Grand Hotel Cavour  

Très bonne localisation avec une terrasse toit fort agréable, personnel agréable et professionnel, excellente literie, chambre confort et beau design de l'hôtel

Déception sur le petit déjeuner buffet : manque de produits qualitatifs (jambon, beurre, jus d'orange)

Très bel hotel, bien situé. La terrasse avec vue sur le dôme est magique ! Les chambres sont très confortables.

Les paroies sont très étroites. Réveillé le matin pa le moindre bruit. L'immeuble doit etre ancien, très mauvaise insonorisation.

L'hôtel est bien situé, à proximité des monuments importants à voir à florence. En plein centre historique, à deux pas des magasins, restaurants. Nous avons pas eu besoin de prendre la voiture pendant tout le weekend. La chambre que nous avons eu était petite mais correcte.

L'accueil du personnel laisse à désirer! C'est froid!! Pas de renseignements concernant le tourisme de la ville, Nous avons demandé des suggestions de restaurants à faire en ville mais sans réponse! Il ne faut pas trop leur demander. Le petit déjeuner est moyen, le café est juste imbuvable!!

Sa situation géographique qui permet de visiter le centre historique, son buffet petit déjeuner, la terrasse qui offre une vue incroyable sur le Duomo

Très bien situé, un personnel très compétent et sympathique, une belle vue sur le Palazzo Vecchio de la fenêtre de la chambre 507, hôtel à recommander,

Hôtel confortable et majestueux, personnel très aimable, disponible et parlant plusieurs langues. Chambre propre, confortable, silencieuse. Situé entre le Duomo et la Piazza della Signoria, très pratique. Wifi gratuit ce qui n'est pas toujours le cas.

Sa localisation, la propreté des chambres

Le bruit dans la chambre, située sous la salle à manger où se déroule le petit déjeuner dès 6 heures du matin, bruits de pas, de chaises etc !

La situation geographique de l'hotel et sa terrasse

C'est la deuxième fois que je descends dans cet hôtel et j'y retournerais bien volontiers, il est très bien situé, l'accueil est agréable, les chambres spacieuses, impeccables, insonorisées. Le petit déjeuner est très bien salé ou sucré selon les goûts, le petit plus est la terrasse qui donne une très belle vue sur Florence et en particuliers sur le Duomo.

La gentillesse du personnel et l'aide pour les tours de la région de Toscane et les coupes files pour les musées:très important La terrasse au coucher du soleil, sous les grands parasols en sirotant un bon chianti avec une sérénade italienne en fond un réel bonheur avec le Duomo à 50m. La situation géographique excellente Deuxième séjour et j'y reviendrai certainement et ai pris des brochures pour mes amis. La demande spécifiée pour la chambre a été pris en compte.Merci pour ce merveilleux séjour

La chambre que l'on nous a donnée ne semblait pas être celle réservée, mais une chambre moins confortable (6ème étage, état moyen, air conditionné insuffisant). Nous avons protesté et la chaleur dans la chambre nous a permis d'être déménagés dans une chambre plus confortable. Il semblerait que c'était la "vraie" chambre initialement réservée (de mémoire, par les photos sur votre site). Mais le document de réservation produit par votre site n'indique pas nommément le n° de chambre. D'où ... gros souci pour le client ...

Sa proximité des monuments

Un manque d'isolation sonore de la porte. Nous pouvions suivre les conversations dans le couloir