Grand Hotel Santa Lucia

Hôtel bien situé, près du centre. Forfait taxi négocié pour les trajets de et vers l'aéroport, avec une station au pied de l'hôtel. Personnel accueillant. Chambre confortable et propre. Bon petit déjeuner copieux, mais le jus de fruit est à améliorer. Bons restaurants juste en face.

L'emplacement excellent avec très belle vue sur la baie de naples et près du centre et de nombreux restaurants et bars .

Chambres standard confortables mais beaucoup trop exigües . insuffisance de rangement tant dans les chambres que dans les salle de bain ; pas de peignoirs de bain . service de petit déjeuner- buffet déplorable ( le personnel ne semble pas concerné par les clients ) . Cet hôtel est agréable mais en aucun cas de catégorie luxe comme il prétend l'être

Acceuil (français parlé), literie très confortable, petits déjeuners copieux, vue sur la mer et le Vésuve, proximité du centre historique, du départ ses bateaux et des restaurants, garage à disposition

Superbe vue pour les chambres donnant sur le golfe de naples.chambres tres agreables, spacieuses, propres. Personnel agreable. Petit dejeuner varie

Je n'ai pas apprecie les 41 euros supplementaires que l'on voulait me faire payer a la fin de mon sejour pour utilisation du minibar alors que je n'avais pris qu'une boisson a 5 euros. Mais tout c'est arrange par la suite.

Localisation de rêve sur le Lungomare, avec vue imprenable sur la mer et le Castel dell'Ovo. Très bon quartier. Rapport qualité prix imbattable (promotion). Chambre de très grand confort avec personnel très attentif et discret. Excellent petit déjeuner.

Le restautant était fermé pendant le mois d'août. Mais nombreux restaurants dans le voisinnage

Un hôtel très bien situé et offrant toutes les prestations attendues pour cette catégorie d'établissement.

La vue magnifique de notre chambre + le personnel efficace, disponible et agréable. Très bonne situation géographique (par rapport à nos besoins).

L'emplacement sur la promenade face à la mer mais tout près de quartiers animés et du parc de la Villa Comunale. Le luxe de l'hotel et la vue sur le Borgo Marinario. La qualité du buffet du petit déjeuner.

Problème avec les éclairages de la chambre, mais vite réparés. Ventilation bruyante. Température de l'eau très changeante à la douche.

En tous points satisfaisant.

bel hôtel agréable

L'emplacement;pres des rues principales, du port dont les bateaux nous amenent a Capri dans la journee,en face un chateau; et des restaurants assez bons;dont la shialoupa;tres bon et guitariste pour animer..

Les programmes de television, ils doivent realiser qu'il n'y a pas que les italiens qui vont a Napoly, il n'y a que 3 chaines, cnn news, 24 heures tv francaises, donc que des news, qu'on voudrait oublier en vacances, pas de films ni en francais ni en anglais, remplacer par exemple 24 heures par tv5, ce serait bien mieux...les touristes ne parlent pas necessairement l'italien.

Lors de notre arrivée, installation dans une chambre avec vue sur mer. Lors de notre départ, jour de mon anniversaire, nous avons reçu un verre au bar pour fêter cela !

Peut-être un peu de musique au bar ou dans la salle du petit déjeuner, mais sinon, tout est OK.

Nous avons aimé l'excellent accueil du personnel, la qualité des services, et des chambres, la vue depuis les terrasses de la chambre, la salle de bain avec la gigantesque baignoire avec jets d'eau.

Le restaurant de l'hôtel était fermé le soir, et le personnel rentrait systématiquement dans les chambres durant notre absence, ce qui peut être agréable pour le confort, mais désagréable par moments lors de courtes absences dans la journée.