Holiday Inn Cosenza  

The price was good, and it was relatively easy to find. The room had all the standard North American hotel amenities. Very comfortable.

The hotel lacked friendliness and charm. It also seemed to be in a sketchy part of town.

we had a 3 year old son with us so we did ask for some hot water for the bottle before we went to sleep and they told us at the reception that the bar was closed and it was only 11pm not later,in a hotel like that I would pretend better,everything else was excellent.

Proximity to a supermarket next door. This was very good for a one night stay passing through to the south. Comfortable bed and good bathroom facilities.

Hard to find hotel location without a gps. However our gps & latitude/longitude (supplied by Booking.Com) guided us right to the door. Free carpark was also hard to locate.Much creaking and cracking of windows and walls went on throughout the night which kept us awake.

Very nice and comfotrable modern hotel with excellent facilities

I would prefer to have breakfasts included in the price of the room

We appreciated the help from the friendly staff-especially when we contacted relatives that did not speak English! Without their help we really would have had trouble communicating to our relatives. The room was very modern and comfortable.

Excellent hotel for a stopover. Good restaurant. Very comfortable, well equipped,quiet room with a good bed.

Wonderful staff, very pleasant and helpful. Well designed and comfortable rooms.

La posizione, I servizi, la pulizia, l'accoglienza.

Eccessivamente cari I prezzi del frigo bar (2,50 Euro per una bottiglietta di acqua minerale!) peccato, sarebbe stato perfetto....

La stanza era enorme, il bagno altrettanto, i set di cortesia all'altezza dei migliori 4 stelle, il personale gentile e disponibile

Mi è dispiaciuto soltanto aver trovato una pecca, e lo scrivo a malincuore: se il sito vanta "In camera troverete la connessione cablata gratuita. La hall offre invece la connessione wireless inclusa nella tariffa", è un peccato scoprire poi in loco che è invece a pagamento. Quello che è anche più brutto è che il costo è veramente irrisorio, quindi lasciare insoddisfatti per una minuzia del genere credo fosse assolutamente evitabile. Se sul sito scrivessero il costo di internet, credo che a nessuna importerebbe la spesa, ripeto, minima. Invece così diventa poi una questione di principio, perché se pubblicizzi chiaramente che un servizio è gratuito, poi deve esserlo...

Ambiguo (non so se per colpa di booking,ma non credo, o di Holiday Inn) l'atteggiamento relativo alla prima colazione non prenotabile all'atto della sottoscrizione e con l'indicazione generica di costo legato ai consumi.All'atto pratico mi sono sentito chiedere comunque il costo più alto (15 euro) previsto per le colazioni "all'inglese" anche se ho fatto presente che la mia si limitava a cappuccino e croissant.Mi sono sentito rispondere (peraltro da personale cortesissimo e disponibile) che forse mi conveniva utilizzare il servizio in camera!! Ho fatto colazione ad un bar VICINO.Non inoltro reclamo ufficiale perchè non so se è carente, al riguardo, l'informazione fornita da Booking.

Pulizia

La prima colazione non inclusa nel prezzo della camera

eccellente struttura..camera bella.

Ho trovato molta cortesia e disponibilità, ottimo livello delle camere e dei servizi ancor più in relazione al prezzo (quasi gratis). Discreto il ristorante