Grand Hotel Mediterraneo  

Ne vaut pas un 4 étoiles petit dej varié mais qualité très médiocre. Il s'agit d'un hôtel "usine". Pas d'insonorisation. Je n'y retournerai pas.

La qualité du confort et la situation géographique,idéale pour visiter Florence sans utiliser les transports publiques.

Accueil impersonnel et peu cordial .Petit déjeuner "industriel".

Bonne situation géographique. Confortable. Bon rapport qualité prix par booking.com

Petit déjeuner assez limité ! Attention si vous venez en voiture, parking hôtel à 22€ la journée! Aces internet wifi ou hall payant à 10€ la journée (discutable de nos jours !)

La disponibilite du personnel

Le calme .le lieux pas tres loin du centre .le petit dejeuner copieux a prix tres raisonable ...le personnel charmant ...

Le menage tot le matin .

Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Chaque demande a été réglée en peu de temps. Nous avons également apprécié la baignoire dans la salle de bain.

Le petit-déjeuner était vraiment très très moyen, le jus de fruit chimique, le pain sec, rien d'exceptionnel. La chambre était plutôt petite et la vue de la chambre sur les autres chambres de l'hôtel vraiment pas génial. A la vue de la chambre, on ne se croyait pas dans un quatre étoiles.

Excellent services / facilities, cleanliness of the room and hotel staff

The room was clean and comfortable

The staff at the front desk was very helpful, courteous and friendly.

The internet wasn't working.

The old designe

They have a problem providing the service of the wi fi and the staff is not cooperated as they just look for the thiing as they will provide you the user name and pass word and that is it....also if I am staying in their for a certin period I don't have to renew from the receiption the user name and pass word in a daily bases and how do I know if I start having problem and then checked with them and they said it is only covering one day.... How is the customer will know if there is someone told you.

Fast check-in, Good breakfast, New and good shower

Very dirty carpets in the room, absolutly uncomfortable carriage for baby at the entrance to hotel, few toiletries for hotel 4*

Comfortable bed, air conditioning, very quiet, clean.

The wireless internet was weak in the room, and really only worked well in the foyer. Hotel location was a little bit far from the centre of Florence.

Centraly located hotel on Arno river and at the same time very convenient for car travelers. Comfort rooms with air-conditioning (you'll need it when outride temperature is 35 degree Celsius).

The breakfast, although well organized, suffers from insufficient variety. If you want a good coffee, better pay some extra charge at the American bar at the hotel lobby.