorgona in lontananza. Molto ben arredata anche se avrebbe bisogno di una leggera ristrutturazione

Ho prenotato la junior suite ...siamo arrivati e la stanza era ghiaccia .. mancavano alcuni ascigamani .. non c'erano le ciabatte .. ho dovuto chiamare il concierge due volte per avere una coperta extra.