Grand Hotel Minerva    

La gentillesse du personnel, la piscine sur le toit avec vue panoramique, la situation centrale très près du centre historique de Florence, le superbe buffet du petit-déjeuner, le restaurant de qualité. Un super séjour du 2 au 6 mai 2013.

L'insonorisation des chambres donnant sur la place Santa Maria Novella (très bruyante la nuit).Prévoir des boules Quiès...

Le personnel: aimable,disponible,souriant. Confort de la chambre(malgré l'absence de vue)

Chambre donnant sur la cour:pas de vue,sombre. Lit d'appoint très bruyant. Salle de bain un peu vétuste.

Situation géographique formidable en plein centre de Florence Hotel propre et lumineux

Terrasse fermée pour travaux Restaurant et personnel mériteraient d'être plus chaleureux

L'accueil et la serviabilité du personnel, la situation hyper centrale dans la vieille ville, la vue sur la place

La situation

Chambre soit-disant Supérieure. Tapis usés jusqu'à la corde. Sanitaires préhistoriques. (notamment douche à portes en plastique bas de gamme.

nous avons séjourné du 12 au 17 février2013 dans cet hotel et nous avons apprécié la gentillesse de l'ensemble du personnel, sa disponibilité, et son accueil.Chambre magnifique(vue sur la place Novella ainsi que sur le dome, propretée exemplaire draps et serviettes changé es tous les jours ainsi que le calme de l'hotel.Notre séjour a Florence à été rendu encore plus agréable par le choix ce cet hotel Magnifique!!!!!

L hôtel est très beau aussi bien la réception que la chambre. Le personnel est très serviable, toujours à votre écoute Le gros plus de cet hôtel est son emplacement, a proximité de la gare et proche du centre ville et des activités touristiques

Grosse déception en revanche, la salle de bains. Murs écaillés, pommeau de douche défectueux, même après le service de chambre, ce n'était vraiment pas propre.

Accueil aussi professionnel que chaleureux. À conseiller vraiment.

L'accueil vraiment très agréable Les enfants sont vraiment très bien accueillis

sa situation géographique parfaite.

Pour un 4 étoiles très moyen. Les chambres petites. Le petit déjeuner pas fameux.

Cet hôtel est idéal pour découvrir la ville de florence a pied. Le personnel et les services sont a la hauteur d un quatre étoiles.

le confort du chambre

La vue sur la basilique et le toi terrasse avec piscine

On ne peu pas garer la voiture soit disant alors l hôtel vous vend un parking à 30 e jours et la voiture revient avec de belle crotte de pigeon et un accoudoir casse voilà pas top

le confort des chambres la decoration des halls la piscine sur le toit

L'accueil, la qualité de la chambre, la situation à procximité des sites de Florence, la piscine sur le toit.

Le confort de la chambre

Taille ridicule de piscine avec fausse publicite

La piscine sur le toit avec la vue sur Florence est vraiment top ! il n'y avait pas trop de monde dedans en plus pour un mois d'août (vers le 10-11 août). Le soir, il propose des petits accompagnements pour apéritif (gratuit). Le petit déjeuné était très bien également, tout comme la literie.

L'emplacement de cet hôtel est idéal pour découvrir Florence. Un havre de fraîcheur au milieu de la ville très chaude cet été 2012. Très grande disponibilité du personnel.

La piscine sur le toit avec vue panoramique sur Florence est splendide, d'autant qu'il est possible d'en profiter jusque minuit. A noter que l'accueil est très bon avec des personnes vraiment serviables. L'hôtel est parfaitement situé.

Dommage qu'il n'y ait pas de "vrai" champagne au bar de la piscine. Le petit déjeuner fait un petit peu usine par rapport au reste de l'hôtel qui dégage plus de calme.

Sa situation géographique et la piscine sur le toit.

La situation géographique de l'hôtel qui fait que nous sommes en plein centre de Florence la piscine sur le toit le calme

Une petite surprise concernant le parking pour la voiture, 30 euros pas jour, mais en même temps cette option est pratiquement indispensable car il n y a aucun moyen de stationner dans Florence

Sa situation géographique. Sa piscine

Le niveau relatif de confort (qualité/prix). Le coût exorbitant du service voiturier.

Emplacement en plein centre ville Piscine (même si petite, très agréable) Superficie de la chambre

Personnel peu aimable et peu disponible (nous avons du appeler a plusieurs reprises la réception de l'hotel pour être servi au bar de la piscine) Wi Fi défaillant Salles de bain vieillotes. On nous avait annoncé une balnéo dans une des sdb => ne fonctionnait plus ! Parking hors de prix Hotel cher pour des prestations globalement en deça du standing annoncé

la piscine et l'accueil

accueil excellent.emplacement parfait . tres bel hotel .tres tres bonne adresse!!!